この宿泊施設で非常に不快な経験をしました。到着後、突然「電気代」として50万ルピーの追加支払いを求められ、ハウスキーパーはオーナーからのWhatsAppグループチャットを見せてくれました。そこには、オンライン価格が「乗っ取られた」と主張する内容が書かれていました。私はこれに衝撃を受け、オーナーと直接話したいと申し出ました。 チェックインは午後10時頃と宿泊施設に伝えていましたが、夜行便で到着した午後10時15分には誰も対応してくれませんでした。何度か電話をかけ、ようやくハウスキーパーの電話番号を教えてもらいました。結局、ハウスキーパーは35分近くも私を待たせ、50万ルピーの追加支払いを要求しました。予約アプリで支払った料金はすべて込みのはずなので、デポジットでない限りは、電話でオーナーと交渉して弁明する必要があると説明しました。最終的には、彼らはそれを無視し、請求はされませんでしたが、そのプロセス全体は非常に非専門的で不快なものでした。私はホスピタリティ業界で働いていますが、これは悪夢でした。もう夜も遅い時間なのに、こんなひどい対応をしなければなりませんでした。 部屋自体は残念なものでした。大きな赤いアリがたくさんいて、滞在が不快でした。前日にチェックアウトしようとしたのですが、数日後に「オーバーステイ」で90万ルピーを要求するメッセージが届きました。28日ではなく27日にチェックアウトしたにもかかわらずです。防犯カメラで確認できたはずです。 さらに、プールは使用できず、緑がかった水が溜まっていました。 全体的に快適な滞在ではありませんでした。このホテルはお勧めしません。

Hati-hati penginapan ini tidak memiliki alamat dan nomor telpon yang jelas, saya sudah pesan untuk 2 malam terpaksa hangus setelah putar-putar cari alamat dan tanya orang-orang akhirnya ketemu tapi di lokasi tidak ada orang yang tunggu, tidak ada papan nama, tidak ada nomor telp hingga akhirnya saya memutuskan menginap di tempat lain.

Mantap nih tempatnya pas buat kunjungin anak yang ngekost di sekitaran Kampus Udayana 😁. Tempatnya bersih, nyaman, tenang.

Shower air panas, pool, dapur, mesin cuci, kamar yang cukup luas dengan harga sangat bersahabat, puas banget.

Saya sudah bayar tapi kamar tidak tersedia.

Bli Putu dan istri, ramah banget. Recommended hotel untuk yang mau honeymoon. Bisa sewa motor juga. Fasilitas kamar dan dapur juga lengkap. Suksma 🙏