モハメッド・M様、イビススタイルズマランでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューを拝読し、インターンシップ生からシェフまで、当ホテルのスタッフ全員による温かいおもてなしにご満足いただき、温かく思い出に残るご滞在を楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。これは、当ホテルが大切にしている真のサービス精神の表れです。また、お部屋の清潔さにご満足いただき、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう、今後も努力してまいります。お客様からのフィードバックは、サービスとお客様体験の向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

お客様各位、イビス スタイルズ マランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。歯ブラシや飲料水の不足、スリッパの不足、お子様連れのお客様にはベッドのサイズが不便であったなど、客室アメニティに関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなご滞在をお客様に期待するものではありません。イビス スタイルズ マランでは、使い捨てプラスチックの使用削減プログラムを実施しており、歯ブラシや飲料水など一部のアメニティはご要望に応じてご提供しております。しかしながら、ご不便をおかけしないよう、これらの情報や在庫状況についてより明確にお伝えする必要があると認識しております。スリッパの提供や、お客様の人数やニーズに合わせたベッドサイズの調整に関するご意見は承り、担当チームに確認させていただきます。お客様からのご意見は、サービスとゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解ください。また、より良いご滞在のために、イビス スタイルズ マランにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

お客様各位、イビス スタイルズ マランでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。客室設備、プール、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなり、今後も優れたサービスと施設の維持に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上とゲストエクスペリエンスの向上に大きく貢献いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー　イナ・リアナワティ

お客様各位、この度はイビス スタイルズ マランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋は快適で清潔、またホテルの立地も便利とご評価いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、歯ブラシと歯磨き粉が不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。イビス スタイルズ マランでは、環境への取り組みの一環として、使い捨てプラスチックの使用削減プログラムを実施しております。そのため、歯ブラシや歯磨き粉などのアメニティは、ご要望に応じてご提供しております。ご希望の際は、スタッフが喜んでお手伝いいたします。この情報が正確に伝わっていなかった場合は、お詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、サービスとゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

お客様各位、イビス スタイルズ マランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ブロモへのご旅行に際し、お部屋とバスルームが清潔で、スタッフが朝食の手配を丁寧に対応していただいたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のご旅行が快適でスムーズなものとなるよう、お手伝いできたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、サービスとゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

お客様各位、イビス スタイルズ マランへのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食用食器の清潔さがご期待に沿えなかったと感じられた場合は、深くお詫び申し上げます。清潔さとお客様の快適さは私たちにとって最優先事項であり、お客様からのご意見は大変重要です。お客様からのご意見は担当チームに転送し、直ちに評価と改善に努め、朝食エリアの清潔さを常に維持できるよう努めております。お客様からのご意見は、サービスとお客様体験の向上に役立ててまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

ハサン・B様、イビススタイルズマランでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。イビススタイルズマランスタッフ一同、お客様からのフィードバックを大変ありがたく思っております。お客様からのご意見は、サービスとお客様体験の向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー

お客様各位、イビス スタイルズ マランにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフが親切に対応し、お客様のご要望に迅速に対応できたと伺い、大変嬉しく思っております。すべてのお客様に最高の快適さをご提供できるよう、迅速かつ丁寧なサービスの提供に努めております。お客様からのフィードバックは、サービスとゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 イナ・リアナワティ ゼネラルマネージャー