総合評価とレビュー Novotel Tangerang

Traveloka (2,692)
他の情報源 (361)
8.6
素晴らしい
2,692 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.9

食べ物

8.6

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Novotel Tangerang
全て
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旅行者のレビュー Novotel Tangerang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ノボテルホテル様、素晴らしいサービスをありがとうございました。
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Rido T. P.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ここでの滞在は本当に特別なものでした。どこへ行くにもアクセスが簡単でした。部屋は清潔で良い香りがしました。そうそう、チェックインの時にニサさんがとても親切に対応してくれました。ありがとうございました。
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l***i
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レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、部屋は清潔です。
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I***e
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
立地が良く、部屋は快適で、スタッフは親切で頼りになり、設備も充実していて素敵な場所です。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
大変満足し、感動しました。親切なスタッフのヌルジャナさん、お部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。子供たちは滞在とプール遊びをとても楽しんでいました。最高でした。
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KANG G.
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レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
歓迎のメッセージが書かれていました。 - 鏡に。 - ケーキ皿に。
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Evan v. R.
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ステイケーション
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9.4
/10
10週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトは迅速で、サービスも申し分ありませんでした。寝室の電話が使えないといったトラブルがあった時も、すぐに技術者が来てくれました! 衛生面も素晴らしく、毎日ハウスキーピングスタッフがゴミの片付けに来てくれます。すぐに清掃し、追加のゴミがあればリクエストに応じて回収してくれます。タオルや歯ブラシなどの必需品も交換してくれます! 食事はとても美味しく、レストランで食事することもできますが、私は部屋に招いてもらいました。唯一の欠点は、人によっては料金が少し高いかもしれないことです。 居心地の良い雰囲気で、素晴らしいホスピタリティのおかげで、気軽に質問できます! 空港に近いホテルをお探しなら、ぜひこのホテルに泊まってください。タンシティモール内にあるので、あらゆる飲食店やエンターテイメント施設に簡単にアクセスできます。スーパーモール・カラワチへも、交通状況にもよりますが、約15~30分です。 *私が泊まったホテルの部屋からは交通の音は聞こえましたが、隣のホテルの人の音は聞こえず、廊下にいる人の声が時々聞こえる程度でした。
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Rian A. m.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
清潔で快適なホテル、サービスも良かったです。TOP
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Accommodation's Reply
31 Jan 2026
リアン・A・M様、この度は素晴らしいご評価と素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回のご滞在もノボテル・タンゲランにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス・マネージャー ヴィンナ
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Johansyah
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出張
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしいサービスをありがとうございました
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Mikhayla
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ステイケーション
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
素晴らしい!素晴らしいホテルで、サービスも良かったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
ミハイラ様、素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなり、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。ノボテル・タンゲランへのまたのご来館を心よりお待ちしております。フロントマネージャー、ヴィナ・ドレムより
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n***a
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ステイケーション
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
本当に素敵で、スタッフもフレンドリーで、子供たちはここに来るのが大好きで、特に週末滞在するときは、子供向けのアクティビティ料理教室があり、私の子供たちは本当に楽しんでいます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
お客様各位、この度は素晴らしい評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。ノボテル・タンゲランでのご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に週末に開催されたキッズクッキングクラスは、お子様にも大変好評だったとのこと、大変嬉しく存じます。また、当ホテルのスタッフによる親切なサービスにもご満足いただき、誠にありがとうございます。皆様の温かいおもてなしは、何よりの励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャー、ウィナより
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
スタッフの対応が非常に早く、フレンドリーでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
お客様各位、この度は素晴らしいご評価とご体験のご共有をいただき、誠にありがとうございます。ビジネスでのご滞在中、スタッフが迅速かつ親切なサービスを提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは、今後もスタッフ一同、きめ細やかで効率的なサービスの提供に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。フロントオフィス・マネージャー、ウィナより
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L***K
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出張
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
