K***l
5.0
/10
2週間前にレビューしました
受付係とのやり取りは非常に悪く、チェックインは午後3時まで許可されませんでした。清潔さに関しては、ベッドシーツと枕カバーは交換されておらず、はっきりと目立つシミがありました。食事に関しては、質が非常に悪く、3つ星ホテルにふさわしくありませんでした。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
Serela Merdeka
探検する Serela Merdeka
総合評価とレビュー Serela Merdeka
Traveloka (6,991)
他の情報源 (32)
8.2
素晴らしい
6,991 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.1
快適
8.0
食べ物
7.8
位置
8.6
サービス
8.1
人々はよく言及します Serela Merdeka
全て
市内中心部までの距離 (118)
寝室 (103)
雰囲気 (97)
スタッフの親切さ (96)
バスルーム (94)
アクセシビリティ (78)
味 (68)
周囲 (62)
部屋のスペース (61)
ホテルエリア (61)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る
旅行者のレビュー Serela Merdeka
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
s***a
8.8
/10
3週間前にレビューしました
ただ、朝食メニューの種類があまり豊富ではないのが難点です。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
GP
Gumelar P.
レジャー
9.4
/10
4週間前にレビューしました
最高のホテルです。初めての滞在でしたが、静かで、スタッフは親切で、快適でした。また必ず利用します👍
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
M***i
8.5
/10
5週間前にレビューしました
初めて泊まった時は部屋は快適だったけど…Wi-Fiが使えなかったのが残念だった。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Yana F.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
これまで何度か企業のお客様をこのホテルに宿泊させましたが、全体的に問題なく、大変満足しています。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
A***f
8.5
/10
5週間前にレビューしました
快適で、フレンドリーな雰囲気、良いサービス、市内中心部に近い。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
R***e
出張
8.5
/10
6週間前にレビューしました
全体的に見て、ここに滞在できて本当に良かった。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
M***a
トランジット
6.7
/10
8週間前にレビューしました
立地は最高です。スタッフは親切で協力的です。部屋は清潔で快適です。シャワーは素晴らしく、お湯が出るまで長く待つ必要はありません。ただ、シーツ類は交換した方が良いと思います。シーツにシミがあり、タオルはもう使えません。タオルの端が破れているだけでなく（写真参照）、シミがあり、吸水性もなくなってしまいました。あ、そうそう、枕が2つではなく4つあったらもっと良かったのに（笑）。改善の余地があるかもしれませんね。ありがとうございました。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
MH
Muhammad H.
10.0
/10
11週間前にレビューしました
非常に良くて効果的でした。また利用します。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
JR
Jerri R.
6.8
/10
11週間前にレビューしました
1. 防音性が低いため、室内で車の騒音が聞こえます。
2. 水量が不安定で、水が濁っています。
3. 3つ星ホテルとしては、食事の質を改善する必要があります。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
m***h
ステイケーション
8.8
/10
14週間前にレビューしました
サービスは良く、ホテルの料金は手頃だが、サービスは満足できるレベルだ。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
a***i
8.5
/10
14週間前にレビューしました
忘れ物をしてしまいました。至急ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
F***y
ステイケーション
8.4
/10
14週間前にレビューしました
スタッフは親切で、立地も良く、どこへ行くにも便利です。しかし、マットレスはあまり清潔ではなく、部屋は少しカビ臭いです。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
RO
Rina O.
9.4
/10
15週間前にレビューしました
客室は快適で清潔、そして豪華です。スタッフも親切です。
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
AF
Achmad F.
レジャー
9.4
/10
15週間前にレビューしました
古風な外観と調度品が特徴のホテルですが、清潔感は保たれています。チェックインとチェックアウトはスムーズで、スーペリアルームはかなり広々としており、人気のグルメスポットへも徒歩圏内という好立地です。料金もリーズナブル。おすすめのホテルです。
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Dn
Dedi n.
レジャー
6.6
/10
15週間前にレビューしました
ホテルは一方通行の道路沿いに位置しています。建物は2000年代に建てられたようで、古さを感じさせます。以前は快適だったのですが、特に夜間の騒音が少し気になりました。車の通行音が不快で、夜中に何度も目が覚めました。特に低層階の客室の窓を防音対策すれば、外からの車の騒音を軽減できるかもしれません。
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
D***n
レジャー
8.7
/10
15週間前にレビューしました
車両の出入口はすべて一箇所に集まっており、駐車場は狭い。トイレはとても清潔だ。食べ物はすぐに売り切れてしまう。驚いたことに、砂糖入りのお粥はなくなっていた。おかわりを頼むと、熱湯とかき混ぜられていないグラニュー糖と黒糖が入ったお椀が運ばれてきたが、まだ塊のままだった。おそらく最初で最後の経験になるだろう。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか？
bs
bahrizal s.
8.5
/10
20週間前にレビューしました
とても良かった。警備員の対応も非常に迅速だった。ただ、食事はもう少し改善の余地がある。
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Bahrizal S.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。Serela Merdekaでのご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で共有させていただきました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 経営陣一同
原文を見る
k***y
8.1
/10
20週間前にレビューしました
シャワーのお湯は、設定温度に調整しても不安定で（急に熱くなったり冷たくなったりする）、部屋にお湯を持ってきてもらうのにかなり時間がかかりました。部屋自体はとても清潔でした。
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
お客様、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。セレラ・メルデカでの滞在中に、貴重な意見や経験を共有していただきありがとうございます。ご滞在中のご迷惑をおかけしていただき誠にお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見をもとに、今後より良いサービスをご提供いたします。またお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。経営陣の夢
原文を見る
Slamet R.
10.0
/10
24週間前にレビューしました
楽しいし、まるで家にいるみたいだから、ずっとここにいたい。
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 May 2026
ムハンマド・スラメットR.様、セレラ・メルデカ・ホテルにご宿泊の上、大切な時間をお過ごしいただき、このような立派なレビューを残していただき誠にありがとうございます。あなたの貴重な意見は、私たちのホテルを選択する他のお客様に大いに役立つでしょう。次回の訪問を楽しみにしており、前回のように満足のいく体験になりますように。ありがとうございます。ホテルマネジメントドリーム
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40
その他（一部英語）
Travelokaアプリをダウンロード
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.