総合評価とレビュー Hagi Royal Intelligent Hotel

駅からも近く、静かで快適でした。露天風呂は1人用が2つありました。

古いながらも快適。温泉もあります。寝るだけなら大満足。アクセスも便利

不満はありません。 また、利用しようと思います

とても良かった。

古い日本式のホテルでした。まあ地方都市のサービスなのでこんなものでしょう。可もなく不可もなし。

良くマネージされて従業員のモチベーションも高く色々と工夫がされていました。露天風呂の各種変わり湯や無料の朝食等。ジムも無料。内装もリノベされてきれいでした。残念だったのが部屋が汗臭かった？こと。古いからやむを得ないのか、換気やクリーニングに課題があるのか。

ビジネス利用が多そうですが、家族で利用。受付対応はたまたま担当だった人はもう少し愛想が有ってもいいのかなと思いましたが、全体的には皆さん普通でした。各フロアに無料でお茶が飲めるサーバーがあります。部屋の清掃は凄く良かったです。スリッパも紫外線消毒が部屋で出来ます。朝食バイキングは評判良さそうですが、朝9時までの利用のため、間に合わず利用出来なかったのが心残りです(自分のせいです)。綺麗で使い勝手が良いので、萩にお泊まりの際はオススメかなと思いました。ビジネスホテルの中では良い方かなと思いました。

お風呂はとても綺麗でよかったです。 ただ部屋がタバコ臭くて息子と大学受験で宿泊をしたためちょっと困りました。 原因は廊下にある喫煙ルームからの匂いが染み付いているのかなと思いました。

スタッフが朝10まではいないと言われたからびっくりです❗ビジネスホテルだからと言ってあれはないと思います❗もっとお客様様寄り添いおもてなしの仕方を考えるべきです❗

お値段の割には満足でした

作りが古いせいか昭和っぽいホテルです。名前負けしています。スタッフが足らないのか、チェックアウト時にスタッフが不在となります。

施設の入口がわかりずらかった。

金額もお安く、お部屋もきれい！ お風呂も大満足！ 朝食無料は申し訳ないくらいのサービスで美味しかったです。また、こちら方面に来たら寄りたいです

部屋が広くて、ゆっくりできました。大浴場、露天風呂が気持ちよかったです。 ２階には、お店が入っていて、夕飯を食べに行くのも便利でした。

宿泊費がリーズナブルで、朝食もまずまず。部屋の風呂はシャワーのみだが、いろいろな蛇口があり十分。

部屋も設備もきれいで良かった。

古いがそこそこ大きいホテル。フロントの女性がとても明るく印象がよかった。大浴場も露天風呂がありよかった。

朝食についてやや不満!

部屋のＴＶをもう少し大きなサイズにして欲しい。

宿泊に関してはすごく満足しています。部屋の清潔感及び加湿器の充実朝食のサービス等は感謝です。 残念なのは撤退したテナントの空きが何か気になりました。