Sungguh saya sangat kecewa sekali dengan hotel ini (awal kedatangan jam 20.00 dan tidak ada lokasi parkir mobil, sampai di dalam kami keluarga menemui respsionis untuk cek in dan menunjukan voucher dan bukti pembayaran namun pihak hotel tidak menyediakan persediaan kamar dengan bookingan an saya dengan alasan kamar sudah terjual semua, sedangkan saya sudah melakukan reservasi h-1 minggu untuk berlibur di jogja, sunggu disayangkan karena pelayanan manager jauh lebih buruk dari pada pegawai bahkan pihak manager juga tidak peduli dan tidak memberikan solusi untuk kedatangan kami di jam 20.00 yang akhirnya kami sekeluarga harus gelandangan karena hampir semua hotel sudah 100% occupancy) saya sangat kecewa karena saya sudah booking dan pihak hotel malah menjualkan kamarnya ke orang lain. Sungguh kecewa (kamar juga kotor, dari area lobby sampai masuk kamar kotor, tidak ada lahan parkir yang besar).