素敵な御宿でした

静かで、ゆっくり過ごすことが出来る。祇園散策が楽しめる。 朝ごはんが洋食和食ともに楽しませてくれる演出で、素晴らしい。

洗面台と椅子の高さが使いにくかった。

場所も便利ですが、ホテルのお部屋がとても落ちつく感じで、木の温もりも感じられるスタイルで素晴らしいです。 朝ごはんも私たちは和食をいただきましたが、炊き立ての土鍋ごはんとたくさんのおかず、とても美味しかったです。

彼女と2人で宿泊しました。インテリアや内装が素敵ですねと話していると、よかったらと施設の中をご説明してくだりました。帰りの見送りも素敵な笑顔で、気持ちよく京都の旅行を楽しめました。また宿泊させていただきたいと強く思いました。お世話になりました。

歴史ある料亭をリノベーションしてホテルにされたとのこと。とても京都らしい雰囲気を味わえるホテルでした。館内は床暖房があり、温かく、乾燥もあまり感じることなく、快適でした。アメニティもとてもよかったです。 外出する際には、カイロを温めて準備していただき、感心致しました。 しかしながら、気になる点がいくつかありました。１つはお部屋でタブレットを使用してのテレビ視聴なのですが、充電するアダプターケーブルがなく、翌日朝には充電が切れてしまいました。 また、３名での宿泊でしたが、座椅子、座布団が２名分しか用意されておらず、追加を頼んだところ、予備がないと言われました。その後、空いている部屋から１つ持って来ていただいたのですが、１部屋追加人数もあるのですから、予備も必要なのではないでしょうか。 最後に、もう１点。宿泊ゲストは外国人が多く、スタッフの方はみなさん英語は必須とされているようですが、日本語（敬語）の使い方が気になりました。若い方が多く、丁寧な言葉を使おうと頑張っているのは感じましたが、これだけ素敵なホテルで、日本人宿泊者も多いのでしょうから、正しい敬語を使うことができたら、より素晴らしいおもてなしになると思います。

彼氏と二人で１０５室のスプリットレベルのお部屋に泊まりました。 とても素敵なお部屋でチェックイン時のウェルカムシャンパンやチョコレートもとても美味しく、最初から最後まで素晴らしかったです。 次回は素泊まりでなくちゃんと食事も一緒にしたいなと思いました。

接客は丁寧。旅館も京都の雰囲気があり、また宿泊してみたい。

綺麗で洗練された雰囲気がとてもよかったです。

施設自体は最高。 何匹か虫がいて寝苦しかったのが残念。

両親へのプレゼントで予約させていただきました。2人とも大満足だった様です。父は、100年の歴史のある料亭の改築ホテルという事で、自分の趣味とも重ね合わせて、工法、デザインに感銘を受けていた様です。また母は、快適な空間でのんびり出来た上に、スタッフの方々の温かいおもてなしに非常に喜んでいた様です。また、併設するラボンバンスで夕食及び朝食を頂きましたが、これまでで一番美味しい食事だった上に、かつスタッフの方のサービス及び会話も最高だったと、べた褒めでした。本当にいい親孝行が出来て、従業員の方々に感謝致します。今度は自分で行きたいと言っていますので、その際は宜しくお願い致します。

What an experience this was ... 5 stars hands down. Great property, amenities, and service.

Sowaka was wonderful. From the zen room and garden to the hospitable staff and the perfect location in Gion. The only thing that could make it perfect is the restaurant which did not match the same level as the hotel

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The service was amazing and I loved the traditional Japanese style hotel. Great experience all around

Amazing experience!

최고였어요!!

Beautiful, amazing service, great location and climate control in the room was a little challenging.

Excellent location - walking distance to restaurants and many temples and parks - room was well organized

The staff went above and beyond in taking care of my husband and myself during our visit. They helped with meal reservations/suggestions, calling taxis, and generally being incredibly welcoming.