スタッフの対応もよく、清潔な客室でした。 朝食のフレンチトーストが美味しかった？

設備などとても清潔でした、特に温泉の湯、丁度いい温度で気持ちが良かったです。

お部屋もお食事もとても満足出来て、特に整備されたお庭も最高

人生初めての1人旅。ドキドキしながらの訪問でしたが、美味しい食事と久しぶりの静かな時間に癒されました。贅沢なひと時でした♪ありがとうございました。

お部屋も、ゆったりで、お茶もいろいろ用意されており、くつろげました。 フレンチの料理がとても美味しかった。また、行きたいです。

落ち着いた雰囲気のいいホテルで、おすすめです

スタッフ対応が親切で温かみがあった

、快適でした

スタッフに周辺の美術館について質問したところ、不明な点もきちんと調べて教えていただけた。

箱根港まで無料の送迎バスがあるので、ホテルに早めに到着して周辺を探索するにも最適だと思います。 夏でも涼しいので、避暑にはうってつけです。

ゆったりされる方にはいいけど、子連れの方にはおすすめしない。食事にこだわってコース料理なのはわかるけど、大人の食事の提供が遅過ぎて子どもが飽きてしまう。また部屋での食事をお願いしたら、子ども向けのメニューは一切なし。ホテルとしてのこだわりは大切だと思うけど、子連れを受け入れているのなら、フォローできるようにはして欲しい。 食事だけが不満で、それ以外は満足です。

贅沢な時間を過ごせました。

和食が素晴らしい

スタッフの心配りがとても素晴らしい。

接客も良く、食事も美味しくいただきました。

韓国からのお客様をご案内しましたが、ちょうどツツジの美しい時期と重なり、とてもご満足いただけました。ツツジ越しに富士山も眺められ、素晴らしいロケーションです！！

従業員の対応が素晴らしい！！ ご飯がとても美味しかった。ご飯は夕食も朝食もつけるべき✨ アメニティがバンブー素材を使っていて可愛いし、エコを感じた。

GW中でも静かにゆったり過ごすことが出来ました。湖畔を散策したり、箱根神社に立ち寄ったりするのに、とても良い宿だと思う。お目当てのつつじ庭園がまだ3分咲きだったので、満開の時期にまた立ち寄りたいと思います。

また泊まりたいと思います

近くのお店まで送迎してもらえました。また、親切に対応してもらえました。 和食の朝食はとても美味しかったです。