総合評価とレビュー J Hotel Kuta

Traveloka (4,003)
他の情報源 (40)
8.4
素晴らしい
4,003 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.3

食べ物

8.0

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します J Hotel Kuta
全て
スタッフの親切さ (117)
市内中心部までの距離 (107)
周囲 (104)
寝室 (102)
アクセシビリティ (100)
雰囲気 (100)
バスルーム (80)
ホテルエリア (79)
部屋のスペース (66)
チェックイン/チェックアウト時間 (64)
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旅行者のレビュー J Hotel Kuta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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6.6
/10
5日前にレビューしました
バスルームのドアは閉まらず、機能するコンセントは 1 つしかなく、食べ物の種類も限られていました。
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
わあ、かなり良いホテルです。次回バリに行くときはここに泊まります。清潔で、どこにでも近くて快適です。値段も高くなく、大丈夫です。朝食もおいしかったです。J ホテル クタに感謝します。
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Nyitzz N.
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
部屋にはコーヒーや紅茶はなく、ヒーターや冷蔵庫もありません。私が泊まった部屋はマットレスが少しへたっていて、枕はとても薄く、エアコンのお湯がポタポタと垂れていました(幸いベッドには落ちていませんでした)。部屋とタオルは清潔で、エアコンは冷たく、シャワーのお湯もとても良かったです。ただ、バスアメニティがなく、石鹸とシャンプーしかなかったのは残念です。場所はどこにでも近く、デワタ地下鉄駅にも近いです。朝食はもう少し種類があってもいいかもしれません。4泊3日滞在しましたが、食事はインドネシア料理で普通でした。ご飯、おかず2品(鶏肉/魚/テンペ)、野菜1品、パン、フルーツ2種類だけでした。飲み物はジュースでしたが、ジュースは美味しくなく、ジャムとパンは売り切れで、まだ何人かが食べているのに補充してくれませんでした。朝食はさらに改善できるかもしれません。部屋と立地は大丈夫です。ありがとうございました。ご提案が役立つことを願っています。実装されます🙏🙏
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Nyitzz N様、Jホテルクタをご利用いただきありがとうございます。この度は、詳細かつ建設的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。3泊4日の滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室にコーヒー/紅茶、お湯、冷蔵庫がなかったこと、マットレスと枕の状態が悪かったこと、エアコンから水漏れがあったことなど、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、担当チームに伝達し、今後の改善に役立てさせていただきます。ロビーエリアでは、無料のコーヒー、紅茶、お湯をご用意しております。バスルームアメニティとして、石鹸とシャンプーを客室にご用意しております。歯ブラシセットなどのその他のアメニティは、ご要望に応じて追加料金でご用意いたします。客室の清潔さとタオル、快適な冷房、お湯、そしてトランスメトロ・デワタ・バス停に近い便利な立地について、ご満足いただけたことに感謝申し上げます。朝食につきましては、メニューの豊富さと提供状況がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。メニューの豊富さ、お飲み物の品質、そして料理の補充に関するお客様のご意見は、今後の評価と改善のためレストランチームに伝達いたします。重ねてお礼申し上げます。またお越しいただける際には、より快適なご滞在をお楽しみください。Jホテルクタ マネジメントチーム一同
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N***i
icon-レジャー
レジャー
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5.3
/10
2週間前にレビューしました
最初に大きなスーツケース1つと小さなスーツケース2つを持ってきました… ドアにはスタッフがいたのに、誰もスーツケースを中まで運んでくれず、無視されました。部屋はめちゃくちゃ狭かったです。オンラインの運転手さんが「ホテルは清潔ですか?」と聞いてきたので、どうですか? どうやら悪い噂もあったようですが、私は「まあまあ」と答えました。食事も種類が少なかったです。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
お客様各位、Jホテルクタは、お客様からのフィードバックを謹んでお送りいたします。貴重なお時間を割いてご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。ご到着時のサポート不足、お部屋の広さの快適さ、そしてご期待に沿えないお食事など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは真摯に受け止め、特にレセプションスタッフの接客態度とサービス全体の質の向上に努めてまいります。次回のご滞在では、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、Jホテルクタ 経営陣
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F***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
部屋の写真は撮り忘れてしまいました… でも写真通りでした… とても快適で清潔で、期待通りでした… 歯ブラシ以外はアメニティも用意されていました… 万が一歯ブラシがもらえなかった場合に備えて、いつも持参しています。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
F*i様、Jホテルクタより温かいご挨拶を申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋は写真通り、そしてご期待通りで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。なお、当ホテルでは客室に歯ブラシをご用意しておりません。ホテルの規定により、フロントにて追加料金にて歯ブラシをご用意しております。ご理解とご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、皆様からのご意見をお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。Jホテルクタ マネジメントチーム
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R***a
icon-出張
出張
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8.2
/10
3週間前にレビューしました
素敵で静かな場所、食品センターの近く。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Are*a様、Jホテルクタより。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気とフードコート近くの絶好のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。Jホテルクタ マネージャー
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c***e
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
プラットフォームではデポジット不要と謳っていますが、実際にはデポジットが必要です。利用規約はすべて事前に明示されるべきです。それだけです。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
c*e様、jホテルクタからのメッセージです。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。チェックイン時のデポジット情報に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。デポジットは客室の鍵の代金となりますのでご注意ください。このデポジットは、国民IDカード(KTP/SIMカード)または現金50,000ルピアでお支払いいただけます。このデポジットは、チェックアウト時に損傷や紛失がなければ全額返金されます。お客様からのご意見は大変ありがたく存じます。今後、予約プラットフォームでこれらの利用規約をより明確にお伝えできるよう、このフィードバックを当社に転送させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。またのjホテルクタへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、jホテルクタ マネジメントチーム
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L***y
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
飛行機に乗るため1泊だけでしたが、快適に過ごせました。チェックインとチェックアウトもとても迅速でした。全体的に、Jホテルでの滞在は満足のいくものでした。
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06 Jan 2026
L*y様、jホテルクタでご挨拶いたします。レビューを残していただきありがとうございます。一日だけ滞在したにもかかわらず、jホテルクタでの滞在、特に迅速なチェックインとチェックアウトの手続きに満足していただきました。私たちのホテルを信じてご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。 jホテルクタ経営陣の夢。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
休暇中に滞在するのに非常に快適でおすすめのホテルです。設備も良く、空港に近い戦略的な立地です。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
