アラナに泊まってよかったです

サービスは最高、ホテルは涼しくて清潔です。

ホテルは快適だし、サービスも良くて、最高です🤘🏻

家族とのステイケーションに快適なホテルです。清潔さ、定期的なメンテナンス、満足のいくサービスなど、素晴らしいです。

決してがっかりさせません。いつも常連で最高です

朝食ビュッフェのメニューの多くは食べ終わっても補充されませんでした（ウェイターに2回頼んだにもかかわらず、1、2メニューしか補充されませんでした）。朝食終了までまだ1時間半残っていたにもかかわらずです。他の4つ星ホテルは私の経験とは違います。勤務中のマネージャーやシェフが現場で確認することはめったにありません。このような経験が他のお客様には起こらないことを願っています。

突然の出来事にも関わらず、スタッフはとても親切に対応してくれました。

滞在中に写真を撮りませんでした。

到着の3～4日前にこの部屋を1泊70万ルピアで予約しました。部屋は広々としており、部屋のスナックや飲み物は常に補充されています（なくなった場合）。バスルームも広々としており、シャワーはベッドに面してガラス張りですが、ローラーブラインドで閉じることができます。歯ブラシホルダーも新しくなっています。私のオフィスでも会議パッケージを注文しましたが、メインディッシュは本当に美味しかったです。飲み物はレモンティーを頼みましたが、あまり好みの味ではありませんでした。前菜とデザートは種類が豊富で、ほとんどが美味しかったです。ホテルはエクセルソ、インドマレット、KFC、ロイヤルプラザモールのすぐ近くです。ここの部屋の唯一の欠点は、防音が非常に悪いことです。下の階（私は11階に宿泊しました）でイベントの準備が行われていたようで、その音が私の部屋まで聞こえてきました。隣の部屋のバスルームの音が時々聞こえました。しかし、私は音があまり気にならない方なので、あまり邪魔されずに眠ることができました。

なんと、快適なファミリールームに泊まれました。ベッドとは別にテレビエリアがあり、テレビが2台あります。 バスルームも2つあります。 バスタブもあります。テントと子供用の遊び場もあります。 サービスは本当に素晴らしく、設備もとても快適です。たった100万ルピアで、すでに大満足です。 清潔で快適なプールとミニプレイグラウンドもあります。 食事は美味しくて、種類も豊富です。スタッフが子供たちにドーナツのデコレーションをさせてくれるとは思いませんでした。ありがとうございます。 最高でした

すべてが本当に良かったです🫶。清潔さ、スタッフ、設備、料理の種類、味、すべてが本当に良かったです👍

このホテルに泊まることを強くお勧めします

隣のバスルームからの音がよく聞こえました。何をしているのか、何を話しているのか、はっきりと聞こえました。不快でしたよね？

清潔さと快適さの基準が高く、スタッフもフレンドリーで、メニューもかなりおいしいホテルです。

立地は良く、部屋も広く、全体的にはまあまあでした。ただ、バスルームの蛇口がかなり汚れていました。

素晴らしい滞在でした... 部屋は広々としていて、エアコンは冷えていました。

南スラバヤ周辺でのアクティビティのため、このホテルを選びました。残念ながら、ホテル近くの道路が一部閉鎖されていました。しかし、Hokben、KFC、K3マートなど、近くにたくさんの屋台があるので、朝食は予約しませんでした。また、gofoodやgrab foodといったオンラインデリバリーサービスも利用しました。選択肢が豊富で、どれも美味しかったです。スラバヤ料理は私の好みにぴったりでした！次にスタッフについてですが、受付のスタッフはとても親切で、早めにチェックインさせてくれたので、午後2時前に部屋に入ることができました！朝7時～8時という早い時間に部屋を掃除してくれました。ちょうど起きて準備をしていたところだったので、とても助かりました。快適な滞在でした。また近いうちに泊まりたいと思っています。

受付スタッフは親切で、部屋が空いていればチェックイン時間を早めることもできます。

チェックインは簡単で、スタッフもとても親切でした。ありがとうございました。

とても清潔で、スタッフもフレンドリー、サービスも最高でした。ここに宿泊したばかりですが、また来たいです。 アラナ・スラバヤさん、本当におすすめです。ありがとうございました😍☺️