総合評価とレビュー eL Hotel Jakarta

Traveloka (12,420)
他の情報源 (300)
8.4
素晴らしい
12,420 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.3

人々はよく言及します eL Hotel Jakarta
全て
スタッフの親切さ (262)
寝室 (255)
雰囲気 (232)
味 (232)
アクセシビリティ (224)
部屋のスペース (224)
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バラエティ (218)
家族向け (212)
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旅行者のレビュー eL Hotel Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Djoko A. W.
icon-出張
出張
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9.4
/10
24時間前にレビューしました
スタッフは親切でとても協力的です。朝食は美味しく、種類も豊富です。建物はかなり古く、内装の一部はやや傷んでいます。ジムにはランニングマシンが2台、エアロバイク、ダンベル、ヨガマットしかありません。立地は非常に良く、通りの向かいにはたくさんのレストランがあります。
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Arif W.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
エアコンの音がうるさいし、シャワーの水量が少ない。
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A***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
このホテルは快適で、ケラパ・ガディン地区での宿泊に非常におすすめです。スタッフは親切で、素晴らしいサービスを提供してくれます。
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E***t
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で対応も迅速、部屋はとても清潔で、駐車場は無料です。
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A***i
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
部屋は広かったのですが、照明が十分明るくなく、特に子供連れの場合は夜はかなり暗く感じました。しかし、スタッフ、食事、立地はどれも素晴らしく、3日間の滞在を楽しめました。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度はエル ホテル ジャカルタへのレビューと評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、広々とした客室、お食事、スタッフのサービス、そしてホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、特に夜間の照明が暗く感じられたというご意見も大変ありがたく存じます。このご意見は担当チームに伝え、お客様の快適性をさらに向上させるため、特に小さなお子様連れのご家族にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。3泊のご滞在にエル ホテル ジャカルタをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のご滞在の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、エル ホテル ジャカルタ 経営陣一同
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Mina C.
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋も全体的に満足できるものでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
ミナ・C様、この度はエル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋とスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。今後ともエル・ジャカルタ・ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 エル・ジャカルタ・ホテル 経営陣一同
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
子供たちは皆とても気に入って、ジャカルタに行く機会があればまたエルホテルに泊まりたいと言っていました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度はエル・ジャカルタ・ホテルをお選びいただき、またご家族とご滞在いただき誠にありがとうございます。お子様たちがエル・ジャカルタ・ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またジャカルタへの再訪をご希望されていると伺い、大変嬉しく思います。このようなお言葉をいただき、私たちも大変光栄に思い、ご家族皆様に快適で思い出に残る体験をご提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。皆様とご家族が再びエル・ジャカルタ・ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、エル・ジャカルタ・ホテル経営陣一同
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは親切で対応が良かった。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフが親切で丁寧な対応をさせていただいたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に親切で丁寧なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル・エル・ジャカルタ 経営陣一同
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lusi a. w.
icon-医療旅行
医療旅行
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
ベッドルームが2つあるジュニアスイートルームには、ダイニングテーブルとリビングルームも完備されており、私たち家族と子供たちにとって理想的な部屋でした。ホテルはミトラ・ケルアルガ・ケラパ・ガディン病院のすぐ隣に位置しており、健康診断のために病院に行く必要があった私たちにとって非常に便利でした。また、ホテルはモール・オブ・インドネシアや数多くのカフェやレストランにも近い場所にあります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
ルーシー A.W.様、エル ジャカルタ ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ジュニアスイートが快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ファミリー ルーム、ダイニング テーブル、お子様と過ごすのに最適な 2 つのお部屋が、ご家族の皆様のニーズを満たしていただけたことを光栄に思います。また、ケラパ ガディン ファミリー病院に隣接しているため、健康診断が容易に受けられるほか、インドネシア ショッピング モール、周辺の様々なカフェやレストランへのアクセスも便利であるとのお声も大変嬉しく思います。エル ジャカルタ ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、ご家族の皆様のお越しを心よりお待ちしております。エル ジャカルタ ホテル 経営陣一同
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Nurull A.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
快適な場所で、立地も良い。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
ヌルル・A様、エル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、またホテルの立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もすべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在の際にも、エル・ジャカルタ・ホテルでお会いできることを楽しみにしております。敬具 エル・ジャカルタ・ホテル 経営陣一同
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I***I
icon-トランジット
トランジット
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
ホテル自体は悪くないのですが、一つだけ気になる点があります。深夜にチェックインしたのですが、地下駐車場がディーゼルの臭いが充満していました。これは非常に不安だっただけでなく、服にもディーゼルの臭いが染み付いてしまいました。その他のホテル設備は問題ないのですが、駐車場だけは非常に残念でした。
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29 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夜間のご到着時に地下駐車場でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に衣服に臭いが残っていた場合、ディーゼルの刺激臭がご心配や不快感をおかけしたことを承知しております。この件をご指摘いただき、大変感謝しております。いただいたご意見は関係部署に転送し、駐車場の快適性と安全性を向上させるための評価と改善策を検討いたします。その他のホテル施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル・エル・ジャカルタで、さらに快適なご滞在をお楽しみください。敬具 ホテル・エル・ジャカルタ 経営陣一同
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E***C
icon-出張
出張
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
