お客様各位、E*a様、この度はベキサール ホテル スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテル中心部の立地、チェックイン時のスタッフの親切な対応、そしてお部屋の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンのリモコンの不具合につきましては、ご理解いただき、誠にありがとうございました。メンテナンスチームが無事に解決できたことを嬉しく思います。また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お料理の質と味についてのお褒めの言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける励みとなります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご滞在も、ベキサール ホテル スラバヤでお待ちしております。敬具 総支配人 ザイヌル・アファンディ