favehotel Kelapa Gading Jakarta

探検する favehotel Kelapa Gading Jakarta
7.9
良い!
8,206 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.9

快適

7.8

食べ物

7.6

位置

8.0

サービス

7.9

人々はよく言及します favehotel Kelapa Gading Jakarta
全て
スタッフの親切さ (70)
雰囲気 (64)
寝室 (57)
アクセシビリティ (49)
周囲 (47)
バスルーム (47)
市内中心部までの距離 (43)
部屋のスペース (42)
ホテルエリア (41)
味 (36)
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旅行者のレビュー favehotel Kelapa Gading Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
m***d
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10.0
/10
2日前にレビューしました
全体的に部屋は快適で、スタッフもとても親切でした。
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Solivina N.
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レジャー
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8.5
/10
7日前にレビューしました
お客様が到着する前に、エアコンの点検をしておくべきです。そうすれば、エアコンの修理の手間を省くことができます。
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S***l
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルの立地は素晴らしく、ラ・ピアッツァまで徒歩わずか5分と非常に近い。しかし、ホテルはあまり清潔ではなく、スタッフの多くがプロ意識に欠けていたため、気に入らなかった。モッツァレラ・スパゲッティを試してみたが、味が薄く、雑に調理されているように感じた。立地は100%素晴らしいが、サービスと清潔さには欠けている。
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Nurdin
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、マス・レノも素晴らしく、部屋も清潔でした。
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H***h
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
マス・レノをはじめ、スタッフ全員が親切です。部屋は快適で清潔です。
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
お客様、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。肯定的な評価を残してくれて心から感謝し、快適な時間を過ごされたと私たちも嬉しいです。特に、レノ氏をはじめとするスタッフの親切さ、お部屋の快適さ、清潔さなどに感謝いたします。期待以上の満足を差し上げたという御言葉に私たちもとても嬉しいです。サービスを改善するために必要な事項があれば、お気軽にお知らせください。ジャカルタフェイブホテルケラパガーディングでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ヴィンセント・アパウロ、総支配人ドリーム
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Wahyu E. W.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適でした。スタッフのレノさんとリッキーさんは親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
ワヒュ・E様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適なご滞在と清潔で手入れの行き届いた客室についてのお褒めの言葉、そしてご支援に感謝申し上げます。特に、フレンドリーなスタッフ、中でもリノとリッキーへの温かいお言葉に深く感謝いたします。お客様のご期待を上回るご滞在となったことを大変嬉しく思います。サービス向上のため、何かできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。ジャカルタのケラパ・ガディンにあるfavehotelで、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。またのご利用を心よりお待ちしております。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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G***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
立地が良く、サービスも良く、ショッピングモールや多くのカフェにも近い。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。立地の良さ、優れたサービス、ショッピングセンターやカフェへの近さなどについて、ご感想とご支援をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待を上回るご滞在となったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、ぜひお聞かせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingへ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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Said R.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
全体的に良い。サービスもまあまあで、フレンドリーだった。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
サイード様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在全体を通してご満足いただけたこと、そしてフレンドリーなサービスをご提供できたことについて、フィードバックとご支援をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様のご期待を上回るご滞在となったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingへ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ヴィンセント・アパウロ、総支配人
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I***a
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8.6
/10
8週間前にレビューしました
設備が不十分で、非常に古い。しかし、立地はとても良い。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。老朽化したホテル設備に関するご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。お客様からのご意見は大変貴重であり、常に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう尽力しております。ホテル設備がお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ぜひまた当ホテルにお越しいただき、当ホテルの優れたサービスを直接ご体験ください。改善点に関するご提案がございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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I***a
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
まあまあだけど、立地は良い。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの素晴らしい立地についてのご評価とご支援にも感謝申し上げます。お客様のご滞在がご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。サービス向上のため、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingで、またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご利用を心よりお待ちしております。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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A***y
icon-出張
出張
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
綺麗で清潔感があり、しっかりとした作りで快適です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいレビューに感謝申し上げますとともに、ご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。清潔で快適、そして心地よい当ホテルについてのご感想とご支援に感謝いたします。お客様のご滞在がご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。またのご利用を心よりお待ちしております。ヴィンセント・アパウロ、総支配人
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S***i
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
ここは戦略的に非常に優れた立地です。
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Accommodation's Reply