立地が良く、快適で、戦略的にも優れている。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度はエル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてホテルの素晴らしい立地をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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8.8
/10
8週間前にレビューしました
ホテルはミトラ・ケルアルガ病院のすぐ近くにあります。家族の治療に付き添うために病院へ何度も往復しなければならないので、これはとても助かります。
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29 Sep 2026
お客様各位、この度はエル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。提携病院であるケラパ・ガディン病院に近い当ホテルの立地が、ご家族の治療に付き添われたお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご家族のビジネスと医療が円滑に進んだことを願っております。また、エル・ジャカルタ・ホテルが、医療施設へのアクセスが容易な場所として、今後もご家族の皆様にとって便利で有益な存在であり続けることを願っております。エル・ジャカルタ・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様とご家族の皆様のお越しを心よりお待ちしております。敬具、エル・ジャカルタ・ホテル経営陣一同
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p***a
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
清潔で、スタッフも親切です。ビジネス旅行にも家族旅行にも最適です。
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29 Sep 2026
お客様各位、エルジャカルタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、設備、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エルジャカルタホテルがビジネス旅行にもご家族でのレジャー旅行にも便利な選択肢としてご利用いただけていることを、大変光栄に思います。エルジャカルタホテルをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。エルジャカルタホテル経営陣一同より
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Indri M.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
EL Hotel Jakarta、素晴らしい!👍 最高のサービス、素晴らしいスタッフ。次の旅行でもまた利用します。
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29 Sep 2026
インドリ・M様、この度はホテル・エル・ジャカルタへの素晴らしいレビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れたサービスとおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、スタッフ一同、すべてのお客様に忘れられない体験をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。次回のご旅行の際にも、ぜひホテル・エル・ジャカルタにお越しください。心よりお待ちしております。ホテル・エル・ジャカルタ 経営陣一同
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Daini B.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
家族でのステイケーションに最適な、とても快適なホテルです。スタッフは親切で、朝食メニューも豊富です。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Daini B様、この度はエル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行にエル・ジャカルタ・ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの親切なサービスと豊富な朝食メニューについてのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことは、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスと思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。今後、またエル・ジャカルタ・ホテルでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、エル・ジャカルタ・ホテル経営陣一同
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D***i
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、快適な滞在を約束してくれます。きっとお気に入りのステイケーションスポットになるでしょう。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、この度はエルホテルジャカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの親切な対応により、快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、エルホテルジャカルタがお客様にとって思い出深い場所となり、短期滞在のお気に入りの場所の一つとなったことを知り、大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も親切なサービスと快適なご滞在体験をご提供できるよう、努力を続ける励みとなります。次回の短期滞在でも、ぜひエルホテルジャカルタにお越しください。心よりお待ちしております。 エルホテルジャカルタ 経営陣一同
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Bella S. P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
テレビで誕生日のお祝いのメッセージを作ってくれてありがとう。子供たちとしばらくステイケーション、いい場所だね!
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1人がこの情報役立ちました
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29 Sep 2026
ベラS.P.様、エルジャカルタホテルでの貴重な経験を共有していただきありがとうございます。お子様と一緒に楽しい休暇を過ごしたし、テレビに出てきたお誕生日おめでとうメッセージに満足されたと私たちもとても嬉しいです。このような小さな配慮がお客様の休暇をより特別で記憶に残すようにさせてくれたと言うので、私たちも幸せです。お客様の家族の大切な瞬間に一緒にできて光栄でした。次回も、エルジャカルタホテルでお客様とご家族の方々をまたお会いし、素敵な休暇をお過ごしいただけると期待しています。ありがとうございます。エルジャカルタホテルマネジメントドリーム
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s***a
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7.0
/10
9週間前にレビューしました
朝食は種類豊富で美味しかった。ただ、客室のアメニティは少し物足りなかった。シャンプーと石鹸は半分しか入っておらず、歯ブラシとスリッパもそれぞれ1つずつしかなかった。前の宿泊客がチェックアウトした際に補充されなかったようだった。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
お客様各位、エルジャカルタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、エルジャカルタホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。種類豊富で美味しい朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室アメニティの不足、特にシャンプーと石鹸、歯ブラシとスリッパの不足につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は大変貴重であり、次のゲストがご利用になる前に、担当チームに確認とアメニティの補充を依頼いたしました。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。エルジャカルタホテルで、さらに快適なご滞在をお約束いたします。敬具、エルジャカルタホテル 経営陣一同
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Navilla F.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
母方の親戚一同とここに滞在できてとても楽しかったです。スタッフの方々もとても親切でした。ただ一つ残念だったのは、枕カバーにまだシミが残っていたことです。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
ナヴィラ・F様、エル・ジャカルタ・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様がご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのスタッフによる素晴らしいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご家族の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力しております。しかしながら、枕カバーの汚れにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この貴重なご意見は、次回のお客様のご滞在前に客室清掃の点検を行う際に、関係部署に伝え、改善に努めてまいります。信頼とご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回もエル・ジャカルタ・ホテルで、より良いご滞在をお約束できるよう、お客様とご家族の皆様をお迎えできることを願っております。敬具 エル・ジャカルタ・ホテル 経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40