総合評価とレビュー Ascott Kuala Lumpur

Traveloka (302)
他の情報源 (778)
8.9
素晴らしい
302 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.3

食べ物

8.0

位置

9.4

サービス

9.0

人々はよく言及します Ascott Kuala Lumpur
全て
家族向け (3)
雰囲気 (2)
部屋のスペース (2)
ホテルエリア (2)
バラエティ (2)
市内中心部までの距離 (1)
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旅行者のレビュー Ascott Kuala Lumpur

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***e
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9.3
/10
23週間前にレビューしました
このホテルはビジネスにも大人数のグループでの家族旅行にも適しており、特に広いリビングルームとドライキッチンを備えた 2 ベッドルーム スイートは、ホテル滞在中の絆を深めるのに最適です。
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
お客様に、素敵なレビューを残してくれてありがとう!完璧なレビューに感謝し、すぐにAscott Kuala Lumpurでお会いしましょう。ありがとうございます。バーバニー ナバラトナムゲストハウスマネージャー
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Wayne L.
icon-出張
出張
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9.3
/10
23週間前にレビューしました
KLCCまで徒歩圏内です。 部屋は広くて清潔で、景色も新しく、眺めも最高です。 しかし、朝食の種類が少なく、5つ星の基準には及ばないと思います。
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Wayne L.さん、ありがとうございました!貴重なレビューに感謝し、すぐにAscott Kuala Lumpurでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Bhavani Navaratnam 不動産マネージャー
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Teeya
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ステイケーション
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9.4
/10
58週間前にレビューしました
アスコットでの滞在はいつも最高です。今回は女友達と来ましたが、広々としたリビングルームに本当に感謝しています。ベッドはいつものように快適で、清潔で整頓されています。また、何度も Grab の注文を取り上げてくださり、とても親切に対応してくれたスタッフの 1 人に感謝しています。本当に感謝しています。次回もアスコットに泊まるのを楽しみにしています。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Dec 2024
ティーヤ様、素晴らしいレビューをありがとうございます。素晴らしい評価をいただき、また当ホテルのスタッフに感謝いたします。またアスコット クアラルンプールにお越しいただけることを楽しみにしております。レジデンス マネージャー、バヴァニ ナヴァラトナムより、心よりお礼申し上げます。
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E***g
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10.0
/10
95週間前にレビューしました
KLCCからの戦略的な場所、快適で美しい景色。
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Sherleen Lok Shek Ling
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6.9
/10
106週間前にレビューしました
I do not upload any photos as everything is perfect except … the room smells of sewage at the main living room upon entry during the dayz and at night it smells of cigarette smoke where none of us are smokers. Asking the reception to deal with the problem but they just put air freshner. I think there is something room with the room ventilation system. Request for a change of room but the management declines it instead giving us with room freshner only.
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Accommodation's Reply
15 Jan 2024
こんにちは、シャーリーンさん。2024年明けましておめでとうございます。この度は、エンデミック期間中に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご評価と素敵な休暇の体験に関するフィードバックに感謝いたします。特に、KLCCなどの近くの素晴らしいロケーションなど、すべてが完璧だったとのお褒めの言葉をいただきました。原因不明の下水の臭いがしたこと、また、芳香剤を吹き付ける代わりに部屋を移動しなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。ゲストサービスとハウスキーピングに伝え、改善に努めます。改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。引き続きお気をつけてお過ごしください。ニクソン・チン/レジデンスマネージャー。
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Nurcahya A. B.
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8.8
/10
130週間前にレビューしました
Nice staff, clean accommodation, large room.
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Nurcahya A. B.
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8.5
/10
130週間前にレビューしました
Room big and clean, nice receptionist, at KLCC centre,
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tjap
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8.5
/10
134週間前にレビューしました
Hotel sangat nyaman dan bersih. Stafnya sangat ramah sangat menyenangkan menginap di hotel Ascott ini.
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20 Jun 2023
こんにちは、フイ・リー。エンデミック期間中、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。素晴らしい評価とステイケーション体験、特にフレンドリーさ、清潔さ、快適さ、そしてアスコットでの滞在がいつも楽しいことに感謝しています。改めてお礼を申し上げます。またのお越しをお待ちしております。引き続き安全にお過ごしください。ニクソン・チン/レジデンス マネージャー。
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Wilson G.
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6.6
/10
141週間前にレビューしました
I checked in on 4pm Wednesday but the room still not ready yet. For breakfast, the food isn't good, the staff said lets go eating to all staffs. So the staff is having buffet when the guest still there. The drop off lobby is far from lobby enterance. Also so hard to find bell boy. When I took an elevator, the elevator stuck and parked! But the room is clean and big.
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10 May 2023
