総合評価とレビュー V Hotel Bencoolen

Traveloka (4,872)
他の情報源 (1,000)
8.6
素晴らしい
4,872 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.5

食べ物

7.9

位置

9.0

サービス

8.7

人々はよく言及します V Hotel Bencoolen
全て
アクセシビリティ (128)
スタッフの親切さ (121)
市内中心部までの距離 (111)
周囲 (109)
寝室 (98)
バスルーム (96)
Wi-Fi (85)
ホテルエリア (85)
雰囲気 (80)
チェックイン/チェックアウト時間 (79)
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旅行者のレビュー V Hotel Bencoolen

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
priscilla J.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフの中に、とても感じの良い女性がいました。名前は忘れてしまいましたが、美しくてとても親切な方でした。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。滞在中、当ホテルのスタッフがお客様に良い印象を与えられたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの親切さと前向きな姿勢についてのお褒めの言葉は大変ありがたく、チーム全体に共有させていただきます。お客様に最高のサービスをご提供することが私たちの目標であり、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。その他、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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o***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
MRTの駅からとても近いです。周辺エリアも散歩に最適です。すぐ隣にはCheersという飲食店があります。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
この度は、当ホテルエリアでのご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。MRT駅近くの便利な立地と、徒歩圏内の環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、近隣のCheersレストランについてのお言葉も大変ありがたく思います。当ホテルでは、ご滞在中に食事やお飲み物を気軽にご利用いただけるよう、常に心がけております。お客様からのフィードバックは、当ホテルの温かい雰囲気づくりに大変役立っております。その他、ご意見やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Arif k. w.
icon-レジャー
レジャー
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5.6
/10
2週間前にレビューしました
部屋の清掃と壁の防音対策をお願いします。スタッフの対応が不親切です。朝食は種類が少なく、いつも同じメニューです。水道水の出が非常に悪く、時々止まります。櫛と綿棒は備え付けられていません。テレビのチャンネルは頻繁にエラーが発生し、自動的に電源が切れます。ご注意ください。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
この度はご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、客室の清掃と防音対策を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。スタッフの対応に関するご指摘も承知いたしましたので、サービスの向上に努めてまいります。また、朝食メニュー、給水設備、櫛やコットンパッドなどのアメニティについても見直し、より良い滞在体験をご提供できるよう改善に努めてまいります。さらに、テレビチャンネルの不具合につきましては認識しており、技術チームと連携して早急に解決に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、サービスの向上に役立てさせていただきます。今後、またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
すべて良好、MRT駅からも近い立地👍🏻
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
この場所について良い評価をいただき、ありがとうございます。MRT駅までの距離が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。他に何かご意見やご提案がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に大変役立ちます。
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Susanto
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
シンガポール旅行に最適な快適なホテルです。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
この度はシンガポール滞在中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。快適なご滞在とスタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に最高のサービスと快適な環境をご提供できるよう努めており、お客様からの温かいお言葉を常に大切にしております。ご滞在中に特に印象に残った点や、改善点などございましたら、ぜひお聞かせください。次回のシンガポール旅行の際にも、またお迎えできることを楽しみにしております。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、MRT駅にも非常に近く、チェックイン時間も柔軟に対応してくれる。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフが親切で丁寧な対応を心がけていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様に温かく居心地の良い雰囲気をご提供できるよう努めております。また、MRT駅近くの便利な立地と柔軟なチェックイン時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に努力しております。お客様からのご意見は大変貴重であり、またのご利用を心よりお待ちしております。ご滞在をより快適にするために何かできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフ全員がとても親切でした。部屋は清潔で静かでした。素敵な屋外プールと洗濯機もありました。ベンソンさんはとても親切に対応してくれました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で、お部屋の清潔さと静かさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋外プールやランドリー設備のご利用もお楽しみいただけたようで、重ねて感謝申し上げます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適で温かい雰囲気の中でお過ごしいただけるよう努めており、お客様にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ベンソンへのご感想もいただき、ありがとうございます。必ず彼にもお伝えいたします。スタッフ一同、お客様からのサービスに関するご意見を常に歓迎しております。その他、何かご意見や改善点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Anesia Q.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
