E*o様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　フェリックス・ヨー

W***y様 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルの清掃チームは、お客様の快適なご滞在のために、臭いの除去に尽力するとともに、ホテルの設備改善にも努めております。 今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。 ありがとうございました。 総支配人 フェリックス・ヨー

SITI N. A. B. A. S.様： 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 総支配人 フェリックス・ヨー

アズハル様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人　フェリックス・ヨー

dan*a様、この度は当ホテルへのご宿泊レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きの際にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。掲載されている写真はイメージであり、客室の割り当ては空室状況によりますことをご了承ください。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしておりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。敬具 ゼネラルマネージャー フェリックス・イェオ

アディバ・B・S様、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、関係部署に伝達し、適切な対応をさせていただきます。今後とも、より一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー フェリックス・ヨー

アニス様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー フェリックス・ヨー

Mohammad F.B.M.K.様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー、Felix Yeo

ラフミ様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご滞在とブルーモスクの素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー フェリックス・ヨー

お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー フェリックス・ヨー

相馬様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。担当部署に連絡し、早急に解決に努めてまいりました。またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー フェリックス・ヨー

こんにちは、and * gさん、レビューを残してくれてありがとう。浴槽排水口の問題でご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。すべてのゲストの便宜のために、当社のメンテナンスチームに直ちに修理を依頼しました。駐車場に関しては、駐車場は外部の会社によって管理されており、ゲストには1泊あたりRM6の固定料金が課金されます。したがって、ホテルで無料駐車場を提供したり、免除することはできません。近いうちにより良いサービスを提供する機会があることを楽しみにしています。ありがとうございます。フェリックス女、総支配人

こんにちは、お客様、レビューを残してくれてありがとう。楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後とも大変お願い申し上げます。また訪れたらまたお会いできるのを楽しみにしています！ありがとうございます。フェリックス女、総支配人

こんにちは、お客様。レビューを共有していただきありがとうございます。満足のいく経験をいただき、嬉しいです。近いうちにまたお会いできるのを楽しみにしています！ありがとうございます。フェリックスヨ、総支配人

ありがとうございます。 Eka W.T. フィードバックありがとうございます。お送りいただいたご意見は、改善のため飲食部にお伝えされました。 今後さらに向上したサービスをご提供いたします。 ありがとうございます。 フェリックス女 総括マネージャー

S*Iさん、レビューを共有していただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。フェリックス女、総括マネージャー

Aishah M.A.さんに、レビューを共有していただきありがとうございます。またお会いしましょう！ありがとうございます。 Felix Yeo、総括マネージャー

こんにちはH***yさん フィードバックありがとうございます。 Melting Pot Cafeでは、毎日の前菜、メインコース、デザートまで、50種類以上のメニューを含むビュッフェ式朝食を提供しています。お客様からのフィードバックは飲食部門に伝え、改善のために反映しました。 今後さらに向上したサービスをご提供いたします。 ありがとうございます。 フェリックス女 総支配人

Ann*isさん、レビューを共有していただきありがとうございます。ホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。また訪れてくれて本当に嬉しいです！ありがとうございます。総支配人Felix Yeo