まず、夜勤の受付の方々には大変お世話になりました。本当に感謝しています。このホテルには良い評価を付けたかったのですが、残念ながら滞在中に接客態度が悪く不親切だった2人の受付担当者のせいで台無しになってしまいました。要するに、その2人の受付担当者には、接客マナーと態度についてもっと学ぶべきです。サービスはとても重要ですから。また、このホテルの枕カバー、シーツ、毛布は、くすんでいるだけでなく、シミがたくさんついていて寝心地が悪いので、新しいものに交換する必要があります。タオルももう使えませんし、石鹸も液体石鹸は香りが全くないので、固形石鹸を使った方が良いでしょう。皆様のご意見やご提案が真摯に受け止められることを願っています。