Rizgah H様、ホテルモノログマカッサルより心よりご挨拶申し上げます。まずはレビューをいただき、誠にありがとうございます。このようなフィードバックは、当ホテルのサービスの質を維持する上で大変役立っております。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も素晴らしいサービスを提供し、良好な関係を維持してまいります。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の情報は担当部署に転送し、改善に努めてまいります。ご清聴ありがとうございました。良い一日をお過ごしください。敬具、ホテルマネージャー、Herlia Payne