ここに滞在できて本当に嬉しいです。MRT駅までの距離も近く、朝食を食べられるお店や夜遅くまで営業しているお店がたくさんあります。赤ちゃん連れだったのでいくつか買い物をする必要があったのですが、V Hotel Bencoolenの近くのThe Cathayにスーパーマーケットがあって助かりました。スタッフの方々もとても親切で、シティビューのお部屋を用意してくれました。アーリーチェックインをお願いしたところ、快く対応してくれました。全体的にとても満足していますし、また必ずここに泊まりたいと思います。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、特に便利な立地、中でもMRTへのアクセスや近隣の豊富なレストランがご満足いただけたことを大変嬉しく思います。小さなお子様連れのご旅行で、ザ・キャセイ・ホテルのスーパーマーケットが大変役に立ったとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、お客様に快適で親切な環境をご提供することに尽力しており、シティビューのお部屋のご予約やアーリーチェックインの手配をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、フレンドリーなスタッフへの温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。ご滞在中、すべてのお客様に歓迎され、大切にされていると感じていただけることが、私たちにとって大きな喜びです。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。次回のご滞在で何か特別なご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
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Patricia T.
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
ここに滞在できて満足していますし、便利です。ベンソンさんの対応も良かったです。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ベンソンが素晴らしいサービスを提供できたことも、大変光栄です。スタッフ一同、スタッフを誇りに思っており、お客様からの温かいお言葉は必ずスタッフに伝えさせていただきます。今後、お客様のご滞在をより快適にするために何かできることがございましたら、また何かご提案がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。
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P***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
清潔で快適なホテルです。車椅子での利用にも対応しています。MRT駅とバス停にも近く便利です。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2026
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋が清潔で快適だったこと、また車椅子対応設備がお客様のご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。当ホテルは公共交通機関へのアクセス向上に努めており、MRT駅やバス停に近い当ホテルがお客様のご滞在をより快適にしたことを知り、大変光栄に思います。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に継続的に取り組む上で非常に貴重なものです。他に何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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M***a
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
戦略的な立地で、MRT駅に近い。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
当ホテルの素晴らしい立地についてのレビューをいただき、ありがとうございます。MRT駅に近いことをご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おかげさまで、様々な観光スポットへ簡単にアクセスできます。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。
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Erfina R. S.
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。またいつか来ます。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2026
お褒めの言葉をありがとうございます!お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご提案がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。どうぞ良い旅を!またお会いしましょう!
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Le Khac T. T.
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
滞在は本当に楽しかったです。スタッフの方々は親切で礼儀正しく、ベトナム人のスタッフもいらっしゃいました!お会いできてとても嬉しかったです!何より、MRT駅が近いので移動がとても便利でした!
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12 Jul 2026
ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応が親切で丁寧だったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。ベトナム人スタッフとの交流がお客様のご滞在をより一層素晴らしいものにしたと伺い、大変光栄に思います。私たちは、すべてのお客様に多様性と温かさを感じていただけるよう、日々努力しております。また、MRT駅に近い便利な立地が周辺エリアへのアクセスに便利であるとお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちが今後も優れたサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Profile Picture
Windi W. S.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
MRT駅とハラールフードセンターに非常に近い。
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10 Jul 2026
MRT駅とハラールフードコートへの近さに関するご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、サービスの向上に大変貴重なものであり、感謝申し上げます。当施設のバリアフリー対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バリアフリー対応は当施設の最優先事項であり、お客様が必要な設備に容易にアクセスできるよう努めております。その他、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様からのフィードバックはいつでも歓迎いたします。
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Profile Picture
Windi W. S.
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レジャー
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
ベンクーレンMRT駅から非常に近い。ホテルのすぐ下にはハラールレストランがたくさんある。シンガポールでホテルを探しているイスラム教徒の方に強くお勧めします。
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10 Jul 2026
