Bilik luas,selesa dan bersih berdekatan dengan kedai makan dan serbaneka,staff yang sangat membantu.

Khách sạn đã cũ. Wifi cực yêu không thể dùng được

Breakfast yang disediakan sangat memuaskan kerana terdapat pelbagai jenis makanan.

We booked for one deluxe bedroom and all we got was twin-bed room, we complaint to receptionist and she was underestimating this problem by saying no room left and didn't say sorry at all! The room looks creepy and dirty, no bin at all, old tv and very limited channels (around 5-8 only). I would not recommend people to come here by any reason. For your godness sake, there are lots of hotel around here beside empress which worth your money.

Hotel lumayan bagus, cuman memang jangan ambil flight pagi sebab kalau tidak pakai grab tidak bisa ke bandara, grab pun tidak bisa bayar cash. Untung kemarin dibantu salah satu pegawai cowok disana. Catatan ada satu karyawan yang rambut pirang tidak komunikatif, dan tidak mau membantu sama sekali, saya lupa namanya. Yang jelas cowok rambut pirang. Tidak care sama sekali sama tamu. Mohon ditegur atau diperbaiki.

Front desk not so welcoming. Connecting rooms are acceptable, however our non-smoking room filled with cigarette smell. Poor breakfast menu, most trays are empty, almost nothing to eat. Food are tasteless & coffee is depressing. Just a place to sleep, that's all.

Pengalaman saya sangat menyenangkan menginap di hotel ini. Pelayanan ramah dan responsif.

Saya memilih menginap di sini karena dekat dengan sirkuit Sepang. Saya dan keluarga merasa sangat nyaman. Kamar cukup luas. Fasilitas lengkap, mudah-mudahan tahun depan bisa menginap di hotel ini lagi.

Great hotels actually, but my heater not works so well and looks so old. Restaurant nears of it really great and cheap, nice tom yum. And pretty good breakfast

Security very very poor. The access card giving me a lot of problems. Either can't lock or can't open the door since I check in. Already complaint but the problem keep arising until now.🤯😤. Cleanliness very poor. Bedsheet didn't change since I check in & got dirt mark on it.😠😡

Bilik berhabuk dan tiada alat kawalan penghawa dingin dan tiada cara untuk berhentikan penghawa dingin, menyebabkan bilik saya terlalu sejuk. saya dan anak-anak mengalami demam kerana tidur malam yang sangat sejuk.

Room is neat and tidy. But air-conditioned too cold.

It's good for transit customer

Hotelnya memang bagus, Tapi suasana di lorong mau menuju ke kamar lampunya remang-remang sehingga membuat agak seram dan di dalam kamar juga saya tidak bisa tidur karena kesannya ada. Di tambah hotelnya sepi banget seperti jarang didatangi orang. Tidak recommended deh untuk kemari.

Hotenya lumayan luas, tidak terlalu jauh untuk pergi ke airport. Ini sudah kedua kali saya menginap di hotel ini. Terimakasih traveloka.

Cocok untuk transit, terdapat shuttle car ke KLIA/KLIA2 dengan tarif ramah-ramah per penumpang, kamar luas, kasur empuk, Bangunan hotel sepertinya sudah lama sehingga tampak agak redup, fasilitas lainnya okay, staf ramah dan dapat welcome drink.

Nice and good. Need to check water system.

Stay was fine. AC serious problem. Can't feel the gas and you can't control the fan speed at all. You will have bit problem during sleeping. Given 10th floors. Basement parking provided but no attached elevator at direct lift. Overall was okay but not worthy to invest.

AC buat semua kamar sentral, jadi tidak bisa mengatur suhu sendiri, dan tidak dingin sama sekali, Lobby pun pada saat kita berangkat subuh tidak menghidupkan AC.

Recomended, comfort, good service.