9.8
最高!
136 件のレビューより
清潔さ

9.8

快適

9.6

サービス

9.8

旅行者のレビュー Villa Birdie Boutique

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
José Galindo
10.0
/10
14週間前にレビューしました
このホテルの一番の魅力は、何と言ってもその温かいおもてなしです。オーナーのブランカさんは、到着した瞬間からまるで自宅にいるかのようにくつろがせてくれます。彼女のホスピタリティ、地元のおすすめ情報、そして細部へのこだわりが、このホテルの素晴らしさを一層際立たせています。施設は清潔そのもので、客室は信じられないほど快適、そして雰囲気も最高に居心地が良いです。オーナーが仕事に情熱を注いでいることが、ひしひしと伝わってきます。必ずまた泊まりに来ます!
Neil Hudson
10.0
/10
11週間前にレビューしました
このホテルはまさにブティックホテルの典型です。完璧に整えられた5つの客室、素晴らしいプールエリア、そして美味しい朝食。サン・セバスチャンでの冒険の拠点として最高の場所でした。アントニオ・バンデラスの女性版といった感じの、素敵なブランカさんがホストを務めてくださり、彼女のセンスの良さには本当に感動しました。ホテルを離れるのがとても寂しかったです。食事や飲み物のおすすめ情報も的確でした。 ヴィラ・バーディー、本当にありがとうございました。
Sebastiaan Speek
2.0
/10
8週間前にレビューしました
スペインからポルトガルへのロードトリップの途中で、ヴィラ・バーディーに宿泊したいと思っていました。2泊分の部屋を予約し、クレジットカードでの予約が可能であるという確認メールを受け取りました。ところがしばらくして、料金が値上がりしたというメールが届きました。それでも宿泊したい場合、残っている部屋はなんと105ユーロも高い部屋しかないとのことでした。 ホテルの利用規約には、「返金不可:予約時に宿泊料金総額の70%をデポジットとしてお支払いいただきます」と記載されています。しかし、これは宿泊者本人にのみ適用されるようです。 レビューを見てみると、特に短期滞在を予約した人から、返金してもらえない、予約後に料金が突然値上がりするといった苦情が多数寄せられています。まるで、長期滞在を希望する客を犠牲にして、短期滞在客を遠ざけようとしているかのようです。実に奇妙なやり方です。もっと早くこの情報を読んでおけばよかったと後悔しています。もっと詳しく調べておけばよかった。 予約は予定通り進めますが、もし他にも同じような不親切な対応を受けた方がいらっしゃるようでしたら、私たちの体験談をここに投稿します。 予約を検討されている方は、私のレビューだけでなく、同じような経験をした他の方のレビューも参考にしてください。 オーナーからの返信を受けて追記:私のコメントに対するオーナーのコメントは、品位に欠けています。実際、オーナーが一方的にキャンセルを要求し、100ユーロ以上の追加料金を支払わなければ予約をキャンセルすると言ったため、私たちは予約を取り消しました。オーナーは低評価を挽回するためにこのコメントを投稿しているのでしょう。Googleがこのコメントを削除しないことを願っています。必要であれば、メールのやり取りの証拠も提示できます。予約前にこのレビューを読んでいただければ幸いです。あるいは、必要であればご自身で予約して判断してください。
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Lourdes Gimenez
10.0
/10
22週間前にレビューしました
ヴィラ・バーディーは、賑やかなサン・セバスチャンにあるまさに隠れた名宿です。細部に至るまで愛情を込めて手入れされていることがよく分かります。ブランカさんは私たちをとても温かくもてなし、まるで自宅にいるようにくつろがせてくれました。思い出に残る朝食をいただき、何時間でも続けたいと思えるような会話を楽しみました。ブランカさん、本当にありがとうございました!
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