坂はありますが駅から近く、大きいキャリーケースを持っても歩いてホテルまで行けました。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけて助かりました。 お部屋は広く、2人で大きいキャリーケースを広げても窮屈さはありませんでした。 お部屋からはツェルマットの街並みと山々が同時に見られて、夜は一階のバーから聴こえてくる音楽もとっても素敵で、どこかから焚き火のような匂いもして五感で楽しめるホテルでした。。 次にツェルマットに行く時はぜひ一階のお店も利用したいと思いました。 9月でしたがクリスマスを彷彿とさせる街は本当に素敵で、最高の思い出になりました。

I love the hotel overall, especially the great mountain view from the room, but there is a little bit of noise from the bar at night.

全て平均よりは上でまあまあ良かったです

マッターホルンマウンテンビューでした。ジュニスウィートからスウィートにアップサービスしていただけました嬉しい。朝食はバイキングで美味しいです。 駅からも近くアクセスは良かったです。

マッターホルンビューのお部屋で、本当に素晴らしい時間を過ごしました。駅からも近く、山をとてもいい角度から見れるホテルです。部屋もトイレとバスルームはば別々だし、冷蔵庫もあるし、適度に広く、とても満足でした。

大変楽しく過ごせました

レセプションを1人で回しているので、頼んだことへの対応が遅かった。 それ以外は快適だった。

ロケーションがとても良く、朝ホテルから出てすぐの所で、朝日を浴びるマッターホルンの写真を撮ることができた。また、部屋もきれいで、シャワーのお湯のでも良く快適に過ごせた。スタッフもまな親切でストレスなく過ごせた。

昨年泊まったホテルが春季メンテナンス中とのことで、探して探してこちらに。 マッターホルンビューにしたらマッターホルンひとりじめ。 手前に教会が見えて、鐘の音も聞こえて最高。 朝食もバランスよくて、おいしい。 何よりスタッフさんみなさん感じが良い。 昼間はお部屋の広めのバルコニーで、ランチしたりお茶したり。 お茶やスープ用にポットをお借りできて良かった。 また、シャンパンが開かなくてバーに行ったら、氷をクーラーに入れて持っていくねと。 そしたら、スタンド型のクーラーにたくさん氷を入れてくださり感激。 ただ、手すりや物干しが破損してたのは残念。 USBジャックなしも… あと、ツインのシングルユースだったから、もう一つのベッドメイキングがされてなかったのはちょっと興醒めだった。 エレベーターは照明が消えたら、自分でドアを開けるというのがなかなか慣れなかったけど、これは問題なし。 次回は母を連れて行きたいです。

good stay

今回三泊利用させていただきました。 駅からもとても近く、観光拠点として大変便利です。 お部屋も広々としており清潔で、本当に快適に過ごすことができました。 ベッドルームとは別にリビングがあり、ソファーが置いてあるのも快適で良かったです。 物価の高いスイスで朝食が無料なのも有難いです。 またツェルマットを訪れることがあれば、必ずこちらに泊まりたいと思います。

Good to stay!

Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.

The staff could be more friendly

Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.

Gutes Hotel, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zentrale Lage in Zermatt. Schöne, traditionelle Holzausstattung des Restaurants bzw. des Frühstücksraumes.

Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.

We loved it! Will be back again.

Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.

Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!