総合評価とレビュー 22Land Residence Hotel & Spa Hanoi

2日間滞在しました。ホテルはとても清潔で、スタッフもフレンドリーでした。ただ、お湯と冷水の質が悪かったです。

2日間滞在しました。ホテルはとても清潔で、スタッフもフレンドリーでした。ただ、お湯と冷水の質が悪かったです。

ここの部屋は良くて、アメニティも充実しており、駐車場も利用できます。

宿泊客がまだ滞在中にスタッフが部屋に入る

บริการดีมากๆ พนักงานแนะนำดีมาก

Khách sạn sạch sẽ tiện nghi. Nhân viên rất dễ thương và lịch sự, hỗ trợ yêu cầu của khách rất nhiệt tình. Có các tiện ích như hồ bơi, spa, sauna rất tiện lợi. Chi phí tốt. Vị trí khách sạn hơi khó book xe vào giờ cao điểm nhưng rất phù hợp với nhu cầu lưu trú của tôi. Bạn nào ưa khu vực đông đúc hoặc di chuyển nhanh có thể cân nhắc trước khi chọn.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện

It 's a pleasant experience stay at this property. The room is neat, staff services awesome, breakfast all good. Everything just meet the standard except our room was smelly from the bathroom plumbing, but for the record everything was clean. The area quite far from the tourist area, really far and I think it 's a bad time for us because there was a construction noises next to our room. But everything is good overall.

Từ đây chạy về trung tâm Hà Nội khá thuận tiện. Bữa sáng ngon và đa dạng Nhân viên nhiệt tình

Khách sạn sạch sẽ, đẹp, sẽ quay lại đây khi minh đi công tác Ha nội

khách sạn sạch đẹp. Nhân viên dễ thương nhiẹt tình 💯❤️

Không giao đúng phòng mình đặt nhưng mình vẫn đồng ý đổi sang phòng khác nhưng nhỏ hơn không đúng yêu cầu của mình. Bạn lễ tân nữ tóc ngắn đeo kính thái độ không tốt trong suốt quá trình mình ở đây. Đến khi mình nói rõ ràng mới chịu đổi mình lên phòng tốt hơn và đến khi chuyển phòng mình có quên áo nhờ kiểm tra thì báo là không có nên mình đã trực tiếp quay lại phòng cũ để nhờ khách đang ở lấy giúp mình. Việc tuy nhỏ nhưng cách cư xử và làm việc bạn nhân viên nữ đeo kính đó quá tệ.

Có view đẹp nhân viên thân thiện mà ăn sáng hơi chán thui, nhưng nói chung gất đáng tiền

Chỉ có lúc xuất hóa đơn thì bên kế toán làm việc không được trơn tru lắm, phải gọi nhắc hoài, còn lại ổn, cũng đã lần 2 mình ghé lại.

Gia đình tôi từ quê lên. Do đã khá muộn hơn 12h đêm, nên có book vội phòng khách sạn 22land trên app traveloka. Book được nửa tiếng thì tới khách sạn, khi tôi chìa cmt và phiếu thanh toán trên app để nhận phòng, lễ tân lơ ngơ hỏi chị đặt phòng trên app gì vậy ạ? Bên em cuối tuần cũng không còn nhiều phòng, chỉ còn hạng phòng khác. Nhưng em thấy chị đặt hạng deluxe nên chị nâng hạng phòng lên hộ em thành hạng suite & phí thêm là 100k + mình có 2 ng lớn & 1 bé 9 tuổi nên sẽ phụ thu 200k ạ. Tôi rất vui vẻ ok ngay nhận thẻ từ lên phòng. Khi lên đến phòng con gái hỏi bồn tắm đâu hả mẹ? Tôi ớ người ra & giục chồng alo lễ tân vì tôi đặt phòng có deluxe có bồn tắm & khi nâng hạng suite cũng là có bồn tắm. Alo lễ tân nhận được câu trả lời bên em còn đúng phòng đó thôi anh chị ở tạm. Bực mình chép miệng bỏ qua, tôi sờ đến ấm siêu tốc để đun nước nóng thì thấy bên trong đã có nước sẵn, tò mò mở ra nhòm vào thì ôi thôi nước bẩn kiểu như ai đó cho gạch cua vào. Nhấn mạnh là giống gạch cua chứ không phải nước mảng cặn ạ! Cảm thấy rùng mình khi cầm cái ấm siêu tốc. Thật sự thất vọng về cách làm việc của 22land! Ăn sáng buffet ở đây thì cũng tạm, ít món do khách sạn nhỏ. Phở gà ở đây nước dùng khá ngon. Có lẽ kéo lại được món phở gà chứ không đây đúng là một trải nghiệm cực kỳ tệ!

Khách sạn 4 sao có đúng không vậy. 4 sao mà không có buffer sáng lừa khách à.!! 4 sao thì phải có ăn sáng tự chọn chứ ( buffer) đúng là 4 sao rởm

không giống như quảng cáo, xông hơi và bể bơi hỏng mặc dù khách sạn 3 sao. đồ ăn sáng không ngon,tuy nhiên nhân viên lễ tân cũng rất nice nên vớt vát được xíu,anh đó rất nhiệt tình

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, phòng sạch sẽ đầy đủ tiện nghi, view phòng rất đẹp luôn. Một kì nghỉ hoàn hảo, chắc chắn lần sau sẽ quay lại. Bữa sáng cx rất ngon và chất lượng.

Khách sạn sạch sẽ Phục vụ ok Món ăn ngon Các bé phục vụ và cả những chị vệ sinh phòng cũng rất dễ thương Sẽ back lại nếu có ra Hà Nội tiếp

Giường, chăn gối đệm không sạch cho lắm