総合評価とレビュー V Hotel Bencoolen

Traveloka (4,902)
他の情報源 (1,003)
8.6
素晴らしい
4,902 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.5

食べ物

7.9

位置

9.0

サービス

8.7

人々はよく言及します V Hotel Bencoolen
全て
アクセシビリティ (121)
スタッフの親切さ (110)
周囲 (104)
市内中心部までの距離 (103)
寝室 (90)
バスルーム (89)
Wi-Fi (79)
ホテルエリア (79)
雰囲気 (75)
チェックイン/チェックアウト時間 (71)
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旅行者のレビュー V Hotel Bencoolen

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Anita C.
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レジャー
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8.4
/10
2日前にレビューしました
ここに2回泊まりましたが、全て気に入っています。ただ、隣の部屋からドライヤーの音が聞こえるのと、誰かがシャワーを浴びている時にうがいをする音がすごく大きいのが難点です。
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29 Jun 2026
この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ヘアドライヤーとシャワーの騒音に関するご指摘、誠にありがとうございます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、静かな環境がお客様にとってどれほど重要であるかを理解しております。今後、この騒音問題を軽減し、お客様により良い滞在体験を提供できるよう、改善策を検討してまいりますので、ご安心ください。その他ご意見やご提案がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様からのフィードバックを大切にし、また近いうちに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。
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Viola M.
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レジャー
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9.4
/10
5日前にレビューしました
このホテルは本当に気に入りました。ベンクーレンMRT駅A出口のすぐ隣にあるので、遠くまで歩いたり雨に降られたりすることもありません。ホテルの前にはモスクがあり、その隣にはインドネシア人にとってとても安全なパダン料理レストランがあります。ホテルのすぐ隣には両替所もあります。ベンクーレン通りはとても静かで混雑していませんが、バス停やMRT駅など交通機関の拠点がたくさんあります。コンビニエンスストアも多く、ホテルの近くのブロックにはカフェや居心地の良い飲食店もたくさんあります。清潔さは格別です。6月26日まで4泊ファミリールームに滞在しましたが、ホテルを出るたびに毎日部屋を掃除してくれました。タオルはもちろん、コーヒー、紅茶、ティッシュ、バスアメニティまで全て交換されていました。とても素晴らしいです。サービスもとてもフレンドリーで、受付係は2人ともとても親切で、ドアマンはいつも笑顔で、清掃係も部屋の前を通る時に清潔なタオルが必要かどうか尋ねてくれました。シンガポールに行く時は必ずまた泊まりたいと思います。 V・ベンクーレン、その素晴らしい活躍を続けてください!
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
この度は、v bencoolenにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ベンチリンMRT駅からすぐの好立地で、周辺には数多くの施設が揃っていることをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さやスタッフの行き届いたサービスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。私たちは常に高い水準のサービス維持に努めており、お客様のご滞在に良い影響を与えられたことを大変嬉しく思います。フレンドリーなスタッフへの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も優れたサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。シンガポールへの次回の旅行の際にも、ぜひまたお越しください。次回のご滞在に関して、何かご要望やご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。v bencoolenをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
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B***a
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レジャー
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9.1
/10
5日前にレビューしました
V Bencoolenでの滞在は快適でした。部屋は狭いものの、清潔で手入れが行き届いていました。コンシェルジュ、フロント、ハウスキーピングなど、スタッフ全員が親切で協力的でした。MRT駅、フードコート、コンビニエンスストアのすぐそばという最高のロケーションです。
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25 Jun 2026
V Bencoolenでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのスタッフがお客様に良い印象を与えられたことを大変嬉しく思います。お部屋の広さに関するご意見もありがとうございます。スペースを最大限に活用できるよう努めておりますが、お部屋が清潔で手入れが行き届いていると感じていただけたことを嬉しく思います。ハウスキーピングチームは、すべてのお客様に快適な環境をご提供できるよう日々努力しており、その努力が認められたことを大変光栄に思います。また、各部門のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。私たちは、親切で丁寧なサービスを提供することに誇りを持っており、コンシェルジュ、フロント、ハウスキーピングの各チームに必ずお褒めの言葉をお伝えいたします。きっと皆、喜んでくれることでしょう。さらに、当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。MRT駅、フードコート、ショップに近い便利な立地は、お客様の滞在体験を向上させるための重要な要素の一つです。お客様からのフィードバックは、サービスの質を維持し、改善点を見つける上で非常に貴重です。またのご利用を心よりお待ちしております。 V Bencoolenをお選びいただき、改めて感謝申し上げます!
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A***a
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9.4
/10
7日前にレビューしました
Vホテル・ベンクーレン様、素晴らしい5泊4日の滞在をありがとうございました。早めにチェックインできたのは大変ありがたかったです。立地も抜群で、ブギスやオーチャードへのアクセスも便利でした。スタッフの方々は親切で親身になって対応してくださり、滞在の最初から最後まで快適に過ごせました。本当におすすめです!
