初めて日本を訪れ、家族（大人4名）でこのホテルに宿泊したのは、最高の選択の一つでした。部屋は広々としていて、食事やリラックスできるスペースがあり、設備の整ったキッチンも完備。とても家庭的な雰囲気で、上野駅からも近く（駅からホテルまで大きなスーツケースを運ぶのも全く問題ありません）、コンビニエンスストア（セブンイレブンとファミリーマート）も駅近くにあります。大通り沿いに位置していますが、交通騒音は全く気になりません。

受付スタッフの対応は素晴らしかったです。客室は家族連れや友人グループでの宿泊に適しています。

スタッフは親切で、立地も最高です。

コンビニや駅からも近く、ファミリーでも快適なお部屋、ランドリーもありとても便利です

It was a very pleasant stay in Mimaru Ueno East. I travel with 6 member of my family including 3 children. This hotel is family friendly which I super love in Japan. However I wish that they can make up and clean up their room every 2 nights instead of 3 nights stay.

Sayang, aku harus pembayaran extra room karena aku booked 1 room (pokemon room) dan maximum 4 orang tapi keluargaku ada 5 orang (2 parent and 3 children dan masih kecil-kecil). Location jauh dari public transport (9 minutes jalan kaki ke ueno station) Ada konbini yang 4 minutes jalan kaki dan ada beberapa restaurant in nearby hotelz

Terjadi lecet di satu sisi hand carry bagian belakang, kejadian di area yang tidak disorot CCTV termasuk saat masukkan ke dalam apartement. Saat awal tiba di depan resepsionis bagian tersebut disorot oleh CCTV hanya pihak hotel menyatakan CCTV nya tidak dapat di zoom lebih lekat dan jelas untuk membuktikan bahwa kondisi handcarry awal mulus. Bahkan awalnya penyampaian pihak hotel seakan-akan saya sendiri yang membuat lecet.

ご家族での旅行に最適です。ベッド2台と布団2組を備え、大人4名様までご宿泊いただける広々としたお部屋です。上野駅から徒歩わずか5分、周辺には素敵な飲食店も多数ございます。

家族でここに泊まってとても良い経験になりました。部屋を開けると息子と娘が笑顔で、みんなが幸せな気分になりました。次回もまたここに泊まりたいと思います。