今回初めて宿泊しました。建物はかなり古く、30階建てです（すごい！）。駐車場については、昨日は5階に停めたのですが、十分な設備がありませんでした（ちょっと残念）。ロビーは標準的な雰囲気で、受付係は親切でした。部屋はマットレスと枕が柔らかく、とても快適でしたが、ベッドカバーは古びた感じでした。バスルームは清潔で、3つ星ホテルとしては十分でした。朝食は種類豊富で、味も悪くありませんでした。全体的に、築年数は経っているものの、かなり快適なホテルです。

全体的には良いです。ただ、テレビの機能が少し物足りないです。スマートテレビではないようです。スタッフはフレンドリーで、チェックイン待ちの間はウェルカムドリンクをもらえます。星4つですが、値段はとても手頃です^^

素晴らしい滞在場所でした。また近いうちに来ます。

午前8時に朝食を取ろうとしたのですが、料理はなくなっていて、宿泊客が多かったにもかかわらず、すぐに補充されることもありませんでした。飲み物も空になっているものが多かったです。4つ星ホテルを名乗っているのに、非常に残念でした。

清潔で快適、しかもリーズナブルな価格でした。30階にあるプールは最高です。3泊2日、3部屋利用しました。食事も手頃な価格で美味しかったです。

スタッフは親切で、場所も清潔で、まあまあでした。

スタッフは親切で、部屋は清潔、プールも最高です。夕方の水泳に最適です。

スマランを訪れる際は、このホテルを選んで後悔することはないでしょう。立地が良く、客室は快適で、スタッフも親切です。

ここに2泊しましたが、とても快適でした。立地も非常に良く、安全です。

とても良くて快適です。プールからは360度のパノラマビューが楽しめて、本当に快適です。

良いホテルでした。エアコンについて少しだけ要望があります。スマランの比較的暑い気候のせいか、少し冷房が効きませんでした。全体的には問題ありません。

素晴らしく、清潔で快適でした。都会の喧騒から逃れるには最高の場所でした。立地も抜群です。

チェックインで15分以上待たされると、サービスが遅いという印象を受けます。チェックインは午後3時30分で、チェックイン時間の午後2時を大幅に過ぎていました。駐車場からホテルのエレベーターへは非常階段を利用するため、移動が困難で、高齢者や子供には不便です。非常階段には段ボール箱が山積みになっており、みすぼらしい印象を与え、通路を塞いでいます。

駐車場がすごく狭い。 マットレスがかゆい。シーツも交換されていないみたい。

調理方法を改善する必要がある。ご飯は硬く、スパイスの風味が足りない。

朝食は種類豊富で、毎日違うメニューが楽しめます。

楽しいですよ！強くお勧めします。

部屋はカビだらけで、壁の一部は剥がれ落ち、破損していた。朝食は古いレストランで補充された。レストラン周辺の床にはゴキブリがいた。レストランにはハエ取り器が設置されていなかったため、メニューの周りにはハエがたかっていた。推奨事項：ホテルは改装が必要です。

プールに行った時の感想ですが、タオルとシャンプーを持参していませんでした。通常、4つ星ホテルでは備え付けられているのですが、このホテルにはありませんでした。泳いでいる時にトイレに行きたくなったのですが、トイレは1つしかなく、順番待ちをしなければなりませんでした。待ちきれずに、長い行列のせいで結局お漏らししてしまいました（笑）。タオルもシャンプーも備え付けられておらず、不足していました。部屋に戻って体を洗い流さなければならなかったのですが、それだけでは足りませんでした…。景色は本当に素晴らしかったです。今後改善されることを願っています。これが私たちの正直な感想です。ありがとうございました🙏

浴室は汚く、タオルもあまり清潔ではなく、汚れていた。