総合評価とレビュー JR East Hotel Mets Utsunomiya

綺麗なホテルでした！朝食もすごく美味しかったです。ありがとうございました。 また宇都宮で宿泊する際は利用させていただきます！

最高

清潔でスタッフの方の接客も丁寧で快適に過ごせました、

何度も利用しているがいつも快適、とても静かで落ち着けます。

チェックイン、チェックアウト共に機械で行えて便利でした。

駅近で便利

ダブルの部屋に二人で利用、椅子が３つあったので便利に使いました。

快適に過ごせました。

good

チェックインの対応も以前に比べて改善され良かったです。せっかく客と接する機会なのにそれを放棄する仕組みは愚かだと思います。センスの無い経営者がコストのみの視点で発想するとこうなるという悪い例と思います。結局、チェックインマシンを設置したのに、チェックインの担当スタッフも常時置かざるを得ず、客にも不便を感じさせてホテルの評価を落とし、何がしたいのかよく分からない。 客室は雰囲気、コンディション等全般的に良いです。従業員の方々も素晴らしい。ただし室内の24時間換気扇の音が気になりました。夜中にもかかわらず部屋の変更を申し出て頂き、部屋を変えましたが、その部屋の換気扇の音も同じでした。換気扇が寝室内上部、エアコン横についており、音がわかりやすいのだと思います。24時間換気はバスルームのみで良いのでは？結局耳栓つけて寝ました。家族が寝る別の部屋は、換気扇が同じ場所にありながら音が気にならないレベルで、部屋によっても違うようです。

駅直結で利便性が高い。 部屋が広くゆったりしている。

また来年も利用させていただきます

お部屋が一部屋ずつ独立しているように感じる、余裕をもった設計です。部屋の内部もゆったりとした設計になっていました。駅にほぼ直結しているような感じで便利です。

フロアのデザインが良い。

駅に近く会場にも近く便利でした

部屋、共有スペース共に清潔でゆっくりできました。 宿泊フロアに広々としたラウンジがあり、自由にコーヒー類を飲みながら仕事ができるのも有難かったです。 あえて不満を言うなら、エレベーターが2基しかなく、待ち時間が多く感じたこと、宇都宮駅直結の割にはアクセスが分かりづらいこと、くらいでしょうか。

日本の石庭を思わせる石の調度が廊下にあり、とても上品だった。

良いホテルでした。

駅から屋根続きで行けるので天候に左右されないのが良い。今回はあまり利用しなかったがホテル内施設も多様にある。 かなりきれいだったが、客かスタッフ化はわからないが朝方に物音が聞こえてきた。

宇都宮駅直結で非常に利用しやすい。綺麗で静かで部屋も広く、素晴らしいホテルだと思いました。