2回目の滞在でしたが、前回と全く同じでした。ただ、予約した部屋が少し汚れていて、蚊がたくさんいました。一泊だけの滞在だったので、準備が不十分だったのかもしれません。スタッフはいつも親切で、対応も迅速でした。

部屋は清潔で、立地も最高、どこへ行くにも便利です。

良かったです。内装は広々としたアパートのワンルームマンションのような感じですが、水は少しベタベタして塩辛い感じがします。

部屋はまあまあいいのですが、シンクはありますが役に立たず、キッチンセットやコンロはありません。チェックインの際、スタッフはロビーで忙しそうにしていましたが、気にしていないようでした。ホスピタリティが非常に欠けていました。ゲストが到着したときに、何かお手伝いできることがないか尋ねるべきでしたが、その代わりに私はただ唖然としました。そして、ネガティブな人を見ているかのようにゲストを見ながら、チェックインしたいと言いました。チェックアウトの時、全員が集まっていたのですが、鍵だけ渡されて、部屋のチェックはしなくていいと言われました。要するに、部屋は悪くないのですが、スタッフは訓練が足りず、まるでホスピタリティがないようです。

お風呂場はとても滑りやすく、子供も落ちてしまいました。もっと注意してください。

Pleasant, spacious accommodation just off Jalan Nakula, Seminyak, with its wide choice of warungs, convenience stores, and money exchanges. Comfortable bed, excellent shower, and storage. There is a small pool which bakes in the sun all day.

Pelayanannya sangat ramah, hotelnya juga bersih, cocok untuk keluarga

Beli voucher hotelnya, namun ketika sudah check in ke kamar, saya dipanggil ke resepsionis kembali dan dibilang kamar full booked. Manager hotel juga tidak profesional dalam handling problem seperti ini, malah memarahi staffnya terlebih dahulu didepan saya. Sungguh tidak nyaman. Kalau mau menginap disini pastikan telepon dulu untuk memastikan ketersediaan kamar supaya hal seperti yang saya alami tidak terjadi.

Kamar luas.. ada pantri buat masak. Kamar mandi luas...dekat ke jalan sunset dan legian..next bakal balik kalau ke bali..txs traveloka

No breakfast.. waktu ditanyakan ke pihak hotel.. cuma bengong2 doang... Parkir susah.. pegawai nya cuek2 aja waktu kita mau check in.. 1st and last time deh nginap disini..

Kamar bagus, non breakfast, karyawan ramah, lokasi mudah dicari, kunci kamar agak erorr, overall bagus dan kamar luas, thanks Svarna Suite.

Cosy place, friendly and helpful staffs