G*t様、この度はグランド・ズリ・マリオボロ・ジョグジャカルタをご家族皆様のご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見やご満足を拝見し、大変嬉しく思っております。すべてのお客様のご期待とご満足を常に満たすことが、私たちの責務と考えております。当ホテルの強みと利点は、絶好のロケーション、充実した清潔な施設、そして豊富なお食事の選択肢です。すべてのお客様にご満足いただけるよう、質の高いサービスを維持し、継続的に改善していくよう努めてまいります。お客様からいただいたお褒めの言葉やお書きいただいた内容は、全スタッフと関係部門に転送させていただきます。特に、受付のシェリルさんへのお褒めの言葉は、私たち全員がより良いサービスを提供できるよう励みにしています。この度はグランド・ズリ・マリオボロ・ジョグジャカルタにお越しいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ヴィエナ・デ・アマラ/総支配人代理