El hotel es muy bonito y acogedor. La reserva ya estaba pagada y se hizo una retención al realizar el check in por la garantía del alojamiento y se supone que al realizar el check out, se cancelaría, pero no fue así porque SÍ se realizó un cargo adicional que no debió efectuarse. Estuve aclarando vía telefónica durante un mes, esperando la devolución y me remitieron al banco y ser deslindaron de la responsabilidad. Es una pena que a tres meses de haber estado hospedada ahí, todavía es fecha de que no se ha hecho el depósito y no se ha resuelto la reclamación.