この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ベンクリンMRT駅近くの便利な立地と、近隣に豊富なハラールフードの選択肢があることをご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、特にイスラム教徒のお客様のニーズにお応えできるよう努めている当ホテルにとって、非常に重要なものです。すべてのお客様に快適で包括的な環境をご提供できるよう尽力してまいります。ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。シンガポールへの次回のお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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a***a
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レジャー
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
V Hotel Bencoolenでの滞在は最高でした!到着した瞬間から、スタッフは信じられないほどフレンドリーで温かく迎えてくれました。すぐに荷物を運んでくれただけでなく、こちらから頼んでもいないのに早めのチェックインまで提案してくれました。ホテルにはセルフサービスのランドリーもあり、とても便利でした。説明は分かりやすく、スタッフは機械の使い方を丁寧に説明してくれました。立地も抜群で、MRT駅から徒歩わずか1分ほどです。周辺はそれほど混雑していないので、移動も快適です。ホテルの目の前にはAnywheelの自転車ステーションがあり、隣にはセブンイレブン、すぐ隣には美味しい家庭料理がたくさんあるフードコートがあります。パオファンは絶対に食べ逃さないでください。本当に美味しかったです!私が最も感動したのは、チェックアウト後の素晴らしいサービスでした。残念ながら、出発後にTaobaoの荷物が届いてしまったのですが、インドネシアからホテルに連絡したところ、スタッフは終始信じられないほど忍耐強く親切に対応してくれました。私のメールにはすべて迅速に返信してくださり、航空貨物運送状を印刷して荷物に添付し、リクエスト通りにラベルを貼ってくださり、さらにはシンガポール郵便の配達員に荷物を引き渡すのまで手伝ってくださいました。本当に期待以上の対応をしていただき、大変感謝しています。親切で忍耐強く、素晴らしいおもてなしをしてくださったチームの皆様に心から感謝申し上げます。サービスはまさに最高レベルで、シンガポールにまた来る機会があれば必ずここに泊まりたいと思います!
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
この度は、v hotel Bencoolenでの素晴らしいご滞在についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となり、到着時から当ホテルのスタッフがお客様に好印象を与えられたとのこと、大変嬉しく思います。アーリーチェックイン、セルフサービスのランドリー、そして絶好のロケーションが快適なご滞在に貢献できたことを知り、大変光栄に思います。お客様にスムーズなご滞在をお楽しみいただけるよう、常に万全の体制を整えておりますが、今回それが実現できたことを嬉しく思います。特に、チェックアウト後のTaobaoパッケージに関するサポートについてお聞きできたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、お客様に最高のサービスをご提供できるよう日々努力しており、その努力が認められたことを大変嬉しく思います。スタッフのフレンドリーなサービスについてお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のシンガポール旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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N***o
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
シンガポール旅行を計画しているなら、このホテルはおすすめです。立地が良く、サービスもフレンドリーです。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
メールとシンガポールのホテルのおすすめをありがとうございました。立地の良さと親切なサービスについてのご意見、大変参考になりました。シンガポール旅行を計画中で、いただいたアドバイスは情報に基づいた判断をするのに大変役立ちます。宿泊施設を選ぶ際には、優れた設備と顧客サービスの両方が常に最優先事項であり、これらの条件を満たす選択肢があることが分かって安心しました。このホテルに関する追加情報や個人的な体験談があれば、ぜひ教えてください。いただいた情報は、旅行計画を立てる上で非常に貴重でした。改めて、有益なアドバイスをありがとうございました。
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Yurina A.
icon-出張
出張
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは迅速かつ親切でした。立地も非常に便利でした。部屋は快適でしたが、昨日トリプルルームを予約したため、少し狭く感じました。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2026
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの迅速かつ丁寧な対応、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の快適さに関するご意見もいただき、感謝申し上げます。特に3人部屋では、スペースが限られていると感じる場合があることは承知しており、お客様のご意見を参考に、今後もより良い滞在を提供できるよう努めてまいります。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、また近いうちに、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。
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Anita C.
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レジャー
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8.4
/10
14週間前にレビューしました
ここに2回泊まりましたが、全て気に入っています。ただ、隣の部屋からドライヤーの音が聞こえるのと、誰かがシャワーを浴びている時にうがいをする音がすごく大きいのが難点です。
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ヘアドライヤーとシャワーの騒音に関するご指摘、誠にありがとうございます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、静かな環境がお客様にとってどれほど重要であるかを理解しております。今後、この騒音問題を軽減し、お客様により良い滞在体験を提供できるよう、改善策を検討してまいりますので、ご安心ください。その他ご意見やご提案がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様からのフィードバックを大切にし、また近いうちに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。
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R***R
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
立地が良い。とても快適。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2026
ご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの空間を居心地よく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはすべてのお客様に温かい雰囲気をご提供できるよう努めており、お客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。ご滞在中に特に印象に残った点や、改善点などございましたら、ぜひお聞かせください。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に大変貴重なものです。また近いうちに、忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。
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1ページあたりのレビュー数
20
40