お客様各位、Jホテルクタは、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただき、当ホテルの設備や立地、特に空港への近さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、私どもにとって大変貴重でございます。次回のご旅行もJホテルクタで快適にお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。敬具、Jホテルクタ マネジメントチーム
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kristian c.
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
ホテルの客室は清潔で整頓されています。バリ島での予算重視のステイケーションにおすすめです。
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1人がこの情報役立ちました
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06 Jan 2026
クリスチャン C.様、Jホテルクタより、心より感謝申し上げます。この度は、当ホテルの客室を清潔で整頓されたとご感想いただき、またバリ島で魅力的なお手頃価格の宿泊施設としてJホテルクタをお勧めいただいたことを大変嬉しく思います。またのご滞在を心よりお待ちしております。Jホテルクタ マネジメントチーム一同
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D***A
icon-レジャー
レジャー
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9.0
/10
5週間前にレビューしました
警備員には、もっとお客様に親切に接するよう指導してください。日勤の警備員、東部出身者は、お客様をチンピラのように扱います。
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06 Jan 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上に役立ててまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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Desi N.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフと非常に戦略的なロケーション
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
デイジー・N様、敬具、Jホテルクタ。この度は当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフの親切さとホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のレビューは私たちにとって大変貴重であり、サービスの質をさらに向上させるための励みとなります。次回のご滞在もJホテルクタにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、Jホテルクタ マネジメントチーム
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A***i
icon-出張
出張
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは非常にフレンドリーで、対応が迅速で、反応がよいです。
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06 Jan 2026
A*i様、Jホテルクタからのメッセージです。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフがフレンドリーで効率的、そして迅速に対応していただいたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同、今後も最高のサービスを提供していくための励みとなります。またのJホテルクタへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、Jホテルクタ マネジメントチーム
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R***a
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
場所も良くて安くて快適でした!!バリに行ったらまたここに来ます〜〜〜〜
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
R*aさん、Jクタホテルをお選びいただき、素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます。快適で手頃な宿泊施設を見つけてくれて嬉しいです。次回のバリ島の休暇中にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Jクタホテル経営陣
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R***a
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
わあ、素晴らしいサービスとロケーションを備えた格安ホテルに泊まれて本当に嬉しい😍😍😍😍
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
R*a様、Jホテルクタにご宿泊いただき、またご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。リーズナブルな価格、サービス、そしてホテル全体の快適さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の肯定的なレビューは私たちにとって大変貴重であり、またのお越しを心よりお待ちしております。Jホテルクタ マネジメント
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wildanul h.
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
予算に優しいホテルだが、安くはない
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
ウィルダヌル H.様、j クタ ホテルにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、高品質で快適なご滞在をご提供しながらも、コストパフォーマンスに優れたホテルであるとご評価いただき、大変嬉しく思っております。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 j クタ ホテル マネジメントチーム
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wildanul h.
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
クタの中心部にある安くて快適なホテル。グルメスポットや土産物店に近い。
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02 Dec 2025
Wildanul H.様、Jホテルクタにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただきありがとうございます。クタ中心部という便利な立地、そして数多くのレストランやお土産店へのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。Jホテルクタ マネジメント
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A***i
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は毎日掃除され、料金を考えると価値があります。
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
敬具を添えた全文を以下に掲載いたします。A*i様、Jホテルクタにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。スタッフの親切な対応、毎日のハウスキーピングサービス、そして価格以上の価値にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Jホテルクタ マネジメント
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Ellia K.
icon-出張
出張
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
清潔で快適、そして便利な格安ホテルです。スタッフはフレンドリーでとても親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
Elia様、Jクタホテルにご宿泊いただき、貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、便利な立地、そしてスタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルへのご信頼に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
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LAYDY
icon-トランジット
トランジット
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9.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのすべてが素晴らしく、サービスも親切でした。立地も良く、Wi-Fiも快適で、すべてが素晴らしかったです。唯一残念だったのはベッドシーツです。申し訳ありませんが、シーツが汚れていました😭😭とても汚れていました。
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02 Dec 2025
Laydy L.様、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、便利な立地、そして快適なWi-Fiにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ベッドシーツの清潔さにつきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重であり、ハウスキーピングチームに伝え、再発防止策を迅速に講じるよう努めております。Jホテルクタにご宿泊いただきありがとうございました。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。より良いご滞在をお楽しみください。
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