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25 Jun 2026
この度は、v hotel Bencoolenにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。5泊4日のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アーリーチェックインサービスがお客様のご要望にお応えできたこと、また、ブギス地区やオーチャード地区の観光に便利な立地であったことを喜んでいただけたことを嬉しく思います。当ホテルは常に快適で温かい雰囲気をご提供することを目指しており、スタッフのサービスがお客様のご滞在に良い影響を与えられたことを大変光栄に思います。お客様からのご意見は私たちにとって大変重要であり、またのご利用を心よりお待ちしております。その他、ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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Profile Picture
Catheline T.
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レジャー
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9.7
/10
7日前にレビューしました
全て良いのですが、部屋がとても狭いです。
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26 Jun 2026
この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、すべてがスムーズに進んだとのこと、大変嬉しく思います。特に、お部屋の広さに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めており、お部屋の広さがお客様の満足度に大きく影響することを深く認識しております。お客様からのフィードバックは、改善点を見つける上で大変貴重なものです。今後、ご滞在をより快適にするための具体的なご提案やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。お客様により良いサービスをご提供し、ご滞在をより楽しいものにできるよう、常に努力しております。改めて、貴重なご意見をありがとうございました。また近いうちにお客様をお迎えし、さらに素晴らしいご滞在をご提供できることを楽しみにしております。
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Anna E.
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6.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルは交通の便が非常に良く、立地は最高です。しかし、部屋は2人で28インチのスーツケースと普通のサイズのバックパックを置くには狭すぎました。清掃サービスはタオル交換とベッドの片付けだけで、ゴミは部屋から回収されずに溜まってしまいました。枕は硬くて高く、全員首が痛くなりました。掛け布団も2人には小さすぎました。朝食は味気なく、質も平均的でした。選択肢も少なく、他のレストランで売っている朝食を注文したり、インスタントラーメンを食べたりする宿泊客もいました。私たちは前払いしていたので朝食を食べましたが、スタッフは親切で感じが良かったです。1、2泊する分には問題ないホテルですが、長期滞在はおすすめしません。
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23 Jun 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、サービスの向上とすべてのお客様にとってより良い体験の創造に役立てさせていただきます。当ホテルが便利な場所に位置し、スタッフがフレンドリーで親切だったとお聞きできて嬉しく思います。しかしながら、客室の広さ、清潔さ、ベッドの快適さ、朝食の選択肢に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。客室の広さに関するご意見は承知いたしました。荷物が多い旅行ではスペースが重要であることは理解しており、宿泊施設の改善に役立ててまいります。また、ゴミの処理に関してハウスキーピングサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。このようなことが二度と起こらないよう、チームと協議して改善を図ります。寝具に関して、枕と毛布のサイズについてのご意見をいただき、ありがとうございます。快適さは当ホテルの最優先事項であり、この点でお客様にご満足いただけるよう、代替案を検討いたします。朝食の選択肢に関して、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルでは常に多種多様な高品質の料理をご提供できるよう努めており、お客様からのフィードバックに基づいて、種類と品質の向上に努めてまいります。短い滞在でしたが、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しになる際は、直接ご連絡ください。お客様一人ひとりに合わせた快適な滞在をご提供できるよう準備いたします。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後のご旅行もどうぞお楽しみください。
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r***a
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レジャー
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
娘2人とシンガポールへ旅行しました。立地は最高で、MRT駅にとても近いのでアクセスも簡単です。個人的には部屋は狭いですが、清潔で整頓されています。最初は景色が全く見えない部屋に通されたので、もっと眺めの良い部屋をリクエストしました。すると、すぐに眺めの良い部屋に移してくれました。ありがとうございました❤️、本当におすすめです!
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22 Jun 2026
この度はシンガポールでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とお嬢様が当ホテルの便利な立地、特にMRT駅への近さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関するご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、スペースがご不便なお客様もいらっしゃることは承知しております。ご要望に応じて眺めの良いお部屋へ移動させていただき、ご滞在をより快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、温かいお言葉に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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I***n
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ステイケーション
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
立地は良く、MRT(地下鉄)とバス停にも近い。
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24 Jun 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。MRT駅やバス停に近い便利な立地をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に役立てさせていただきます。その他、ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Indri A. A.
