成川美術館は、眺めが素晴らしいです。

芦ノ湖半のクラシックホテル、落ち着いた佇まいで居心地良かったです。元箱根港からの送迎は便利で、箱根神社と平和の鳥居へは徒歩圏内です。

部屋の作りは古いけど重厚感があり、清潔感あふれるものでした。スタッフも皆さん親切で、感じが良かった。

お部屋は一階でしたが、お庭や景色が綺麗で落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。 お風呂も露天風呂は温度が丁度良くきもちよかっです。夕食はフレンチ、朝食は和食にしましたがとても美味しかったのと、アレルギー対応を丁寧にしていただけました。

スタッフの対応もよく、清潔な客室でした。 朝食のフレンチトーストが美味しかった？

設備などとても清潔でした、特に温泉の湯、丁度いい温度で気持ちが良かったです。

お部屋もお食事もとても満足出来て、特に整備されたお庭も最高

人生初めての1人旅。ドキドキしながらの訪問でしたが、美味しい食事と久しぶりの静かな時間に癒されました。贅沢なひと時でした♪ありがとうございました。

お部屋も、ゆったりで、お茶もいろいろ用意されており、くつろげました。 フレンチの料理がとても美味しかった。また、行きたいです。

落ち着いた雰囲気のいいホテルで、おすすめです

スタッフ対応が親切で温かみがあった

、快適でした

スタッフに周辺の美術館について質問したところ、不明な点もきちんと調べて教えていただけた。

箱根港まで無料の送迎バスがあるので、ホテルに早めに到着して周辺を探索するにも最適だと思います。 夏でも涼しいので、避暑にはうってつけです。

ゆったりされる方にはいいけど、子連れの方にはおすすめしない。食事にこだわってコース料理なのはわかるけど、大人の食事の提供が遅過ぎて子どもが飽きてしまう。また部屋での食事をお願いしたら、子ども向けのメニューは一切なし。ホテルとしてのこだわりは大切だと思うけど、子連れを受け入れているのなら、フォローできるようにはして欲しい。 食事だけが不満で、それ以外は満足です。

贅沢な時間を過ごせました。

和食が素晴らしい

スタッフの心配りがとても素晴らしい。

接客も良く、食事も美味しくいただきました。

韓国からのお客様をご案内しましたが、ちょうどツツジの美しい時期と重なり、とてもご満足いただけました。ツツジ越しに富士山も眺められ、素晴らしいロケーションです！！