部屋の快適さ:エアコンの調整ができない部屋に案内されました。スイッチを完全に切っていたにもかかわらず、寒すぎました。寒すぎて夜眠れませんでした。フロントデスクに報告し、メンテナンス担当者に確認したところ、集中管理されているとのことでした。2回目の報告では、メンテナンス担当者が天井のスイッチを切ってくれたので、管理は改善されました。
寒い部屋での経験ですが、お湯でシャワーを浴びようとしたのですが、給湯器は全く使い物にならず、スイッチを最大にしていたにもかかわらず、全く温まりませんでした。部屋の寒さがさらに不快になりました。
部屋の変更をお願いしましたが、最初の2回の報告から3回目の報告まで変更してもらえませんでした。
出張で6泊5日の滞在でしたが、全体的に快適な滞在ではありませんでした。二度とこのホテルには泊まりません。
雰囲気/設備:ロビーの雰囲気は悪くなく、設備も充実しているように見えますが、プールは1階にあり、見物人がたくさん通るのでプライバシーがあまり保たれていませんでした。
食事:試食はできませんでしたが、種類は豊富のようです。
スタッフの対応:3つ星 - 丁寧でしたが、お客様の要望に応えてくれるほど親切ではありませんでした。
ハイライト:立地は戦略的な場所で、徒歩圏内です。
料金:4つ星相当の料金でしたが、ホテルは改修が必要だと思います。
立地:ウォーターフロントとクチンの象徴的な彫像のすぐそばですが、ホテルは古すぎます。