28 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔で快適な客室、そしてショッピングセンターに近い便利な立地が、お客様のご滞在をより快適なものにしたとのお言葉に感謝申し上げます。お客様のご期待を上回るご滞在となったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。favehotel Kelapa Gading, Jakarta
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A***l
icon-出張
出張
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
スタッフの方々は素晴らしく、親切でした。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの温かくフレンドリーなサービスについてのご感想とご支援に感謝申し上げます。お客様のご滞在がご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。ヴィンセント・アパウロ、総支配人
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A***o
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ありがとう、お気に入りのホテル
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1人がこの情報役立ちました
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28 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔で快適な客室、そしてショッピングセンターに近い便利な立地についてのご感想とご支援に感謝申し上げます。お客様のご期待を上回るご滞在となったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、ぜひお聞かせください。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ヴィンセント・アパウロ 総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
スタッフは親切で、立地も悪くないが、値段はかなり高い。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーなスタッフと便利な立地についてのご評価とご支援に感謝申し上げます。また、客室料金に関するご意見もいただき、ありがとうございます。快適な客室、質の高いアメニティ、そして親切なサービスを通じて最高の価値をご提供できるよう努めておりますので、お客様からのご意見は大変貴重です。ご滞在がお客様のご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、ぜひお聞かせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingで、またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご利用をお待ちしております。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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Elisabeth L. W.
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レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
2つ星や3つ星ホテルに泊まる時はあまり期待しないのですが、ここは本当に最高の体験でした。アーリーチェックイン料金について問い合わせた際、電話オペレーターの方が迅速に対応してくれたのが印象的でした。滞在中、部屋は常に清潔で、前の宿泊客の痕跡は全くありませんでした。 窓があって光がたっぷり入るなら景色は特に気にしませんでした。 バスルームのアメニティも充実していて、申し分ありませんでした。 朝食レストランは、このホテルにしては種類が豊富です。料理も美味しく、味気ないものではありません。午後は生演奏、週末はDJの演奏があり、賑やかで飽きさせません。 入り口は少し分かりにくい場所にありますが、値段に見合う価値があります。 一番良かったのは、LRTの駅がすぐ近くにあることです。ラ・ピアッツァも徒歩圏内です。警備員も多く、セキュリティもしっかりしています。 Fave Kelapa Gading、ありがとうございました。 次の旅行もこのホテルに泊まりたいです。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2026
エリザベス・L・W様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ベッドの清潔さ、バスルームのカーペットの状態、小さなゴキブリの存在、テレビの故障、お湯が出なかったことなど、ご不便をおかけしたことを大変申し訳なく思っております。これらの問題は、私たちが常に目指しているサービスと快適さの基準にそぐわないものであり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、清掃、設備、害虫駆除の各チームに転送し、直ちに調査と解決に取り掛かります。私たちは、すべてのお客様により良いご滞在をお楽しみいただけるよう、施設とサービスの改善に努めております。貴重なご意見は、改善点を見つける上で大変参考になりますので、心より感謝申し上げます。次回は、お客様にご満足いただける、さらに素晴らしいご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。— ヴィンセント・アパウロ、総支配人
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Vania E. H.
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7.6
/10
13週間前にレビューしました
3つ星ホテルと呼ぶにはふさわしくありません(2階と3階に宿泊しました)。特に2階の部屋は、多くの修理が必要な状態でした。部屋に入ると、マットレスは汚れていて、バスマットは不適切で、小さなゴキブリがいて、テレビは故障していて、お湯も出ませんでした。早急に改善してください。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
ヴァニア・E・H様、Travelokaを通じてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ベッドの清潔さ、バスルームのカーペットの状態、客室内の小さなゴキブリ、テレビの故障、お湯の不足など、お客様がご経験された問題点について貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。これらは、当ホテルが目指す快適さとサービスの基準を満たしていません。お客様のご意見は、清掃、エンジニアリング、および管理チームに速やかに伝達し、同様の問題の再発防止のため、さらなる改善策を検討いたしますので、ご安心ください。お客様からのご意見は、当ホテルのサービスを継続的に監視し、改善していく上で非常に重要です。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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S***e
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
サービスも良かった。景色も良かった。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、またご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。滞在中の素晴らしいサービスと美しい景色についてのご感想とご支援に感謝申し上げます。お客様のご期待を上回る滞在となったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点がございましたら、ぜひお聞かせください。ジャカルタのfavehotel Kelapa Gadingへ再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。ヴィンセント・アパウロ、総支配人
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P***u
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レジャー
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
快適で清潔な客室、フレンドリーなスタッフ、素晴らしいサービス。立地も最高です🙌🏻✨
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Accommodation's Reply
20 Jun 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。ご滞在が思い出深いものとなったとのこと、大変嬉しく思います。清潔で快適な客室、優れたサービス、そして便利な立地についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努力していく原動力となります。お客様のご滞在がご期待を上回るものとなったことを大変嬉しく思います。サービスの改善点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。favehotel Kelapa Gading, Jakarta
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I***n
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしいですね。だからこそ、とても充実しているんですね。快適で清潔な場所です。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの快適さ、清潔さ、設備についてのお褒めの言葉とご意見をいただき、深く感謝いたします。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も高いサービス水準を維持していくための大きなモチベーションとなります。また、お客様のご満足が期待を上回ったことを大変嬉しく思います。サービス改善のためのご提案がございましたら、どうぞお気軽にお聞かせください。次回もファブ ホテル ケラパ ガディン(ジャカルタ)へお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 ヴィンセント・アパウロ
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