マジェスティックホテルKLには3回目の滞在でしたが、今回も期待をはるかに上回る滞在となりました。時代を超えた魅力、手入れの行き届いた設備、そして行き届いたサービスで、いつも感銘を受けています。 チェックインからチェックアウトまで、すべてがスムーズで快適でした。複数回の滞在でもこれほど一貫したクオリティを提供してくれるホテルは滅多にありませんが、マジェスティックホテルは一度も私たちを失望させませんでした。 次回のクアラルンプール旅行でもまた利用したいと思っています。

夜遅くにチェックインしたにもかかわらず、スタッフはとても親切でした。

ホテル宿泊客の場合、駐車料金は免除されます。

とても素敵なホテルです。スタッフはフレンドリーで、ベッドは快適、各部屋にバスタブがあります。強くお勧めします。

完璧。運営からのサービスを継続してください。最高の

全体的に、スタッフのサービスを大幅に改善する必要があります。笑顔のない外国人労働者を雇いすぎています。

私たちはグランド スイートに宿泊しましたが、ベッドとマットレスはまったく快適ではなく、薄くて硬いと感じました。プールは大人専用で、子供用プールはなく、この施設は子供に優しいとは言えません。また、トイレのガラスのドアは外側ではなく内側に開きます。

最高です！また必ず来ます。

ホテルのスタッフはフレンドリーで歓迎してくれます。

True to its name, in term of service and breakfast. Tried its dinner buffet, good.

Superb experience with the perfect room & variety of food when breakfast.

Food good, environment good, but swimming pool not kid friendly.

I was so happy. Definitely will repeat 🤗. Everything was so perfect. Was there for my husband 's birthday. Thank you for the complementary cake (during my afternoon tea).

Ini ke 2x saya nginap di sini. Dan i’m in love with this hotel from the first site. Lobby hotel wangi, kamar ok, apalagi waktu pertama kali dateng kami dapat free upgrade ke junior suite. Dan yang saya juga suka adalah makanannya, the best food is Japanese food mereka, you must try … dan pastinya saya akan kembali lagi ke hotel ini.

2nd time staying here rooms was perfect but our luggage took a long time to be sent to our rooms.

Reception staff are looking as they're FORCED to work.

Sangat sangat bagus, ingin kembali lagi.

Love the whole experience here! The bath tub + TV in the toilet is the highlight of the room. Breakfast is OK.

A very slow registration for check in. Stand 1 hour at lobby to get a room with my baby crying. Disappointed with the service of this 5 star hotel. People who come & que for check in at 3pm also get a room same like me at 7pm. Luckily I only que for 1 hour cause arrived there at 6pm. I already went to a lot of 5 star hotel and never face such a mess registration service like this hotel. I understand the hotel just open after announcement PKPB on 7 Dec, but the management should already prepare for bigger crowd of customer. When I arrived other people have wait for 2-3 hours que to get their rooms ready. A lots of family stranded at the lobby with kids for few hours. During breakfast the que are so long even to get nasik lemak have to que half and hour. If you guys want to cut off staff do not cut off the cleaners & people at F&B, or else room are not ready, food are serve very slow. I am totally disappointed. People pay for good service and have high expectation due to your good reputation. Please improve your management.

Check in and check out process were hassle-free! The room was exquisite and well-equipped and of course a plus for being environmentally conscious especially with not serving water in plastic bottles! Staff were so friendly!