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
清潔な部屋で、ビデも完備。立地も最高で、ブギスに近いのに混雑しておらず、MRTやバスへのアクセスも簡単。親切なベンソンさんのおかげで、快適な滞在になりました!
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1人がこの情報役立ちました
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12 Jun 2026
インドリ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルの立地が便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ブギス地区に近いながらも静かな環境を維持することは、当ホテルが常に目指していることであり、お客様のご期待に沿えたことを光栄に思います。また、お部屋の清潔さとビデのご利用にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのハウスキーピングチームは、お客様にご満足いただけるよう、細部にまで気を配り、心を込めてサービスを提供しております。ベンソンがフレンドリーなサービスでご滞在中に良い印象を与えられたとのこと、大変光栄です。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルの優れたサービスへの取り組みを体現するベンソンに必ずお伝えいたします。また近いうちに、お客様に再び快適なご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。
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C***e
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
立地は便利で設備も充実しているが、部屋は写真で見るよりも実際は狭い。
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12 Jun 2026
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、サービスの向上とすべてのお客様へのより良いご滞在の実現に不可欠です。当ホテルの便利な立地と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフ一同、快適で心地よい環境づくりに常に尽力しており、その目標が達成できたとのお言葉をいただき、大変光栄です。しかしながら、お部屋の広さが写真と異なっていたとのこと、誠に申し訳ございません。できる限り正確なお部屋の写真をご提供するよう努めておりますが、お客様にご満足いただけるお部屋の広さを確保することも重要だと考えております。次回のご滞在の際は、お客様のご希望に合ったお部屋をお選びいただけるよう、直接お問い合わせください。お客様の快適さを常に最優先に考え、次回のご滞在ではさらにご満足いただけるよう、最善を尽くします。
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D***a
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
チェックインやチェックアウト前に荷物を預けられるので、快適な滞在ができます。特にヘンリーさんをはじめとするスタッフの対応はとても親切です。MRT駅とバスターミナルにも近く、部屋は清潔で快適、もちろんビデも完備しています。人気の観光スポットへのアクセスも良く、喫煙者にも喫煙エリアが簡単に見つかります。
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。荷物預かりサービスがチェックイン・チェックアウトをより便利にしてくれたとのお言葉もいただき、感謝申し上げます。お客様に快適なご滞在をお約束できるよう常に努めており、ご満足いただけたことを嬉しく思います。おもてなしの心を大切にし、お客様にまるでご自宅にいるような居心地の良さを感じていただけるよう尽力しているヘンリーに、お客様からの称賛の言葉をお伝えいたします。当ホテルのスタッフ一同、常に親切で丁寧なサービスのご提供に努めており、お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。また、客室の清潔さと快適さ、公共交通機関や観光スポットへのアクセスの良さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在をできる限り快適にお過ごしいただけるよう努めており、ホテルの便利な立地がお客様のご滞在をより一層素晴らしいものにできたことを嬉しく思います。最後に、指定喫煙エリアが適切であったとのお言葉もいただき、ありがとうございます。すべてのお客様のご要望にお応えすることが、私たちにとって最優先事項であると認識しております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Megawati S. A.
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
このホテルはおすすめです。清潔で、モスクとMRT駅にも近いです。
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1人がこの情報役立ちました
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10 Jun 2026
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルが清潔で、モスクやMRT駅に近い便利な立地にあるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高の滞在体験をご提供できるよう常に努力している私たちにとって、非常に貴重なものです。清潔さとアクセスの良さは快適なご滞在に不可欠であると考えており、お客様のご滞在に良い影響を与えられたことを嬉しく思います。サービスの改善に関するご意見やご提案がございましたら、ぜひお聞かせください。お客様からのフィードバックを大切にし、サービスの向上に努めてまいります。改めてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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G***i
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レジャー
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは親切で対応が良い。
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1人がこの情報役立ちました
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05 Jun 2026
スタッフの対応について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフが親切で親身に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。Vホテル・ベンクーレンでは、常に最高のサービスをご提供できるよう努めており、スタッフへの温かいお言葉は大変励みになります。お客様からの励ましのお言葉は、スタッフ一同、お客様に最高の体験をご提供し続けるための大きなモチベーションとなります。その他、ご意見や改善点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
