部屋もきれいで良かったです。周辺にスーパーやレストランなども沢山あって便利です。ホテルのエレベーターは待ち時間が少し長いと思います。

清潔で広々して大変良かった

プールが少し温水になっていたのは大変良かった room　servicesの表示方法がわかりにくかった

最上階３５階の部屋からは絶景の景色が広がっていました。 青い海、青い空最高です。 宣材写真通りの素晴らしいホテルです。 コンドミニアムのため、調理や洗濯も利用しました。 食洗器もあり大変便利でした。 ブロードビーチサウスはショッピングモールも近く、 トラムやバスのハブになっており大変便利でした。 １ベットルームの予定が２ベットルームを提供いただいたようで、 最高のハネムーンの思い出となりました。

以前はお隣に宿泊しましたが、アバニの方が清潔感があり、プールもきれいで大変満足しました。 またぜひ宿泊したいです！

清潔で立地が良く満足

到着日にロケーションフォトの予定があり、着替えたかったので 事前に連絡しておいたところ、丁寧に返信して頂けました。 「アーリーチェックインがダメだった場合は、ジム使えるよ。」と。 当日は部屋も清掃が終わっていて、早くチェックインできました。 おかげで、ゆっくり準備が出来ました。 １日だけ、レンタカーをしたときも、駐車場の案内やルームキーへの設定も迅速かつ丁寧にしてもらえました。 駐車スペースが少ないのと、狭いのが残念ですが、特に問題はありません。 部屋はとても綺麗でしたが、ソファーやベッドの下に物が残っていたのはとても残念でした。 またプールサイドのトイレの鍵が壊れているので、直してほしいです。 その他、設備・清掃・スタッフの対応、全て気持ちよく過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 また次回も、滞在したいです。

施設も新しく綺麗で快適な滞在でした。飛行機で荷物のトラブルがありましたが、ホテルの方が色々お手伝いしてくれて助かりました。立地的にも便利です？

I have stayed here several times over the years and every time the quality of the apartments seem to fade away. This time during our 5 night stay my family were attacked for what we believe were bed bugs or something. We were bitten all over and thought it was something else but every night in bed we would feel a reaction and have bites all over us. We checked the place and found little bugs all in the couch and on the bed. We were then moved to another room level 35 hoping for a better place. There were literally little bugs under the bed sheets. We had checked out and had to move everything to another hotel as this place was not safe to stay in. We then spent the remaining of of holiday cleaning all our clothes and bags and tending to our bites. Beware when booking and check the rooms.

Cleanliness, location and the on site pool , restaurant and bar is excellent

Great and very helpful staff. Nice room, great location.

Lovely 1-bedroom suite; impeccably clean, lovely view of the ocean and inland waterways. Staff here are the loveliest - both reception counter and cleaning staff. This is a reflection on the hotel management team - shout out to the same!

Spacious 2 bedroom apartment, has everything one needs. Lovely heated pool, and short walk to Broadbeach. Loveliest front desk staff who provide excellent service.

Very clean, daily serviced apartment rooms. Fantastic customer service and easy check in. Secure parking options. Staff and management very hospitable. Relaxing and well maintained pool and amenities. Prime location! Definitely recommend.

Room floor was dirty and the bed sheets were not clean.

Great rooms. Clean, spacious and self-contained. We had a hard time checking in late at 10.00 pm as no-one answered either of the numbers we called and reception was not manned! Eventually we went in with other visitors when the door was open and found a bar tender at the gaming rooms who then chased up a receptionist ......... This process took almost 20 minutes!!

Great location and very friendly staff. Room was nice and very clean just a very noisy air con unit.

Staff courteous Great location Rooms nice n clean

Great place to stay, local to everything.

staff support lacking , lost my expensive sandals , not returned to me . We have to clean our room no room service , no breakfast nearby , if you are walking you have to walk some distance. Did not even empty garbage , poor service walls not sound proof nights could not sleep properly .