設備は良く、値段も手頃です。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様、この度は素晴らしいご評価とご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備にご満足いただき、またご宿泊料金にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご滞在に心より感謝申し上げます。ノボテル・タンゲランへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。フロントオフィス・マネージャー、ウィナ
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t***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
アクセスも良く、モールにも近く、部屋は清潔で快適、広々としています。また、プールでくつろぎながらくつろげるラウンジバーもあります。食事も種類が豊富で美味しいです。ぜひお勧めの宿泊施設です。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様、この度は素晴らしいレビューをいただき、また素晴らしいご滞在をありがとうございました。便利な立地、清潔で広々とした客室、ラウンジバー、プールエリアにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、お食事とサービスもご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見に感謝申し上げます。ノボテル・タンゲランへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。フロントオフィス・マネージャー、ウィナ
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D***y
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ステイケーション
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
ノボテル・タンゲランの素晴らしいサービスと設備に心から感謝します。😍 すべてが期待通りでした。✨ 息子はノボテルからの誕生日サプライズにとても喜んでいました。🥳 ホテルの入り口からモールに行けば簡単に食事ができるので、次回も必ずここに泊まります。💖
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度は大変ご満足いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご要望通りにご対応できたこと、そしてお子様が誕生日サプライズをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。私たちは、お客様に思い出に残るひとときをお届けすることを常に大切にしております。この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。またご家族皆様でノボテル・タンゲランにお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。フロントオフィス・マネージャー、ウィナ
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Aliya R.
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
誕生日のお菓子をありがとう!!
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1人がこの情報役立ちました
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20 Nov 2025
アリア様、素晴らしいレビューをありがとうございます!お誕生日プレゼントを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお祝いがさらに特別なものになるようお手伝いできたことを光栄に思います。ノボテルタンゲランにまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ウィナ フロントオフィスマネージャー
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認証済みトラベラー
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出張
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8.4
/10
28週間前にレビューしました
全体的には良かったです。しかし、レストランの男性スタッフのサービスと親切さは、ノボテルの格式に見合っていないと感じました。
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20 Nov 2025
お客様、この度はご意見とご来店をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ノボテルの高い基準を満たす男性レストランスタッフのサービスとフレンドリーな対応が一部ございました。お客様からの貴重なご意見は大変貴重であり、この問題は直ちにチーム一丸となって対応し、今後とも一貫したサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またお越しいただき、より良いご滞在をお楽しみください。フロントデスク・マネージャー、ウィナより
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Cardo P.
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出張
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9.4
/10
28週間前にレビューしました
もうかなり前に予約してあるんですが…チェックインしたら満室だったので喫煙室に変更されました…ご注意ください…
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20 Nov 2025
カルド様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時の客室変更によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。特にご出張の際は、客室選びが重要と考えております。空室状況により、ご希望の客室をご用意できなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なものであり、今後のサービス向上のため、スタッフ一同で真摯に受け止め、よりスムーズで快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントマネージャー ウィナより
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M***d
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
最高にクールで美しいノボテル・タンゲラン。客室、サービス、設備はどれも素晴らしいです。ショッピングモールやレストランへのアクセスも抜群です。
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23 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルタンゲランで暖かいご挨拶をお届けします!このように肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。私たちの施設や場所に満足していただき本当に嬉しいです。あなたのフィードバックを私たちのチームと共有します。このフィードバックが私たち全員にサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になると信じています。もう一度素敵な体験をいただきありがとうございます。ありがとうございます。ノボテルタンゲラン
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C***a
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レジャー
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に良く、ショッピングモールにも近く、アクセスも抜群です。清潔感も抜群で、スタッフもとてもフレンドリーです。朝食メニューも種類豊富で美味しかったです。👍😊😁
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15 Sep 2025
大切なお客様に、ノボテルタンゲランに暖かいご挨拶をお届けします!お客様の肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。このフィードバックはすべての従業員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための私たちの努力にとって大きな力になります。もう一度素敵な体験をプレゼントしていただきありがとうございます。ありがとうございます。ノボテルタンゲラン
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20
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