3日間滞在し、毎日清掃をお願いしました。旅行から戻った時、部屋はきれいに掃除されていました。スタッフはとても親切でした。ホテルは立地も抜群です。MRT駅がすぐ近くにあり、ホテルの裏手からはGrabの配車サービスも利用できます。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応がお役に立ち、お部屋も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、MRTやGrabでのアクセスが便利な立地もご満足いただけたようで、大変光栄です。お客様に快適で思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めており、お客様からのフィードバックは、私たちのサービス向上への取り組みをさらに強化するものです。ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Irene Y.
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
全体的に素晴らしかったです。立地、サービス、設備、清潔さ、どれも非常に良かったです。唯一の小さな難点は、部屋が少し狭いので、大きなスーツケースを開けるのが少し不便なことくらいです。しかし、それ以外はすべて非常に良かったので、全体的な滞在体験には影響しませんでした。滞在には満足しており、このホテルをおすすめします。😊
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10 Jun 2026
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。立地、サービス、設備、清潔さなど、ホテルのあらゆる面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋がやや狭かったとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの改善に不可欠です。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう常に努めておりますが、特に荷物が多いお客様にとっては、お部屋のスペースがやや不足している場合があることも承知しております。当ホテルはサービスの質の向上に絶えず取り組んでおり、お客様からのご意見は、その取り組みの鍵となります。お部屋の不便さにもかかわらず、ご満足いただけたこと、そして当ホテルを他の方にもお勧めいただけるとのお言葉をいただき、大変感謝しております。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項です。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。その他、ご意見やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様のご意見を常に尊重いたします。
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Vo Ngoc T. P.
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ステイケーション
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
部屋は少し狭かったけれど、スタッフは親切で感じが良かった。
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Accommodation's Reply
26 May 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフが親切で感じが良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関するご意見も大変参考になりました。私たちは常に施設とサービスの向上に努めております。お客様からのフィードバックは、より良い滞在体験を提供するために非常に貴重です。その他、ご要望やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Profile Picture
windy s. s.
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レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
雰囲気も良く、MRT駅にも近いので、かなりおすすめです。
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Accommodation's Reply
22 May 2026
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適な空間と雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、すべてのお客様に温かく居心地の良い環境をご提供できるよう努めてまいります。何かご提案やご意見がございましたら、お気軽にお聞かせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Musrifa M.
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
清潔で立地も良いが、部屋が狭い。
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Accommodation's Reply
13 May 2026
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。清潔さと立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、バスルームの状態がご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。この件につきましては真摯に受け止め、今後お客様により良いご滞在をご提供できるよう、速やかに対応させていただきますので、ご安心ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、何かご提案やご懸念事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。重ねて御礼申し上げます。
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認証済みトラベラー
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9.1
/10
8週間前にレビューしました
立地が良く、スタッフも親切です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 May 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーションとスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスと居心地の良い雰囲気をご提供できるよう、努力を続けてまいります。他に何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Ridwan Y.
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レジャー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
ホテルはモスクとMRT駅の近くにあり、旅行にとても便利です。
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Accommodation's Reply
06 May 2026
メールをいただき、また当ホテルにご関心をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルはモスクとMRT駅に近く、便利な宿泊施設をお探しの旅行者にとって最適な立地であることをお伝えできることを嬉しく思います。これらの生活必需施設へのアクセスが良いため、ご滞在中は周辺エリアの観光も気軽にお楽しみいただけます。ご質問やご予約に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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1ページあたりのレビュー数
20
40