HARRIS Hotel Kuta Tuban Bali

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総合評価とレビュー HARRIS Hotel Kuta Tuban Bali

Traveloka (3,523)
他の情報源 (1,001)
8.5
素晴らしい
3,523 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.1

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します HARRIS Hotel Kuta Tuban Bali
全て
スタッフの親切さ (60)
寝室 (48)
ホテルエリア (46)
アクセシビリティ (45)
雰囲気 (43)
バスルーム (37)
バラエティ (35)
部屋のスペース (34)
味 (33)
チェックイン/チェックアウト時間 (31)
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旅行者のレビュー HARRIS Hotel Kuta Tuban Bali

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
他に泊まったホテルがあったかどうか、あまり覚えていない。
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09 Oct 2026
おめでとうございます!旅行のためにハリスタクタトゥバンバリホテルをお選びいただきありがとうございます。貴重な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。バリで楽しい時間を過ごしていただきたいと思います。ありがとうございます。エリック・ゴザル、総支配人ドリーム
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ハリスホテルはとても素敵で快適で、料金も手頃で設備も充実しています。必要なものはすべて揃っています。たまたまハリスホテルで試験が行われていたため、遅延を避けるためにハリスホテルを選びました。結果的にとても快適でした。ハリスホテルの皆様、素晴らしいサービスをありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
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04 Oct 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同が、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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s***n
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出張
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは親切で、頼りになり、注意喚起もしてくれる。
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15 Sep 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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B***l
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
非常に良いサービスでした。鉱山は集荷され、バンダナまで配送されました。
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14 Sep 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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H***a
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても快適な滞在でした。チェックインはスムーズで、スタッフの方々もとても親切でした。部屋は清潔で、ベッドは快適、エアコンもよく効いていました。朝食は種類豊富で美味しく、リラックスできるプールもありました。空港や市内のエンターテイメント地区へのアクセスも良く、市内中心部にも近いので、立地も非常に便利です。強くお勧めします!
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26 Aug 2026
ありがとうございます!ハハ。素晴らしいレビューをありがとうございます。チェックインがスムーズで、フレンドリーなサービス、清潔で快適な客室、そして爽やかなエアコンなど、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたこと、プールでリラックスできたことも、大変嬉しく思います。空港、クタのエンターテイメント施設、そして市内中心部へのアクセスに便利な立地も、当ホテルの魅力の一つです。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフにとって大変貴重です。次回バリ島にお越しの際は、ぜひハリス ホテル クタ トゥバンにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 エリック・ゴサル 総支配人
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ขวัญคำ ท.
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6.9
/10
10週間前にレビューしました
このホテルを選んだ主な理由は、空港に近く、空港シャトルバスがあるからです。しかし、チェックアウト当日の男性受付係の対応には本当にがっかりしました。 空港行きのシャトルバスをお願いしたところ、午後1時のシャトルバスを待つように言われました。荷物の数と出発準備が整っていることを伝えました。 午後1時になる前に、念のためもう一度確認しに行きました。すると、ロビーで10分待つように言われ、シャトルバスが準備できたら電話すると言われました。そこで、言われた通りにロビーで待ちました。ガラス張りのロビー、受付からほんの数メートルのところに座りました。荷物もそこにありました。 待ち続けました。シャトルバスの出発予定時刻から5分ほど経っても誰も電話してこなかったので、再び受付に戻りました。 すると、受付係は「シャトルバスはもう出発しました。電話しましたよ。どこにいたんですか?」と言いました。 冗談でしょう? 私たちはまさにあなたが待つように言った場所に座っていたんです。私たちはずっとあなたからほんの数メートルしか離れていなかったんです。あの時、本当に監視カメラの映像を確認してもらいたかったくらいです。だって、電話したのに私たちを見つけられなかったなんて、どういうことなのか全く理解できなかったんですから。 さらに腹が立ったのは、謝罪すらなかったことです。それどころか、まるで私たちのせいであるかのように、どこにいたのかと聞いてきたんです。 空港ホテルなら、シャトルバスの出発前に、乗客数、荷物の数、全員が乗車しているかなど、簡単なチェックリストを用意しておくべきだと思います。特に、乗客が準備万端だと伝えていて、荷物もすぐそばに置いてあった場合はなおさらです。 彼がようやく対応してくれて、別の交通手段を手配してくれるまで、3回ほど催促しなければなりませんでした。対応が非常に遅く、飛行機の時間まで迫っている時には本当にストレスが溜まりました。 同じエリアにある3つ星ホテルでも、ここよりずっと良いサービスを受けたことがあります。4つ星ホテルとしては、もっと良いサービスを期待していました。 もちろん、ミスは誰にでもあることは理解しています。でも、もしあなたが
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20 Aug 2026
ありがとうございます!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。空港シャトルサービスでご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございません。特に、すでに荷物を詰めてフライトに間に合わなければならない状況では、どれほどストレスのかかる状況か、よく理解しております。近くでお待ちいただくようお願いされた後、電話連絡や謝罪もなくシャトルが既に出発したと告げられるのは、混乱と苛立ちを招くものです。代替の送迎を手配するまでに何度もご連絡いただく必要があったことを深くお詫び申し上げます。これは、当ホテルのチームに期待するコミュニケーション、連携、サービスのレベルではありません。乗客数や荷物数を含む送迎行程のより明確な確認、出発前に指定された乗客全員が乗車したことを確認することに関するご提案は、大変参考になりました。いただいたご意見は、フロントデスクと経営陣に伝え、シャトル出発手順の改善に役立てさせていただきます。ご不便とごストレスをおかけしたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在の際にも、ハリス ホテル クタ トゥバン バリで再びお客様の信頼を得られるよう努めてまいります。敬具、ハリス、総支配人 エリック・ゴザル
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A***s
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
美味しい朝食。フレンドリーなスタッフ。リーズナブルな価格。☺
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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I***n
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6.0
/10
14週間前にレビューしました
管理体制がずさん、特に予約部門の対応がひどい。
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Accommodation's Reply
27 Jul 2026
ありがとうございます!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特に予約チームとのやり取りにおいて、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたことを深くお詫びいたします。お客様からのご意見は大変重要であり、関係部署に転送し、検討させていただきます。すべてのお客様にスムーズなご滞在をお楽しみいただけるよう、コミュニケーションとサービス水準の向上に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げますとともに、ハリス ホテル クタ トゥバン バリが誇るサービスレベルを再びご体験いただける機会をいただければ幸いです。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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r***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
スタッフの方々に最高評価を差し上げました。皆さん笑顔で親切、そしてとても丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
