2泊では物足りない気がするし、ソロはいつも恋しくなる場所だ。

到着時の遅いチェックインは、フロントデスクのマス・シャフルさんが対応してくれました。部屋の要望は、名札が読めなかったため名前をお伝えできない客室係の方が対応してくれましたが、本当にありがとうございました。担当者の方にその感謝の気持ちをお伝えください。また、アンドラウィナ・レストランでの朝食は、レストランの雰囲気も良く、料理の種類も豊富で、すべてレストラン内で提供されました。その時対応してくれたスタッフはムバク・フィトリアさん（もし間違っていたら申し訳ありません）で、特に食事の席を探す際にとても親切にしてくれました。出発時にも、フレンドリーなフロントスタッフが対応してくれましたが、残念ながら名前を確認する時間がありませんでした。10月24日～25日の滞在を快適に過ごさせてくださったノボテル・ソロに心から感謝いたします。

良いホテルです。手入れが行き届いていて、スタッフも親切でした。

食事の種類と味は改善の余地があるかもしれない。

いつも通り…とても素敵なホテルです！

良い。清潔さを改善してください。

素晴らしい。駐車場の警備を強化してください。一つだけでは不十分なようです。

非常に印象的で素晴らしい。

良い場所ではないが、遠く離れた場所では良い。

スタッフはとても親切で、清潔さも非常によく保たれています。

滞在はとても思い出深いものでした。サービスも素晴らしかったです。ただ、メインゲートには多くの車が行き交うため、出入りする車の管理のために警備員を配置することをお勧めします。

全体的に見て、快適で手入れも行き届いており、朝食もいつでも利用できます。唯一の難点は、エレベーターが1基故障していてすぐに修理されなかったため、長い行列ができ、時間の無駄になったことです。

エレベーターは故障していて、料理の種類は少なく、味も平凡だった。4つ星という謳い文句には到底及ばなかった。

卒業生で混雑していたにもかかわらず、エレベーターの1基が故障していたため、全員が乗車するために列に並ばなければならなかった。さらに、食事の種類は豊富ではなく、4つ星ホテルを謳うホテルとしては味もごく普通だった。

スラメット・リヤディ通りの真ん中に位置していて、移動に便利だったので、このホテルを選びました。 唯一残念だったのは、アクセスカードが1枚しかもらえなかったことです。2枚欲しかったら、5万ルピア追加で支払わなければなりませんでした。他のホテルではいつも2枚無料でくれるのに。そのため、他の宿泊客が休んでいる時に外出するのが少し面倒でした。 もう一つ気になったのは、窓のカーテンが壊れていて、窓を開けられなかったことです。また、シャワーの蛇口が少し分かりにくく、シャワーを浴びる前に説明書を読まなければなりませんでした。シャワーのつまみも滑りやすかったです。 さらに、ドアベルがなかったのも気になりました。私にとっては大した問題ではありませんでしたが、他の宿泊客、特に高齢者にとってはかなり重要な点です。 部屋の温度を好みに合わせて調節できたのは良かったです。寒すぎて震えることもなかったので助かりました。 全体的には、特に問題はありませんでした。スタッフは親切でとても親身になってくれました。今後のレビューにも良い影響を与えることを願っています。

アプリで予約した際、特別なリクエスト欄に「禁煙室、高層階、シングルベッド1台、そして結婚22周年記念（禁煙室）」と記入しました。ノボテルソロなら何か特別な対応をしてくれるんじゃないかと期待していたんです（笑）。そしてチェックインの時… 予想外にも、フロントのスタッフは「禁煙室」という選択肢しか提示してくれませんでした。

スタッフ全員がとても温かく迎えてくれて、家族にとって素晴らしい経験になりました。

ンガルソプロ・ナイトマーケット、博物館、そしてCFD（セントラル・フェスティバル）イベント会場の近くという絶好のロケーション。週末を過ごすには最高の場所です。料理はまずまずですが、もう少し種類が豊富だと良いと思います。

立地はどこへ行くにも非常に便利で、周辺にはカフェや飲食店も多数あります。おすすめです！

スタッフの苦情対応は遅かった。禁煙室を予約したのに、タバコの臭いが残っていた。午前3時、トイレから突然大きな音がして目が覚めた。苦情は翌朝になってようやくマネージャーが対応してくれたが、誠意が感じられなかった。このレベルのサービスと設備を備えた有名ホテルとしては、かなり残念な経験だった。食事はまあまあだった。