総合評価とレビュー Monoloog Hotel Pekanbaru

Traveloka (6,809)
他の情報源 (23)
8.3
素晴らしい
6,809 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.3

食べ物

7.6

位置

8.5

サービス

8.2

人々はよく言及します Monoloog Hotel Pekanbaru
全て
市内中心部までの距離 (60)
寝室 (56)
雰囲気 (54)
スタッフの親切さ (52)
バスルーム (49)
アクセシビリティ (45)
周囲 (44)
部屋のスペース (39)
チェックイン/チェックアウト時間 (34)
Wi-Fi (33)
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旅行者のレビュー Monoloog Hotel Pekanbaru

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***o
icon-出張
出張
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6.3
/10
2週間前にレビューしました
ホテルの立地はショッピングセンターに近く、非常に便利です。ロビーへのアクセスも簡単です。ただし、スタッフの対応は改善の余地があります。チェックインは簡単でしたが、デポジットが必要で、現金での支払いも必須でした。到着時、午後5時を過ぎていたにもかかわらずタオルが用意されておらず、スタッフはタオルがまだ洗濯中だと説明しました。そのため、長時間待たされることになりました。また、スタッフの対応も不親切で、笑顔もなく、ゲストに情報を提供する際にも親切な言葉遣いは見られませんでした。しかし、ホテル自体は非常に清潔でした。エアコンもよく効いていました。
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E***h
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
常に勝利を収め、独り言を言い続ければ、将来的に質はさらに向上するだろう。
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22 Sep 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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D***i
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
快適ではあるが、受付の対応はあまり親切ではない。
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11 Sep 2026
お客様各位、モノログホテル・ペカンバルよりお知らせです。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再発しないよう、直ちに状況を評価し、改善策を講じます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ヌル・アリフィン ホテル副支配人
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S***i
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
その木は丈夫だ。
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11 Sep 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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T***a
icon-レジャー
レジャー
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6.1
/10
4週間前にレビューしました
以前はモノログで良い経験をしていたのですが、今回は最悪でした。禁煙室をリクエストしたにもかかわらず、部屋はタバコの臭いがひどく、特にバスルームはひどい状態でした。部屋の変更は提案されず、スタッフが消臭スプレーを撒きに来ただけでした。夜遅くになって、バスルームとベッドの近くにたくさんの虫がいることに気づきました。ホテルの周辺は暗く、歩いていると多くの愚かな男たちが口笛を吹いてきました。
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11 Sep 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルより最新情報をお知らせいたします。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。状況を直ちに調査し、今後同様の事態が再発しないよう改善策を講じます。ペカンバルへの再訪を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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Rahmad B. Y.
icon-出張
出張
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
警備員は丁寧でした。夜明けの礼拝のためにモスクを探していたところ、ホテルのすぐ後ろにあるモスクを教えてくれました。タオルと便座がしばらく交換されていないようなので、新しいものに交換していただけると助かります。また確認します。ありがとうございます。
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02 Sep 2026
ラハマド様、モノラックスホテル・ペカンバルより、心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、状況を直ちに調査し、改善に努めます。また将来、ペカンバルでお会いできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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R***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
今回で2回目の滞在でした。部屋は清潔で整頓されており、換気も良好でした。しかし、枕とマットレスから異臭がして、不快でした。
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23 Jul 2026
お客様各位、モノログホテル・ペカンバルよりお知らせです。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再発しないよう、直ちに状況を評価し、改善策を講じます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ヌル・アリフィン ホテル副支配人
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Mia o.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
おすすめです。清潔で快適です。
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23 Jul 2026
ミア様、モノラックスホテル・ペカンバルより、心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、ペカンバルへ再びお越しいただけることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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g***y
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
清潔で快適、シアク橋に面しているので夕日が見える
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22 Jul 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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g***y
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
魅力的な冒頭の一文。ご滞在についてお聞かせください。雰囲気/設備:ホテルの雰囲気と設備について説明してください。食事:提供された食事についての感想をお聞かせください。スタッフの対応:ホテルのスタッフとのやり取りについてお聞かせください。ハイライト:ご滞在を特別なものにした点について述べてください。価格:支払った価格に見合う価値についてのご意見をお聞かせください。立地:ホテルの立地について説明してください。例えば、便利な場所に近いなど。
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22 Jul 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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認証済みトラベラー
