MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali

探検する MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali
8.4
素晴らしい
2,004 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

7.9

位置

8.5

サービス

8.3

人々はよく言及します MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali
全て
スタッフの親切さ (29)
寝室 (27)
雰囲気 (25)
アクセシビリティ (24)
部屋のスペース (21)
周囲 (20)
バスルーム (20)
Wi-Fi (18)
ホテルエリア (18)
チェックイン/チェックアウト時間 (16)
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旅行者のレビュー MaxOneHotels.com @ Bukit Jimbaran - Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
C***i
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レジャー
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8.4
/10
4週間前にレビューしました
フロントの対応はとても親切でしたが、残念ながら部屋がとても湿っぽい匂いがしたので少し怖い印象を受けました。匂いが良ければとても快適で、料金もお手頃です。
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Marinus W.
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6.1
/10
7週間前にレビューしました
1日滞在しました。部屋は蒸し暑く、散らかっていました。多くのものが汚れていて、特にバスルームはひどいものでした。水垢がたくさんありました。あまり清潔ではありませんでした。部屋を変えてみたのですが、ほとんどがそんな感じでした。部屋を改装してもっときれいにしてほしいです。また、家族連れの場合は、子供料金が再度請求されます。他のほとんどのホテルでは子供の食事は無料なのに。子供が少ししか食べないのに、全額請求されます。彼らは宿泊客を叱責するので、食事中に不快な思いをさせられます。ついに私の子供は食べるのを拒否して部屋に戻りました。レストランのスタッフの機嫌を損ねました。彼らは警備員になりました、へへへ。料金は安くありません。部屋は快適ではありません。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に転送し、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。マクソン・ブキット・ジンバラン・ホテル・マネジメント
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルは清潔で整頓されており、スタッフもフレンドリーでした。飲み物を保管できるよう、客室にミニ冷蔵庫を設置していただけると嬉しいです。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
レビューをいただき、ありがとうございます!ホテルの清潔さとスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ミニ冷蔵庫のサービスに関するご意見は、今後の参考にさせていただきます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より思い出に残るご滞在をお楽しみください。マクソン・ブキット・ジンバラン・ホテル・マネジメントより
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Nad N.
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ステイケーション
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
昨日は6階に泊まりましたが、部屋からの眺めは最高でした!晴れた日はジンバランビーチ、有料道路、そしてアグン山やバトゥカル山まで本当に美しく見えます。部屋からはセセの端まで見渡せ、本当に気に入りました。また必ず来ます。お願いがあります。ホテルの前に警備員を配置して、GWK方面へ下る車が通れるようにしてください。下る途中、突然割り込んできたバイクに轢かれました(車は既に道を譲っていたのに)。警備員がいない、あるいは旗を持った人がいないと、とても危険です。こんなことが誰にも起こらないように。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
あなたの経験を共有していただきありがとうございます。 6階から眺める美しい景色を楽しんでいただいて嬉しいです。また、ホテルの正面玄関に保安要員が必要であることに対するお客様のご意見にも感謝いたします。お客様の経験について残念な思いを伝え、今後お客様の安全のため経営陣と共有します。 Maxone Bukit Jimbaran Hotelでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maxone Bukit Jimbaran Hotel 経営陣
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n***s
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レジャー
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8.7
/10
15週間前にレビューしました
空港とウルワツエリアに近いという理由でこのホテルを選びました。アクセスと立地は抜群ですが、常に渋滞しており、ベッドリネンとタオルは少し清潔感が欠けていました。古くて、ほとんど洗っていないように見えました。全体的には快適な滞在で、バリ島南部を散策することができました。
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08 Oct 2025
レビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのホテルが南バリ地域を便利に探索できるように最適なロケーションにあり、嬉しく思います。ベッドリネンとタオルの清潔さの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は今後の改善のために反映させていただきます。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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Y***e
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レジャー
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8.4
/10
18週間前にレビューしました
道路沿いの戦略的な立地で、GWKにとても近いです。屋上には清潔で快適なプールがあり、上からGWKを真上から見下ろすことができ、最高です。客室は清潔で快適です。ただ、残念ながら建物の一部に手入れが行き届いていない箇所があり、より手入れの行き届いた外観にするために改修する必要があるようです。朝食は種類が少なく、味も薄かったので、この点も考慮する必要があります。全体的には、まあまあといったところです。
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08 Oct 2025
貴重なレビューと有用なフィードバックありがとうございます。場所、きれいな客室、GWKの景色を望むルーフトッププールを満たしていただいて嬉しいです。建物の状態や朝食のオプションに関してご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は今後の改善のために反映させていただきます。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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A***s
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
ホスピタリティは良く、警備員と受付係も親切でした。最初は部屋のドアが開けられなかったのですが、バッテリーが切れていたことがわかり、技術者がすぐに対応してくれました。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
素晴らしいレビューを残してくれてありがとう!私たちのチーム、特にセキュリティとレセプションチームのサービスに満足していただいて嬉しいです。また、技術者が部屋のドアの問題を迅速に解決していただきありがとうございます。次回も楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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Sarah N. Y.
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9.4
/10
19週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、スタッフの一人が私の子供にバリの伝統衣装を着るのを手伝ってくれました。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルに滞在中に快適に過ごせたのは幸いです。また、私たちのスタッフがバリの伝統的な衣装を着るのを助けました。お客様の賞賛を私たちのチームと共有し、今後とも親切で思い出に残るサービスを提供させていただきます。次回も素敵な体験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。イルワン、予約、eコマース
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Suriana
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、清潔感もあります。ただ、食事のメニューは種類が少なめです。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
素晴らしいレビューを残してくれてありがとう!ホテルの清潔さと施設に満足していただき幸いです。様々なメニューに対するお客様のご意見は、今後の改善のために積極的に反映させていただきます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。 Maxone Bukit Jimbaran Hotel Management
