お客様各位、J4 Legian Hotelに4泊3日ご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フレンドリーで丁寧なスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室のメンテナンス、特にタオル交換やアメニティの補充が不十分であった点につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大変重要であり、今後このようなことが二度と起こらないよう、清掃チームに速やかに対応を指示いたしました。また、朝食に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。朝食の品質向上とメニューの改善のため、担当チームと協議の上、改善に努めてまいります。改めて、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。J4 Legian Hotel 経営陣一同