総合評価とレビュー favehotel PGC Cililitan

Traveloka (15,147)
他の情報源 (63)
8.0
素晴らしい
15,147 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.0

快適

7.9

食べ物

8.0

位置

8.3

サービス

8.0

人々はよく言及します favehotel PGC Cililitan
全て
スタッフの親切さ (167)
アクセシビリティ (162)
寝室 (157)
周囲 (156)
雰囲気 (151)
バスルーム (133)
市内中心部までの距離 (129)
部屋のスペース (120)
チェックイン/チェックアウト時間 (117)
ホテルエリア (117)
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旅行者のレビュー favehotel PGC Cililitan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***y
icon-出張
出張
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9.4
/10
3日前にレビューしました
チェックインとチェックアウトはスムーズで、スタンダードルームは快適で清潔でした。テレビもつけっぱなしで、退屈しのぎに楽しめました。すべてにおいて満足です。
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Profile Picture
Edo V.
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10.0
/10
5日前にレビューしました
全体的に見て、このホテルは大きく変わりました。以前よりずっと快適です。次回も必ずここに泊まります。
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L***a
icon-レジャー
レジャー
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6.7
/10
1週間前にレビューしました
正直言って、2階は特に改装工事中なので、かなり怖いです。防音対策が不十分なので、スタンダードルームの予約をキャンセルした方がいいかもしれません。近くで何かがガタガタと音を立てていて、1時間おきにびっくりさせられました。それ以外は快適だったので、もっと良いスタンダードルームを選べばよかったと思っています。
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1人がこの情報役立ちました
N***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、ホテルの環境もアクセスしやすい。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Favehotel PGC Cililitanのフレンドリーなスタッフと便利な立地が、お客様のご滞在を快適で思い出深いものにしたと伺い、大変嬉しく思います。私たちは、フレンドリーでプロフェッショナルなサービスを提供することに尽力しており、ビジネスでもレジャーでも、すべてのお客様にとって便利な立地と設備を確保しています。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、サービスの質を維持・向上させるための大きな励みとなります。今後、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Favehotel PGC Cililitan 経営陣一同
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MeL C.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
立地が気に入りました。広場に近いので、近くで食事ができるのが便利です。部屋も清潔で整頓されていました。
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
メル・C様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールに近い立地、レストランへのアクセスの良さ、そしてお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいレビューは、Favehotel pgc cililitanにご宿泊いただくすべてのお客様に、質の高いサービスと快適な滞在をご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。次回もぜひ、思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 Favehotel pgc cililitan 経営陣一同
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Muhammad T. I.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
とても涼しく、広々とした部屋で、清潔な部屋でした。
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Accommodation's Reply
19 Apr 2026
ムハンマド・T.I.様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。Favehotel PGC Cililitanの広々とした清潔な客室で、快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高品質の施設とサービスをご提供できるよう、今後も努力していく励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 Favehotel PGC Cililitan 経営陣一同
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A***L
icon-トランジット
トランジット
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6.8
/10
4週間前にレビューしました
宿泊パッケージに含まれていない食事の価格は、まだ高すぎるので、もう少し値下げしてください。断食明けの食事1人分が17万ルピア以上もしますし、食材の量も限られているため、結局は残った分しか食べられません。改善をお願いします。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。イフタール(断食明けの食事)の時間帯におけるお食事の価格設定やメニューの選択肢に関して、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご感想は、担当チームに伝え、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。より多様で信頼できるメニューをご提供できるよう、今後とも改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。Favehotel PGC Cililitanでは、今後もサービスの質とダイニング体験の向上に努めてまいります。ご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご利用時には、より良い体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具、Favehotel PGC Cililitan 経営陣一同
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Profile Picture
Edo V.
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
プレミアーム855号室、バスルームのドアノブが壊れている。部屋と部屋をつなぐ廊下が湿っぽい臭いがする。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
エド・V様、この度はご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。プレミア ルーム 855 のバスルームのドアノブの不具合と廊下のカビ臭につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、エンジニアリングチームとハウスキーピングチームに速やかに調査・修理を依頼いたしました。ご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。Favehotel pgc cililitan で、より快適なご滞在をお楽しみください。敬具 Favehotel pgc cililitan 経営陣一同
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I***I
icon-トランジット
トランジット
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、そして便利な立地
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Accommodation's Reply
22 Mar 2026
お客様各位、この度はFavehotel pgc cililitanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で清潔だったこと、そして便利な立地がお客様のご滞在をより快適にしたことを嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。お客様からのフィードバックは、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。近い将来、Favehotel pgc cililitanで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、Favehotel pgc cililitan 経営陣一同
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J***a
icon-出張
出張
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6.7
/10
6週間前にレビューしました
エアコンが冷えず、水漏れしていました。報告後、修理はしてもらえましたが、部屋は汚れていて掃除もされていませんでした。受付の女性スタッフは愛想が悪く、今回が初めての宿泊ではなかったのですが、いつもいつも無愛想でした。親切なスタッフは一人だけで、1階の警備員を除いては皆親切でした。
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12 Mar 2026
お客様各位 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。エアコンの故障と水漏れ、そして修理後の客室の汚れがすぐに清掃されなかったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは、当ホテルがお客様にご期待する快適なご滞在基準を満たしていないと言わざるを得ません。また、一部のフロントスタッフの接客態度に関して、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は、今後の評価と改善に活用させていただき、すべてのお客様に常にフレンドリーでプロフェッショナルなサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも、Favehotel PGC Cililitanをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、サービスと施設の質の向上に役立ててまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より良いご滞在をお楽しみください。敬具、Favehotel PGC Cililitan マネジメントチーム
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W***u