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E***n
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レジャー
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9.4
/10
19週間前にレビューしました
サービスはとてもフレンドリーで親切でしたが、清潔さにはもう少し配慮があっても良かったかもしれません。部屋はとても清潔でしたが、朝食時のテーブルはもう少し配慮があっても良かったかもしれません。ティッシュで拭いてもまだ汚れが残っていたからです(テーブルは黒いので目立ちませんが、ティッシュはとても汚れていました)。食事にも注意が必要です。昨日は焼きそばとチャーハン(別々の日に)を食べましたが、ほとんどが固くて食べにくかったので、結局食べませんでした。その他は概ね良好です。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーで親切なスタッフと清潔で快適な客室に満足していただいたことを嬉しく思います。朝食スペースの清潔さと食べ物の質についてのコメントもありがとうございます。お客様が残していただいた意見は、関連部署と共有し、今後の検討と改善を通じてお客様により良い経験をプレゼントさせていただきます。大切なコメントありがとうございます。より良いサービスで再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Erwan Spv Reservations & Ecommerce
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C***e
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8.5
/10
20週間前にレビューしました
食事に関する訂正 ルームサービスを注文したのですが、料理が塩辛かったです。美味しかったのですが、塩辛すぎました。お客様に提供する前に、味を改善してください。プレーンチャーハンを注文したのですが、とても辛くて塩辛かったです。午後6時に注文したのに、届いたのは午後7時15分でした。少し時間がかかりすぎたと思います。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お味、ご注文の一貫性、そして配送の遅延に関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームにフィードバックし、今後はより良い味とサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。イルヴァン・セティアワン 予約&Eコマース担当
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M***o
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出張
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5.3
/10
21週間前にレビューしました
ホテル周辺(ロビー、エレベーター、廊下)は悪臭が漂い、バスルームは汚れており、タオルはタバコの臭いがし、シーツや毛布はベタベタしていました。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、リネンの状態、館内の臭いに関し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これは当ホテルのサービス基準に反するものであり、誠に申し訳ございません。お客様のご意見はハウスキーピングチームに転送し、徹底的な調査と是正措置を取らせていただきます。次回のご宿泊の際には、より快適なご滞在をお約束できるよう、清潔さと快適さの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。Irvan Setiawan 予約&Eコマース担当
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D***g
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
ホテルのメンテナンスが行き届いていません。入った瞬間の第一印象は「汚い」でした。 部屋は息苦しいです。 バスルームは薄暗いです。 朝食メニューは魅力的ではありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度はご宿泊体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ホテルの設備、客室の雰囲気、バスルームの照明、朝食メニューの選択肢に関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに伝達し、清掃、空気循環、照明、そして朝食メニューの質について、早急に改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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w***n
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8.8
/10
22週間前にレビューしました
市街地に近い。家族連れに最適です。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在をご満喫いただき、誠にありがとうございます。街の中心部へのアクセスの良さと、ご家族連れにも優しい当ホテルの雰囲気が、快適なご滞在に繋がったと伺い、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。宜しくお願い申し上げます。イルヴァン・セティアワン 予約&Eコマース担当
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z***i
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
22週間前にレビューしました
ジンバランに行くといつも泊まるホテル
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、当ホテルに素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約・Eコマース
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m***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.2
/10
23週間前にレビューしました
素敵な場所で、カップル、家族、グループに最適です。料金も手頃です。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの雰囲気、幅広いゲストオプション、そしてリーズナブルな価格設定にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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j***i
icon-出張
出張
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9.1
/10
24週間前にレビューしました
食べ物に関しては、できればもっとバラエティに富んだものがいいです。毎日鶏肉を食べるのは飽きてしまいます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。メニューのバリエーションがご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。このご提案はキッチンチームに共有し、よりバラエティ豊かなお食事体験をご提供できるよう努めてまいります。より魅力的なメニューをご用意して、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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Retno M. S.
icon-出張
出張
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8.8
/10
24週間前にレビューしました
GWKを横から直接見渡せるホテル。屋上テラスと素晴らしいプールを備えています。幹線道路沿いに位置し、地下には安全な駐車場があります。おすすめです。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度は当ホテルを高く評価いただき、またお勧めいただきありがとうございます。GWKの眺望、屋上、プール施設、そして当ホテルの立地と安全な駐車場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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F***i
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9.4
/10
24週間前にレビューしました
全体的には大丈夫........................................
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位、この度は短いながらも肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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Puji P. Y. A.
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9.4
/10
25週間前にレビューしました
バリ島が一番好きで、ここに滞在しています。設備も良く、プールもあり、景色もとても美しいです。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。バリ島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただき、当ホテルの設備、プール、そして美しい景色をお楽しみいただけていることを大変嬉しく思います。今後もバリ島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びください。どうぞよろしくお願いいたします。アーヴァン 予約&Eコマース担当
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