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5.6
/10
11週間前にレビューしました
部屋は狭く、椅子もテーブルもなかった。朝食レストランも非常に残念だった。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Jul 2026
お客様各位、モノログホテル・ペカンバルよりご挨拶申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、状況を直ちに調査し、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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S***i
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
私が泊まった部屋は本当に素晴らしかったです。とても気に入りました。
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16 Jul 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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T***i
icon-トランジット
トランジット
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8.3
/10
12週間前にレビューしました
サービスと客室の改善
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16 Jul 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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R***y
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8.8
/10
13週間前にレビューしました
バスルームの設備が素晴らしいです。お湯も勢いよく出ますし、このまま続けてください。
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08 Jul 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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Anton
icon-出張
出張
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
ルームサービスのメニューが不完全で部屋に掲示されている場合は、それを撤去して、レストランで提供されている正式なメニューと交換した方が良いでしょう。
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08 Jul 2026
アントン様、モノラックスホテル・ペカンバルより、心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、直ちに状況を調査し、改善策を講じます。また将来、ペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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Nur A.
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
部屋はとても清潔で、バスルームの温水と冷水も安全でした。テレビについては、私たちの部屋にはAndroid TVはありませんでした。一つ提案ですが、歯ブラシとスリッパは1つだけでなく、2つずつ用意していただけると嬉しいです。
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23 Jun 2026
ヌール様、モノラックスホテル・ペカンバルより心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、ペカンバルへ再びお越しいただけることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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Moch I. K.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフは親切で、サービスも良く満足できるものでした。
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19 Jun 2026
モチ様、ご挨拶申し上げます。私たちはモノラグホテル・ペカンバルです。心よりご挨拶申し上げます。ペカンバルへのご旅行の際に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またペカンバルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ヌル・アリピン アシスタントマネージャー
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Yosi E. P.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
17週間前にレビューしました
私は5月下旬から6月上旬までここに滞在しましたが、ペカンバルを訪れる際は必ずここに泊まります。中心部に位置し、どこへ行くにも便利です。私はいつも夜明け後にジョギングをするので、この辺りは安全です。部屋は清潔で、これは私が宿泊先を選ぶ際の基準の一つです。バスルームはピカピカでした。チェックイン時に必ずトイレの後ろまで確認するのですが、ここもピカピカでした。スタッフは親切で、ズフル礼拝を先に済ませたかったのでレイトチェックアウトをお願いしたのですが、追加料金はかかりませんでした。
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11 Jun 2026
ヨシ様、モノルックホテル・ペカンバルより、心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、ペカンバルへ再びお越しいただけることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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Y***A
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9.7
/10
17週間前にレビューしました
チェックインからチェックアウトまで、ホスピタリティは素晴らしかったです。部屋は清潔で、設備も問題なく作動し、ホテルは静かで落ち着いた雰囲気でした。全体的に、とても満足のいく滞在でした☺️
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11 Jun 2026
お客様各位、モノルックホテル・ペカンバルは心より感謝申し上げます。ペカンバル滞在中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後、またペカンバルでお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具 ヌール・アリフィン ホテル副支配人
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H***i
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6.6
/10
17週間前にレビューしました
初めて宿泊した時は、かなりがっかりしました。エアコンが全く効かない部屋に通され、結局エアコンが全く作動しませんでした。問題を報告して部屋を変えてもらいましたが、2つ目の部屋も値段の割には冷房が効きにくく、少し残念でした。 部屋への改善点として、ミネラルウォーターを少なくとも2本用意していただけると助かります。全員が飲めるわけではないので、部屋の外にある共用のウォーターボトルを利用すれば良いと思います。 ありがとうございます☺️
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06 Jun 2026
尊敬されるお客様、モノルグのペカンバルホテルで暖かいご挨拶をいたします!ペカンバルの訪問期間中にホテルを選択していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この状況を直ちに確認し、今後同様の事態が発生しないように是正措置を講じます。もう一度ホテルをご利用いただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。ヌルアリピン、副支配人ドリーム
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1ページあたりのレビュー数
20
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