8.6
素晴らしい
101 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.4

食べ物

8.4

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Grand Elevation Hotel
全て
Staff Friendliness (5)
Surroundings (4)
Accessibility (4)
Ambiance (4)
Room Space (4)
Bedroom (4)
Hotel Area (4)
Wifi (3)
Check-in/out Time (3)
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旅行者のレビュー Grand Elevation Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Nguyen D.
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
とても良いです。とても満足しています。
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miwarisma
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
安全、快適、安い4日間の滞在
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H***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
非常に良かった、値段に見合う価値があり、部屋は清潔、観光スポットに近い。
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R***i
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レジャー
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10.0
/10
45週間前にレビューしました
スタッフのサービスはとても良くてフレンドリーで、部屋は清潔で、バスソープがなくなってもすぐに補充されます。
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Phi
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ステイケーション
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10.0
/10
46週間前にレビューしました
清潔で美しく、中心部に近い!フレンドリーなスタッフ
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1人がこの情報役立ちました
Le Thai N.
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ステイケーション
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9.6
/10
57週間前にレビューしました
部屋は少しカビ臭いですが、居住できないほどではありません。防音性は少し悪いです。
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1人がこの情報役立ちました
Dang Q. T.
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8.8
/10
76週間前にレビューしました
Nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ tốt. Chỉ có TV là không tốt (không lên hình, không xem được), có báo lễ tân nhưng không sửa
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Vy Phan H. K.
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5.5
/10
116週間前にレビューしました
Terrible, the mirrow in the bathroom was broken while I'm showering. There is no hair dryer in room, I borrow and their dryer did not work well. The room was really dirty. The water heater is super old and hard to use.
1人がこの情報役立ちました
Edy S. S.
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9.4
/10
117週間前にレビューしました
Hotel yang sangat luar biasa dan nyaman.
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Kivanc S.
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9.4
/10
118週間前にレビューしました
Very nice hotel, the management is good definitely.
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Hong N. N.
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9.4
/10
119週間前にレビューしました
Khách sạn nằm ngay trung tâm, có buffet sáng, nhân viên dễ thương, nhiệt tình, phòng hơi cũ, lúc vào nhận phòng có mùi cống bốc lên nhưng mình xịt nước hoa rồi sử dụng là hết
1人がこの情報役立ちました
Phi
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9.7
/10
132週間前にレビューしました
Phong hoi nho Nhung sạch sẽ. Nhân vien phục vụ tốt
1人がこの情報役立ちました
CAPE M.
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8.5
/10
188週間前にレビューしました
Good place too holiday in phnomphen.
1人がこの情報役立ちました
Kartika S.
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6.5
/10
266週間前にレビューしました
Untuk kamarnya saya rasa cukup baik. tetapi pelayanannya kurang memuaskan. Di saat komplain soal AC saja, aku harus menunggu 1 setengah jam untuk di check.
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jul 2020
親愛なるカルティカ様 当ホテルにご滞在中に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。言い訳はいたしませんが、お客様にご滞在を楽しんでいただけなかったということは、私たちの不手際であり、スタッフの教育をさらに強化するということです。関係する運営部門と共に、お客様の貴重なご意見をすべて慎重に検討しておりますので、ご安心ください。私たちは基準の向上に一層努め、ホテルとサービスに対するお客様の信頼を取り戻したいと考えています。 よろしくお願いします、 リーム・ソウル氏 オペレーションマネージャー
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Tho N.
icon-バックパッキング
バックパッキング
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8.8
/10
287週間前にレビューしました
Mình recommend khách sạn này nhé, địa điểm ok, lễ tân ok, giá cả rất ok..
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William S.
icon-家族旅行
家族旅行
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8.5
/10
287週間前にレビューしました
The buffet breakfast was US 5 and really good consisting of fruit cereal, Asian breakfast with eggs and bacon to suit all tastes. Evening meals were also good and reasonable prices. I can recommend the quality of food and the helpful staff who made my visit enjoyable
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William S.
icon-家族旅行
家族旅行
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10.0
/10
288週間前にレビューしました
The reception team went out of their way to be extra helpful in many aspects of my stay .I work in hospitality in UK and they are first rate people by international standards
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2020
ウィリアム様 先日のご滞在について、貴重なお時間を割いて良いフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフを気に入っていただき、快適なご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは最高のサービスを提供できるよう常に努力しておりますので、お客様にご満足いただけたと伺うと励みになります。お客様のコメントをスタッフと共有できれば幸いです。グランド エレベーション ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。 よろしくお願いします、 氏。リーム・ソール オペレーションマネージャー
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Sri Y.
icon-バックパッキング
バックパッキング
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9.0
/10
288週間前にレビューしました
It was nice stay 2 days there. Only the bed was hard and room no window. Bathroom was very nice clean. Breakfast was standard OK and the coffee was great.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2020
親愛なるスリ様、 ご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のお部屋をご用意できたことを嬉しく思います。当ホテルではすべての苦情を真摯に受け止めており、すべてのお客様の快適さと安全を確保するための手順と基準を設けていることをお約束します。当ホテルのサービスを気に入っていただき、快適なご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。お客様のようなお客様に恵まれたことは、私たちにとって幸運なことだと思います。今後とも、お客様とご一緒にお仕事できることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 氏。リーム・ソール オペレーションマネージャー
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aditya t. w.
icon-ショッピング&グルメ
ショッピング&グルメ
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9.7
/10
299週間前にレビューしました
Great room and staff too, sure we will stay again when we are in Phnom Penh
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Nguyen H. T.
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8.8
/10
305週間前にレビューしました
lúc nhập phòng mất 20 phút vì bị khách sạn nói là chưa thanh toán tiền phụ thu 1 người, sau 1 hồi kiểm tra lại thì ok, nói chung nhân viên cũng thân thiện, gần trung tâm thuận tiện đi lại, giá cả hợp lý có thể sẽ quay lại
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