F***yステイケーション8.4 /104日前にレビューしましたスタッフは親切で、立地も良く、どこへ行くにも便利です。しかし、マットレスはあまり清潔ではなく、部屋は少しカビ臭いです。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
AFAchmad F.レジャー9.4 /101週間前にレビューしました古風な外観と調度品が特徴のホテルですが、清潔感は保たれています。チェックインとチェックアウトはスムーズで、スーペリアルームはかなり広々としており、人気のグルメスポットへも徒歩圏内という好立地です。料金もリーズナブル。おすすめのホテルです。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
DnDedi n.レジャー6.6 /102週間前にレビューしましたホテルは一方通行の道路沿いに位置しています。建物は2000年代に建てられたようで、古さを感じさせます。以前は快適だったのですが、特に夜間の騒音が少し気になりました。車の通行音が不快で、夜中に何度も目が覚めました。特に低層階の客室の窓を防音対策すれば、外からの車の騒音を軽減できるかもしれません。原文を見る1人がこの情報役立ちました
D***nレジャー8.7 /102週間前にレビューしました車両の出入口はすべて一箇所に集まっており、駐車場は狭い。トイレはとても清潔だ。食べ物はすぐに売り切れてしまう。驚いたことに、砂糖入りのお粥はなくなっていた。おかわりを頼むと、熱湯とかき混ぜられていないグラニュー糖と黒糖が入ったお椀が運ばれてきたが、まだ塊のままだった。おそらく最初で最後の経験になるだろう。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
bsbahrizal s.8.5 /106週間前にレビューしましたとても良かった。警備員の対応も非常に迅速だった。ただ、食事はもう少し改善の余地がある。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply03 Jun 2026Bahrizal S.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。Serela Merdekaでのご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で共有させていただきました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 経営陣一同原文を見る
k***y8.1 /106週間前にレビューしましたシャワーのお湯は、設定温度に調整しても不安定で(急に熱くなったり冷たくなったりする)、部屋にお湯を持ってきてもらうのにかなり時間がかかりました。部屋自体はとても清潔でした。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply03 Jun 2026お客様、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。セレラ・メルデカでの滞在中に、貴重な意見や経験を共有していただきありがとうございます。ご滞在中のご迷惑をおかけしていただき誠にお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見をもとに、今後より良いサービスをご提供いたします。またお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。経営陣の夢原文を見る
Slamet R.10.0 /1010週間前にレビューしました楽しいし、まるで家にいるみたいだから、ずっとここにいたい。原文を見る3人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026ムハンマド・スラメットR.様、セレラ・メルデカ・ホテルにご宿泊の上、大切な時間をお過ごしいただき、このような立派なレビューを残していただき誠にありがとうございます。あなたの貴重な意見は、私たちのホテルを選択する他のお客様に大いに役立つでしょう。次回の訪問を楽しみにしており、前回のように満足のいく体験になりますように。ありがとうございます。ホテルマネジメントドリーム原文を見る
RRRaka R.6.8 /1011週間前にレビューしましたチェックイン時のスタッフは、フロントデスクの担当者だったにもかかわらず、不親切だった。掛け布団カバーには多数のシミと数本の髪の毛が付着していた。トイレの隅は黒いシミだらけだった。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026ラカ・R様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。セレラ・メルデカ・ホテルでのご滞在中にいただいた貴重なご意見とご感想に心より感謝申し上げます。ご不便をおかけした点につきましては深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は全スタッフに伝え、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後、より良いサービスをご提供できるよう、いただいたご提案やご意見を参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル経営陣一同原文を見る
rian r.8.5 /1014週間前にレビューしましたスタッフは親切でサービスも悪くないのですが、就寝中にエアコンの温度を下げて涼しくすることができません。原文を見る3人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026リアン・R様、この度はセレラ・メルデカ・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は、他のお客様にとっても大変参考になります。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は全スタッフと共有し、今後もすべてのお客様に快適で便利な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル経営陣一同原文を見る
Reyhan F.レジャー8.5 /1015週間前にレビューしました素敵なホテルで、スタッフの対応も良かったです。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026レイハン・F様、この度はセレラ・メルデカ・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、今後当ホテルにご宿泊を検討される他のお客様にとって大変参考になるものと確信しております。次回のご滞在でも、今回と同様のご満足をいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 ホテル経営陣一同原文を見る
F***a10.0 /1015週間前にレビューしましたどこへ行くにも便利。交通機関や飲食店へのアクセスも良好です。原文を見る2人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026F*a様、この度はホテル・セレラ・メルデカにご宿泊いただき、詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見として、他のお客様にとっても大変参考になります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。今回のご滞在も前回同様、ご満足いただけたことを願っております。敬具 ホテル経営陣一同原文を見る
C***nステイケーション8.5 /1016週間前にレビューしました義理の弟のために予約しました原文を見る3人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026C*nさん、セレラ・メルデカ・ホテルにご宿泊の上、大切な時間をお過ごし頂き、誠にありがとうございます。あなたの貴重な意見は、私たちのホテルを選択する他のお客様に大いに役立つでしょう。次回の訪問を楽しみにしており、前回のように楽しい時間をお過ごしください。ありがとうございます。経営陣の夢原文を見る
A***nステイケーション10.0 /1017週間前にレビューしました👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 良い👍🏼👍🏼👍🏼原文を見る2人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply27 May 2026A*n様、この度はホテル・セレラ・メルデカにご宿泊いただき、詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。他のお客様にとっても大変参考になるかと思います。次回のご滞在も、今回同様快適なご滞在となることを願っております。敬具 ホテル経営陣一同原文を見る
M***i出張6.9 /1019週間前にレビューしました午後3時に到着したのに、チェックインは午前3時50分でした。部屋は私のリクエストに応えてくれませんでした(禁煙なのに喫煙室に案内されました)。最初に入った瞬間、タバコの臭いがして、ドアの隅には吸殻が落ちていました。テレビのリモコンは効かず、ヘアドライヤーも使えず、トイレは流しにくかったです。文句を言いたかったのですが、疲れていて言い出せませんでした。しかし、チェックアウト時に誰かが午前11時にチェックインしてくれました。原文を見る4人がこの情報役立ちました
r***aレジャー9.3 /1022週間前にレビューしましたこのホテルは戦略的で、朝食の食事はいつも温かい/暖かいのでとても特別ですが、部屋の防音は非常に悪く、道路を走るバイクや車の音が部屋にまで届きます。原文を見る3人がこの情報役立ちました