素晴らしかった! また泊まりたい。

親切で気さくで行き届くスタッフ達。部屋も綺麗で静かで過ごしやすかったです。

客室は可愛くて素敵でした。朝食も６時半と早めのスタートで助かりました。レセプションの対応もよかったです。

多少トラブルもあったが迅速に対応してくれた。特に朝食会場のサービスは良かった。

部屋も広く、清潔で、優雅な素敵なホテルてした。 シュテファンスドームの直ぐ近くで交通の便も良く、 又訪れたいホテルでした。

スタッフの方がとにかく親切です。困りごとなどにも親身に対応してくださいます。 中庭が美しく、ここでゆっくりすることをおすすめします。

とても素晴らしい接客と立地です。

ステファン寺院のすぐ近くにあるのでウィーン市内を観光するにはとても便利です。高級感はありませんが、歴史を感じるウィーンらしい宿かと思います。

立地、部屋の快適さ、家庭的なサービス、朝食のメニューなどどれをとってもレベルが高かったです。 ただ１つ不満があるとすれば、朝食会場での若い男性のスタッフがフレンドリーではなかったことです。

スタッフの皆さん、親切で伝統あるホテルの良さを感じました。2泊しましたが、アメニティも足りない分は補充されていて、不自由なく宿泊できました。1階だったため、上の部屋の足音が響いて気になりました。

以前より気になっていたホテルだったが、今回3泊お世話になりました。静かで、中庭も美しく伝統のある建物は古き良きヨーロッパの趣でいう事なしでした。娘のトランクがロストとなり、翌日も女性スタッフの方が航空会社に何度も電話をしてくれた。(つながらなかったですが）真摯な対応に感謝です。(その翌日、無事届きましたが) 朝食も美味しく、食堂のスタッフさんも明るく笑顔の対応で、とても感じよかったです。色々ありがとうございました。また泊まってみたいホテルです。

シュテファン大聖堂のすぐ近くに位置し、買い物にも移動にもとにかく立地が良いです。地下鉄の駅もStephansplazとStubentorの2駅を利用でき大変便利です。 ダブルベッドルームに宿泊しましたが、伝統のあるホテルにふさわしく、部屋はクラシカルな雰囲気で広く、洗面台が二つあるので譲り合う必要がなく快適でした。ベッドメーキングの際には毎日チョコレートが枕の上に置いてあり、とてもうれしかったです。クリスマスマーケットの時期だったためか、ある日はクリスマス仕様の袋にぎっしりとナッツやチョコが詰まったものがテーブルに置かれていて、とても感激しました。 朝食のビュッフェは、カイザーゼンメルをはじめパンの種類も多く、毎日おいしくいただきました。朝から大好きなホットチョコレートを飲むことができて元気がでました。 何よりもスタッフの方々の笑顔が大変すばらしかったです。レストランの女性の笑顔は本当に素敵で心が和みました。また、フロントのスタッフの方々も大変親切で感じが良く、部屋のキーを受け取る時には私たちの顔を覚えていてくださり、部屋番号を言う必要が無いほどでした。午前中にいらっしゃった若い女性のスタッフは、予約がとりづらいレストランの予約をしてくださったり、チェックアウトの時には「残念！」とおっしゃってくださったり、ホスピタリティーあふれる方でした。 一つだけ残念だったのは、トイレに手を洗うところがなく、部屋を通って洗面所まで行かなくてはならなかったことです。しかし、これは本当に小さな欠点だと思います。 次回ウィーンを訪れる際にも、ぜひこちらのホテルを利用したいと思います。

とても清潔で気持ちよく過ごすことができました。ただちょっとシャワーの水圧が弱いのと，温度が安定しないのがちょっと不便でした。でも耐えられないほどではなかったです。部屋に帰ったから，温かいお茶を飲みたいときもあるので，コーヒーカップ，マグカップのような物でも，あったら嬉しいです。

シェーンブルン宮殿近くで、大変便利です。 ＡＮＡの早朝着の便で行ったので、荷物だけ預かってもらおうと9時過ぎにフロントに行ったら、部屋があるからとチェックインさせてもらいました。荷物も整理でき、1日有効に使えました。フロントもレストランも皆様感じよく、7泊8日をとても楽しく過ごしました。シュテファン寺院の近くで、近辺は賑やかなのですが、２重の窓で静かです。ミニバーがあるので、冷蔵庫も使えます。部屋も広く、クローゼットや引き出しもしっかりあるので快適です。Wi-Fiも使えます。 是非お勧めしたいホテルです。

シュテファン寺院のすぐそば、地下鉄駅も近く、空港行きのバス停も徒歩１０分程度、とても利便性が良いです。 お部屋も清潔で使い勝手よく、夜も静かでゆっくり休めました。

立地条件、施設、接客、あらゆる面で満足のいくホテルでした。

スタッフや内装の雰囲気がとてもよかった。立地もよかった。

ウィーンの中心とも言えるシュテファン寺院に近く、町の観光にも便利。ホテルは歴史ある建物で重厚な雰囲気を保ちつつ、内装やバス、トイレはリノベーションされ清潔。朝食は朝早くからお昼くらいまで提供され、おいしいコーヒーや温かい卵料理、ハムやチーズ、フルーツなど少し贅沢な雰囲気で楽しむことができ、気持ちよく一日をスタートさせることができた。

レセプションの方々がみな暖かく、部屋も広く清潔で気持ちよく過ごすことができました。強いて言うならバスタブの水捌けがいまいちでしたが、総じてとても素晴らしいホテルでした。是非また宿泊したいです。

レストランのボーイが夜は１人になってしまい忙しかったのか、注文をすぐに忘れ、また、会計を頼んでから終わるまで３０分かかった。他のレストランにすれば良かった、と思った。 その他の点では、とても良かった。