スタッフの対応がとてもよかったです。

お部屋が使いやすく、お風呂も近くて良かったです。

鳴子温泉と言えば硫黄泉。こちらは珍しいモール泉系。石油臭がすごいです。 効能も色々あるのでしょうが、私には合わなかった。 夕食もデザート以外は一回で提供。 少々割高かな。玄関が1番立派だった。

特になし

風情のある建物と泉質の良い温泉に癒されました。料理も美味しく、ボリュームもあって大満足でした。朝食でいただいた塩辛が大変美味しく、夜日本酒を頼んだらアテに付けて欲しいくらいです。

温泉がとても良かったです。料理は食材も味付けも食べやすく、美味しかったです。

隣の部屋のアラームが何回も鳴ってうるさかった。

部屋の風呂のシャワーのお湯がなかなか出ない。水圧弱すぎる。押し入れの布団はぐちゃぐちゃ｡良い感じはしなかった。

お子様ランチが、全然お子様ランチではなくびっくりした。未就学児が、エリンギの天ぷらとか酢の和え物とかガリとか食べますか？ 手巻き寿司も微妙で、うちの子はほとんど残してました。 お部屋も掃除が行き届いてなく、湯呑みが入ってる箱は蓋に埃がびっしり。真っ白でした。

設備の古さは否めないが、そこそこ清潔に清掃されていた

チェックインが遅くなりましたが対応して頂きました。

築年数が経っているので、老朽化の部分は仕方ないが温泉入り口の無料の引水の蛇口にカビが発生していたのが衛生面で気になりました

2泊したが、夕食の内容を変えてくれたこと。

コスパ良く大変満足しました。

渋滞もなくスムーズに到着。静かでリラックスできる空間です。

展望風呂と露天風呂の両温泉を楽しめました。

老舗感たっぷりの温泉旅館 温泉はとても気持ちよかったし、スタッフの方々の対応もよかったです

施設は良かった 駅からの送迎について事前に知らせがあると尚良い

料理が美味しい

リニューアル済みのお部屋と書かれていましたが、変わっていたのは壁１面のみと畳だけで、その他は床はきしむし壁はシミが付いていたり、トイレは匂いがするし、洗面所も昭和感満載で水道水は鉄臭く、手を泡ったら鉄の匂いが手に付いてしまいました。歯磨きをした後口をすすいだら飲んではいけない感じの水で、絶対に部屋の水道水では口をすすがないことをおすすめします。朝はペットボトルのお水で歯磨きしました。朝ごはんはバイキングですが、まるで合宿所のようなレパートリーで食べたいものがほとんどなく、どれも業務用のおかずを出してきただけのようなものでした。