お客様各位、この度はノボテル バンジャルマシン エアポートでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。特に、お食事の種類が不十分であったことや、レビューでご指摘いただいたその他の問題については、心よりお詫び申し上げます。ノボテル バンジャルマシン エアポートの経営陣一同、この問題を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を講じてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げますとともに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具 総支配人 ベニー・ヴィジャヤ