お客様各位。M-リージェンシーホテルマカッサルより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。禁煙ルームをご希望とのことですが、ご希望のお部屋は既にご予約済みとなっております。確認させていただきたく存じますが、旅行代理店を通してご予約いただいたため、お客様のご連絡先が確認できず、直接確認することができません。そのため、チェックイン時にご連絡させていただきました。スーペリアルームより上のデラックスルームには追加料金を頂戴いたします。これは喫煙ルームから禁煙ルームへのアップグレードではありません。当ホテルのコミュニケーション不足により、お客様のご要望が適切に伝わらなかったことをお詫び申し上げます。M-リージェンシーホテルマカッサル 経営陣