お客様各位、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見は、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める原動力となるものと確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

お客様各位、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見は、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める原動力となるものと確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

Roes A. B.様、この度は貴重なご意見とイビス スラバヤ シティ センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。また、当ホテルをスラバヤで最高の宿泊施設のひとつとしてご評価いただけたことを嬉しく思います。お部屋が快適で仕事にも適しており、レイアウトやアメニティが効率的で生産的な環境づくりに貢献できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。イビス スラバヤ シティ センターでは、ビジネス旅行者にもレジャー旅行者にも、快適で実用的な滞在体験を提供できるよう努めており、お客様からのフィードバックは、私たちがその目標を達成できていることの証です。改めて、貴重なご意見と、当ホテルの取り組みを評価していただいたことに感謝申し上げます。近い将来、再び快適で生産的なご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　総支配人　リオ・サプトラ・イスカンダル

お客様各位、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見は、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める原動力となるものと確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

ウィルダン様、この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋のアメニティに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。環境の持続可能性と使い捨てプラスチックの使用削減への取り組みの一環として、当ホテルでは各階にウォーターサーバーを設置しております。お部屋にコーヒー、紅茶、砂糖がなかったことは、お客様のご期待に沿えなかったことを承知しております。お客様からのご意見は大変貴重であり、サービスの質とお客様の快適性をさらに向上させるための評価の基礎として活用させていただきます。改めてレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。次回もイビス スラバヤ シティ センターにお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。清潔さと快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の臭い、リネンの状態、バスルームの清潔さに関するご意見は承知いたしました。今後同様の事態が再発しないよう、清掃チームに評価と改善を依頼いたします。お客様からのご意見は、サービスと施設の質の向上に役立てさせていただきますので、大変感謝しております。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束いたします。敬具　総支配人　リオ・サプトラ・イスカンダル

サトリア様、この度はイビス スラバヤ シティ センターでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見として、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めてまいります。この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

お客様各位、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見は、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める原動力となるものと確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。中心部の立地、美味しいお食事、清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。枕カバーの臭いとチェックイン時の待ち時間についてのご指摘、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、関係部署に転送いたしました。ご理解とご協力に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　リオ・サプトラ・イスカンダル

ロイ C. E. P. 様、イビス スラバヤ シティ センター ホテルにご宿泊の上、大切なご意見を残していただきありがとうございます。肯定的な評価を得ることは常に私たちのホテルに大きな喜びです。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。これらの肯定的な評価は、私たちのサービス品質を向上させるために努力するすべての従業員にとって大きな励ましになると確信しています。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、リオ・サプトラ・イスカンダル、総支配人ドリーム。

お客様各位、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。建設的なご意見は、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める原動力となるものと確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

お客様各位、この度は当レストランでのご利用に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当レストランのスタッフのサービスがお客様のご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当レストランにとって最優先事項であり、大変重要な問題です。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、関係部署に伝達し、評価・改善に努めてまいります。ご関心をお寄せいただき、またのご来店を心よりお待ちしております。次回のご来店では、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

イビススラバヤシティセンターにご宿泊の上、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的な評価を喜んでいます。お客様の大切な意見はすべての役職員と共有し、サービス品質向上のための当社の絶え間ない努力に大きな力になるようにいたします。もう一度お礼を申し上げ、次回の訪問時にはより満足のいく体験をいただけるよう最善を尽くします。心から、リオ・サプトラ・イスカンダル総支配人ドリーム

アブラハム・J・M様、この度はイビス・スラバヤ・シティセンターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　リオ・サプトラ・イスカンダル　総支配人

エルワンP.O.イビススラバヤシティセンターホテルにご宿泊の上、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。肯定的な評価を受けることは常に私たちの大きな喜びです。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。このフィードバックは、すべての従業員がサービスの品質を向上させるために絶えず努力することに大きな励みになります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、リオ・サプトラ・イスカンダル、総支配人ドリーム。

Wisnu A.D.様、この度はibis Surabaya City Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具　総支配人　リオ・サプトラ・イスカンダル