こんにちは、ジェシカさん。この度は、エンデミック期間中に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清潔で広々としたお部屋についての評価とステイケーション体験に感謝いたします。お部屋の準備、朝食のサードパーティ体験、荷物のお手伝い、エレベーター体験など、サービスが不十分であったことを心よりお詫び申し上げます。これは、私たちが目指すアスコットの基準ではありません。皆様のご意見をすべて検討し、究極の解決策として修正し、再発防止に努めさせていただきます。改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。引き続きお気をつけてお過ごしください。ニクソン チン/レジデンス マネージャー。
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Dandy
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9.7
/10
166週間前にレビューしました
Konsep hunian yang memadukan antara hotel dan apartemen, proses check in yang cepat, staff yang very friendly and helpful, kamar yang luas dengan layout yang keren, komplit dengan cooking ware and cutlery set, they even provide Starbucks coffee machine at front receptionist, super love, i’ll be back here soon❤️
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10 Nov 2022
こんにちは、デンディさん。 エンデミック期間中に当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。特にスムーズな到着、フレンドリーな対応、親切な対応、キッチンの設備の整った部屋、広々とした部屋、快適さ、ロビーのスターバックス マシンなど、素晴らしいステイケーション体験をありがとうございました。改めてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。引き続き安全にお過ごしください。ニクソン チン/レジデンス マネージャー
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sim s. m.
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6.3
/10
185週間前にレビューしました
Saya mau check in tunggu terlalu lama orangnya kerja lama.
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06 Jul 2022
親愛なるシムへ ご評価いただきありがとうございます。ご到着時にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 よろしくお願いいたします。 エマ・ラザリ アシスタントレジデンスマネージャー
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Andre H.
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6.4
/10
188週間前にレビューしました
The room is perfect, but the service is not good, if we need something they get it with to slow.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jun 2022
親愛なるアンドレア・レイナルド・フタバラット様 先日のご滞在についてレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 よろしくお願いいたします。 エマ・ラザリ アシスタントレジデンスマネージャー
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Andre H.
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6.0
/10
189週間前にレビューしました
The room is good, but the service is very very bad in here.
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10 Jun 2022
親愛なるアンドレア・レイナルド・フタバラット様 広々としたアパートメントを気に入っていただけたようで嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけしたことは残念に思います。より良いご滞在のために、またお越しいただけることを願っております。 よろしくお願いいたします。 エマ・ラザリ アシスタントレジデンスマネージャー
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Amanda Y.
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9.1
/10
211週間前にレビューしました
Spacious and clean room in central location! Splendid stay.
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Accommodation's Reply
14 Jan 2022
親愛なるヤウさん、 ご宿泊ありがとうございました。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 エマ・ラザリ オペレーションマネージャー
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Christopher Seti Seda
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6.4
/10
305週間前にレビューしました
Kamar kotor berdebu dan toiletnya bit smelly.
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Steffi K.
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家族旅行
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9.7
/10
310週間前にレビューしました
super strategic location, walking distance to KLCC, executive 2 room is super spacious
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Debby S. P.
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ロマンチックバケーション
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8.5
/10
313週間前にレビューしました
Hotel okay, tempatnya juga strategis, harga masih oke lah. Hanya saja menu breakfast tidak banyak. Kami menginap 2 malam pada malam tahun baru 2020.
3人がこの情報役立ちました
Yoce y.
icon-家族旅行
家族旅行
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9.4
/10
315週間前にレビューしました
Surely we will stay again soon.. The room and location very good. Near to everywhere. Room very big , clean and comfort. At Ascott hotel feel like home. We loved it much
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Intan
icon-家族旅行
家族旅行
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9.4
/10
316週間前にレビューしました
I love the hospitality of the staffs, location also perfect, it also have minimart downstairs near the lobby. Overall, I love staying there, it just only one little detail, they forgot to pickup the previous guests towel in my bathroom but other than that, I love staying there.
1人がこの情報役立ちました
Dwi m.
icon-家族旅行
家族旅行
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8.5
/10
323週間前にレビューしました
Nyaman sekali, apalagi kamarnya, service-nya juga bagus. Mantap.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40