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15 Jul 2026
イエロー!アリアイ様、イエロークタビーチウォークバリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、イエロークタビーチウォークバリのチーム一同が、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みとなることでしょう。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な旅をお過ごしください!イエロー、総支配人 エリック・ゴザル
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Sanra
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レジャー
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
最高のホテルでした。子供たちも大喜びで、とても快適でした。
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09 Jul 2026
サンラ様、ありがとうございます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ハリスホテルクタトゥバンバリでのご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちが幸せそうで快適に過ごされたことを、私たちも大変嬉しく思います。信頼していただき、ありがとうございます。今後、またご家族皆様で楽しい休暇をお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 ハリスホテル 総支配人 エリック・ゴザル
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kartiwan d.
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でした。子供たちのために毛布をもう一枚用意してくれました。本当に最高でした。
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06 Jul 2026
カルティワン様、レビューをありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、そして当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お子様用の毛布を追加でご用意したことで、ご家族がより快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。ご信頼いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 エリック・ゴザル 総支配人
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T***t
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8.8
/10
18週間前にレビューしました
宿泊施設からは空港行きの無料バスが出ています。空港は宿泊施設からわずか5分の距離です。
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23 Jun 2026
おめでとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同が、すべてのお客様に最高の満足をお届けできるよう、今後も努力を続けるための大きな励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 グランディ・スメイトロ 総支配人
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Profile Picture
Farhaz V. S.
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
全体的にとても快適で、スタッフの方々もとても親切です。
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12 Jun 2026
ありがとうございます! Farhaz V.S.様、温かいレビューをありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、また、滞在中にスタッフが大変お役に立てたことを大変嬉しく思います。スタッフの親切さに対するお褒めの言葉に感謝いたします。このご意見はチーム全体で共有させていただきます。Harris Hotel Kuta Tuban Baliをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Harris Grande Sumetro 総支配人
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認証済みトラベラー
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出張
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8.2
/10
21週間前にレビューしました
デンパサールから朝の便で出発する際の乗り継ぎに最適なホテル
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02 Jun 2026
お客様各位、この度はバリ・クタトゥ・バン・ハリス・ホテルを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、バリ・クタトゥ・バン・ハリス・ホテルの全スタッフにとって、より良いサービスをご提供するための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 グランディ・スマテロ
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y***o
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レジャー
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはいつも対応が良く、親切です。
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02 Jun 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同が、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 グランディ・スメイトロ 総支配人
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Mardiyanto
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
1時間ごとに無料の空港送迎サービスがあります。
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02 Jun 2026
マルディヤント様、ありがとうございます。この度は、ハリス ホテル クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたレビューは、ハリス ホテル クタ トゥバン バリのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 ハリス グランデ スメトロ
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A***l
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
キャンセルは柔らかくない…匂いに問題があるのかも
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02 Jun 2026
ありがとうございます!ハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同が、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 グランディ・スメイトロ 総支配人
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Samuel J. T.
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
空港に近く、清潔で快適なホテルです。スタッフのサービスも素晴らしく、他の方にもぜひお勧めします。
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1人がこの情報役立ちました
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02 Jun 2026
サミュエル・J・T様、ありがとうございます!この度は、ハリス ホテル クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス ホテル クタ トゥバン バリのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 ハリス グランデ スメトロ 総支配人
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
デンパサール空港発の早朝便を利用する場合のバリ島のホテルオプション
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02 Jun 2026
ありがとうございます!大切なお客様、この度はハリス クタ トゥバン バリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、ハリス クタ トゥバン バリのスタッフ一同、すべてのお客様により良いサービスを提供するための励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 ハリスリー グランディ スメイトロ 総支配人
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F***a
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出張
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしかったです。とても快適な滞在でした。
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02 Jun 2026
ありがとうございます!F*a様、この度はHarris Kuta Tuban Baliを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは、Harris Kuta Tuban Baliのスタッフ一同が今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための励みになると確信しております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 グランディ・スメイトロ
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