客室も清潔でよかった。英語に慣れてなくても、日本人のスタッフがいるので、最悪伝わらないってことはない

とても綺麗でスタッフの方も丁寧に対応してくれました。おすすめです！！

スタッフのみなさんも明るく 良かったです！ ゆっくり楽しく滞在できました！ 一部 部屋の洗面所は所々、見直す方が良いかと！水漏れや破損 清掃は良かったです！

朝食が充実していて良かったです。 全体的に満足ですが、カーテンと洗面台が壊れており、古い為修繕が必要に感じました。

老朽化が進んでいる

オーシャンフロントの眺めは最高でした。

朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。朝食ビュッフェを昼食へ変更もでき、違う内容の食事を食べることができたのでとてもよかったです。部屋によってシャワーの水圧が違ったりはありましたが、お部屋のお掃除も毎日綺麗にされ、スタッフの方も親切でとてもよかったです。

部屋は清潔でした。最初の部屋は湿気がすごくて床がベタベタで気持ち

無料で部屋をアップグレードしてもらい、最高のロケーションでした。スタッフも、優しく充実したホテルでした。

広い

プールも楽しく子供が満足してました。

できました

客室から海が見えて、雨の後に虹も見えました。 全体的に設備は古く、ウォシュレットが動かないや、洗面の蛇口が取れそうなどありましたが、立地は申し分無いですし、スタッフは皆さん親切でした。

洗面所の流しの水が出しっぱなしで床にまで水浸しだった。フロントに直ぐ電話したのに、クリーニングに来たのは3時間くらい経った夜９時近く。それまで洗面所が使えず非常に困った。 排水口からハエが沢山飛んできて気持ち悪い。

ホテルの立地は最強で客室からの景色は最高で少し不満な出来事もスタッフのホスピタリティで全て満足行く内容になりました。 ただ施設・特に水回りの古さや不備は否めないです。

部屋から海も見えて良かったが、トイレのウォシュレットが壊れていて使えなかった。また各階に共用トイレも無く、１階のトイレに行っても使用禁止時間も長く、かなり不便を感じた。 スタッフの対応はとても良かったです。

全体的に良かったです。 シャワーの水圧は強すぎるくらいでありがたかったです。 立地も良く、グアムに行ったらまた泊まりたいです。

全ての客室から海が見えるように設計されていました！

ビュッフェから外の景色が綺麗でよかった 子供はウォータースライダーをずっと楽しんでいました 海もプールも両方近くてよかった コンシェルジュも日本語が話せてよかった

とても良かった