ここに泊まるのは初めてではありません。クアラルンプール旅行中に泊まるホテルとしては、やはり最高のホテルのひとつです。スタッフは皆親切で温かく迎えてくれます。朝食も美味しく、種類も豊富でした。

ぐっすり眠れる快適なマットレス。シャワーも素晴らしく、高齢者や体の不自由な方のために椅子も備え付けられています。部屋も広々としています。クローゼットにはアイロンとアイロン台があります。至る所に鏡があります。

部屋はとても清潔で、エアコンもよく効いていて、ちょっとした不満もすぐに対応してもらえました。ただ、いくつか気になる点もありました。ハウスキーピングの対応が少し奇妙で、私には少し不思議に感じました。

初めてこのホテルに宿泊しました。部屋は色と光のバランスが絶妙で素晴らしかったです。必ずまた泊まりたいと思います。

2回目の宿泊です。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で快適、広々としています。料金に見合う価値があります。

全体的に良い滞在場所です。何度か利用していますが、サフール（断食前の食事）に関してはもう少し改善の余地があると思います。

滞在中の朝食は最高でした。部屋も気に入りました。

素晴らしい景色、美味しい料理、最高のスタッフ、そして何よりも清潔さと快適さ。スタッフ全員に感謝です。星5つです。

サンウェイ・プトラ・モールのスタッフは皆、とてもフレンドリーで親切、そして感じが良かったです!! これからも頑張ってください!

スタッフ全員の5つ星サービスに大満足です。とても丁寧で献身的な対応でした。チェックインとチェックアウトの手続きもスムーズでした。サンウェイ・プトラ・ホテルのスタッフ全員に敬意を表します。皆さん本当に素晴らしいです！

またここに泊まりたいです。清潔で快適でした。

立地、サービス、部屋は素晴らしかったです。しかし、朝食は5つ星の基準を満たしていませんでした。朝食としては平均的な水準でした。

2回目の宿泊です。また利用したいと思います。

フレンドリーで親切なスタッフなので、また泊まりたいです。

必ずまたここに泊まります

よかったです。すべてがよかったです。とてもよかったです。

エグゼクティブスイートにアップグレードしていただき、大変快適でした。スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれ、朝食も種類豊富でした。 しかし、5つ星ホテルとしては衛生面が残念でした。キッチンのシンクの下に前の宿泊客が残したホテルのスリッパ、バスルームのシンクの下にデンタルフロスのピックが置いてありました。これは残念で、全体的な滞在に影響が出ました。

OK...ナ...ナ...ナ.ナ...ナ。禁止

ホテルのチェックイン時間は少し長くなります

ショッピングモールの隣でブキッ・ビンタンからも遠くなく、ロケーションは最高です。ロビーは素敵で広いのですが、客室のメンテナンスが行き届いていません。ドアノブがきちんと取り付けられておらず、タオルが2枚だけ擦り切れて汚れています。トイレの便器も色が少し悪いです（色ではありません）。スタッフはフレンドリーですが、少し態度に問題があります。