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
ショッピングセンターに近く、複数のオフィスへのアクセスも近いが、レストランのサービスは改善の余地がある
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
お客様、大切な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。フェイブホテルPGCシリタンの位置がショッピングセンターの近くに位置し、いくつかのオフィスエリアへのアクセスが良く便利に利用されたと私たちも嬉しいです。レストランサービスへのフィードバックもありがとうございます。今後、より良いサービスを提供させていただくために、その部分を継続的に評価して改善してまいります。さらに改良されたサービスで再度お客様をお迎えできることを楽しみにしています。ありがとうございます。フェイブホテルPGCシリタンマネジメントドリーム
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W***u
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
朝食時に準備ができていなかった屋台の店員を除けば、すべてが快適でした。
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Accommodation's Reply
12 Mar 2026
お客様、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。 FaveHotel PGC Sicilyで楽しい時間を過ごしたのは、私たちも喜んでいます。しかし、朝食の時間、特に食品コーナーのスタッフの準備が不足していることにご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見に感謝し、朝食時間スタッフの準備態勢とサービス品質改善に努めます。もう一度感謝し、次回の訪問時にはより満足のいく経験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。 FaveHotel PGC Sicily 経営陣 ドリーム
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E***y
icon-出張
出張
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
購読者になるのは楽しいです、いつも成功しています
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Accommodation's Reply
06 Mar 2026
お客様、大切なレビューありがとうございます。私たちのホテルの肯定的な評価と信頼に感謝します。快適な滞在を楽しんでいただきありがとうございます。お客様の温かい声援と励ましは、私たちがより良いサービスと快適さを提供するために努力するのに大きな力になります。もう一度私たちのホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。フェイブホテルPGCチリタンマネジメントドリーム
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D***i
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
清潔で快適。街に近い。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Mar 2026
お客様各位、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。フェイブホテルPGCチリリタンの清潔さ、快適さ、そして街へのアクセスの良さが、お客様に快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉は、今後も質の高いサービスと施設の維持に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。フェイブホテルPGCチリリタン マネジメントチーム一同
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認証済みトラベラー
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5.0
/10
9週間前にレビューしました
このホテルは大変残念なものでした。価格は安いかもしれませんが、滞在は非常に不快でした。ほぼ常に大音量の音楽が鳴り響き、部屋は防音対策が全くされていなかったため、ゆっくり休むことができませんでした。建物は手入れが行き届いておらず、床は汚れ、タオルは何度も使用されたような感じでした。部屋のエアコンは非常にうるさく、さらに眠りにくくなりました。受付の対応も不親切で、かなり横柄な印象を受けました。これは旅行者である私にとっては驚きでした。全体として、国際基準をはるかに下回る滞在でした。このホテルは避け、別のホテルを探すことを強くお勧めします。
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24 Feb 2026
お客様各位 この度はFavehotel PGC Cililitanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、また、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。騒音、お部屋の状態や清潔さ、タオル、エアコンの不具合により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これらは、当ホテルが常に目指す快適さとサービスの基準ではありません。お客様のご意見は、ハウスキーピング、エンジニアリング、管理チームに転送され、迅速な調査と解決に努めておりますので、ご安心ください。また、フロントデスクでのお客様のご体験についても、大変ご心配をおかけいたしました。当ホテルは、プロフェッショナルでフレンドリー、そして丁寧なサービスを最優先に考えております。お客様のご滞在中に、これらの価値観を反映できなかった場合は、心よりお詫び申し上げます。この問題は、改善のため社内で対処させていただきます。お客様からのフィードバックは、改善すべき点を特定するために非常に重要です。今回はご満足いただけるご滞在を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。また、今後当ホテルをご利用いただける機会がございましたら幸いです。 Favehotel PGC Cililitan の経営陣、敬具
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Fachmi N.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
こちらのおすすめホテルはVibesの近く、モールの隣にあります。ショッピング、お食事、映画鑑賞など、PGCモールへ直行できます。👍
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Accommodation's Reply
20 Feb 2026
ファシュミー・N様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。フェイブホテルPGCチリリタンにご滞在中は、チリリタン・ホールセールセンターに隣接した当ホテルの便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。フェイブホテルPGCチリリタン 経営陣一同
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H***n
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
全て良かったのですが、残念ながら希望の部屋を選ぶことはできません。
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Accommodation's Reply
13 Feb 2026
お客様各位、この度はレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体を通して快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。客室のご要望につきましては、ご到着時の空室状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。お客様のご意見は今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。より快適なご滞在のために、ぜひまたお越しください。敬具、フェイブホテルpgcシリリタン マネジメントチーム
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E***y
icon-出張
出張
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
トランジットホテルとしてはかなり清潔で快適
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Accommodation's Reply
07 Feb 2026
お客様各位、Favehotel PGC Cililitan へのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご旅行中のお立ち寄りに、当ホテルが清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックは、より快適なご滞在をご提供できるよう、快適で清潔な環境の維持に努める上で、大変貴重なものと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。Favehotel PGC Cililitan マネジメントチーム一同
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Rin 1.
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
フロントスタッフは親切でフレンドリーで、早めにチェックインさせてもらえました。部屋は快適で、エアコンとWi-Fiもしっかり完備されていました。
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Accommodation's Reply
07 Feb 2026
お客様各位、favehotel pgc cililitanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの親切な対応、アーリーチェックインの利便性、そしてエアコンと安定したWi-Fiを備えた快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉を、スタッフ一同に伝え、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。favehotel pgc cililitan 経営陣一同
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M***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
全体的に良好で、欠点はない
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Accommodation's Reply
07 Feb 2026
お客様各位、favehotel pgc cililitanへのご宿泊レビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体が快適で、ご期待に沿えたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同、サービスの質の維持・向上に向けた励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、favehotel pgc cililitan マネジメントチーム
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