クタビーチに近く、エンターテイメントやカフェが立ち並ぶ賑やかなエリアにあるため、ハーパー クタを予約しました。しかし、ホテルのサービスの質は期待外れでした。特に、入浴用の清潔な水に関する苦情への対応がひどかったです。休暇のために5部屋予約しましたが、1階、3階、6階のどの部屋も、洗面台、トイレ、バスタブから汚水が出ていました。今後、顧客からの苦情への対応が改善されることを願っています。クタビーチを散策したい方にはおすすめのロケーションです。

予想に反して、滞在中、トイレとシャワーの水は泥のように汚れていました。初日の夜に苦情を言ったところ、貯水槽の水を抜いたばかりで、すぐにきれいになると言われましたが、翌朝もまだ汚れていました。チェックインとチェックアウトの際も、荷物を車まで運んでくれるスタッフはいませんでした。ロビーのスタッフは忙しそうでしたが、積極的なサービスが欠けていました。

ハーパーでの2回目の滞在はとても満足でした。素晴らしいサービス、広くて快適な部屋、快適なエアコン、そしてたっぷりの水。立地も最高です。バイクのレンタルやタクシーサービスも利用できます。👍❤️

アストンブランドという点がこのホテルを選んだ理由でしたが、実際は当初の期待を大きく裏切られました。チェックイン時にはホテルロビーまで荷物を自分で運ばなければならず、チェックアウト時にも車まで運ばなければなりませんでした。さらに悪いことに、タナロット寺院で一日観光した後、シャワーを浴びようとしたところ、トイレと浴室の水が泥のように汚れていました。受付に確認したところ、ちょうど貯水槽の水を抜いたところだと言われましたが、チェックアウトする時点でも水は完全には澄んでいませんでした。

本当に快適で、スタッフの方々もとても親切でした！

水は臭くて黄色かった。それから洗濯袋を頼んだんだけど、届けてくれるどころか自分で取りに行けと言われた。ホテルは部屋とサービスを売っているのに、必要な時に自分で取りに行かなきゃいけないなんておかしいでしょ？ハハハ、笑える！

とても気に入りました。またここに泊まりたいです。

ハーパー クタ バリでの滞在は最高でした！ホテルは快適で清潔、雰囲気も素晴らしかったです。立地も抜群で、クタの街歩きや近隣へのアクセスも抜群でした。

スタッフは親切で感じが良く、ホテルの雰囲気も快適でした。

受付スタッフはもっと笑顔を見せるべきだ。

母を迎えに来てくれた運転手さんは、とてもプロ意識が高く、親切で礼儀正しい方でした。

スタッフの方々、サービス全般、空間、雰囲気すべてが素晴らしかったです。そこで過ごした時間を心から楽しむことができましたし、私たちの健康を気遣ってくださり、いつも笑顔と優しさでサービスを提供してくださることに深く感謝しています！

ハーパー クタ バイ アストンでの滞在は本当に素晴らしかったです。部屋は広々としていて清潔で、爽やかな香りが漂い、快適でした。プールを見渡せる素敵なバルコニーも付いていました。特にバルコニーは私にとって大きな魅力で、ゆったりとくつろぐことができました。 バスルームも広々としていて、とても清潔でした。ビーチや水泳の後、濡れた服を乾かすのに便利な物干しラックが用意されていたのは本当にありがたかったです。 エアコンもよく効き、部屋は常に快適な涼しさでした。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。数日間滞在したにもかかわらず、スタッフは快く部屋の清掃を申し出てくれ、いつも温かく迎えてくれました。 プールも素晴らしい点のひとつでした。広くて清潔で、混雑しすぎていなかったので、とてもリラックスできました。ホテルの食事も種類豊富で美味しかったです。 唯一改善してほしい点はテレビです。部屋の広さに対して少し小さく、特にベッドから少し離れていたため、時々見づらいことがありました。 全体的にとても快適な滞在でした。バリ島を訪れる際には、ぜひまたここに泊まりたいと思います。

いいぞ、いいぞ、いいぞ、いいぞ、いいぞ

クタビーチに近いけれど、ビーチ沿いのホテルよりはお手頃な宿を探していたので、ここに泊まりました。全体的に快適な滞在で、子供用プールもありました。朝食は種類豊富でとても美味しかったです。ただ、カフェやバーが近くにあるため、部屋まで音楽がかなり聞こえました。

ハーパーホテルのスタッフのサービスは素晴らしく、ベッドや枕、清潔なバスルームを備えた快適な客室でした。バリ島での3週間の滞在中、このホテルに4泊しました。

クタ地区にとても近く、ビーチやエンターテイメント施設がたくさんある市内中心部にも近いです。唯一の難点は、非常に混雑していて交通量が多いことです。そのため、ホテルに戻るには時間がかかることを覚悟しておいてください。しかし、滞在自体は素晴らしかったです。ホテルでは朝食の選択肢が豊富でした。部屋からの眺めはそれほど良くありませんでしたが、とても便利でした。滞在中は改装工事が行われていましたが、全体的にサービスは素晴らしかったです。

すべてのニーズとサービスは最高です

ホテルの立地は非常に良く、市内中心部に近接しています。スタッフはとても親切で協力的です。このホテルに宿泊するのは今回で2回目です。強くお勧めします。

ここに泊まるのは今回で3回目です。空港に近くて、部屋は広くて清潔で、スタッフの方々も皆親切です。🥰