素晴らしい景色、美味しい料理、最高のスタッフ、そして何よりも清潔さと快適さ。スタッフ全員に感謝です。星5つです。

サンウェイ・プトラ・モールのスタッフは皆、とてもフレンドリーで親切、そして感じが良かったです!! これからも頑張ってください!

スタッフ全員の5つ星サービスに大満足です。とても丁寧で献身的な対応でした。チェックインとチェックアウトの手続きもスムーズでした。サンウェイ・プトラ・ホテルのスタッフ全員に敬意を表します。皆さん本当に素晴らしいです！

またここに泊まりたいです。清潔で快適でした。

立地、サービス、部屋は素晴らしかったです。しかし、朝食は5つ星の基準を満たしていませんでした。朝食としては平均的な水準でした。

2回目の宿泊です。また利用したいと思います。

フレンドリーで親切なスタッフなので、また泊まりたいです。

必ずまたここに泊まります

よかったです。すべてがよかったです。とてもよかったです。

エグゼクティブスイートにアップグレードしていただき、大変快適でした。スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれ、朝食も種類豊富でした。 しかし、5つ星ホテルとしては衛生面が残念でした。キッチンのシンクの下に前の宿泊客が残したホテルのスリッパ、バスルームのシンクの下にデンタルフロスのピックが置いてありました。これは残念で、全体的な滞在に影響が出ました。

OK...ナ...ナ...ナ.ナ...ナ。禁止

ホテルのチェックイン時間は少し長くなります

ショッピングモールの隣でブキッ・ビンタンからも遠くなく、ロケーションは最高です。ロビーは素敵で広いのですが、客室のメンテナンスが行き届いていません。ドアノブがきちんと取り付けられておらず、タオルが2枚だけ擦り切れて汚れています。トイレの便器も色が少し悪いです（色ではありません）。スタッフはフレンドリーですが、少し態度に問題があります。

おすすめです。部屋は快適で、広々として清潔です。どこに行くにも近く、ショッピングモールも歩いてすぐ、公共交通機関も便利です。神のご加護があれば、KL に行く際はまたここに来たいと思います。

全体的に素晴らしいですね！これからも頑張ってください！

クアラルンプール病院（HKL）に近い便利なロケーションです。部屋から活気あふれる街の景色を堪能できました。食事は種類豊富で味も抜群で、とても美味しかったです。全体的に快適で満足のいく滞在でした。

部屋とプールからの眺めは素晴らしく、KLタワーとペトロナスツインタワーが水面に映る姿まではっきりと見えます。 バスルームは広々として清潔です。 サンウェイ・プトラ・モールに直結しているのでとても便利です。 – 部屋は広いのに、ソファではなく椅子が1脚しかなく、空虚な印象です。 – ワードローブの引き戸は埃っぽく、開けにくかったです。 – 朝食サービスは期待外れでした。スタッフの対応が悪く、コーヒーの淹れ方を尋ねても、ただマシンを指差すだけでした。 – 全体的なサービスは、このホテルの価格帯からすると期待外れだと感じました。 視覚的には魅力的な滞在でしたが、サービスと細部への配慮には改善の余地があります。

素晴らしい！素敵で素晴らしい体験でした。

サンウェイ・プトラは私にとってまるで我が家のよう。このホテルには不快な点が全くありません。ウィリアムさん、ありがとうございました🙏

快適な滞在でした！スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔できちんと整えられていました。