部屋は清潔で広く、レストランもコーヒーを飲みながらゆっくりするのにはいいですし、スタッフもフレンドリーでした。

ホテルは古く、設備の多くは時代遅れで交換が必要ですが、それでもしっかりとメンテナンスされています。電気ケトルなど、客室内の設備の一部が壊れていましたが、ハウスキーピングチームがすぐに来てくれました。プールは素晴らしく、子供用と大人用の2つのプールがあります。 朝食は素晴らしく、すべての料理が美味しかったです。

なかなか良い経験でしたが、残念ながら清掃業者に連絡して清掃してもらう必要があり、食事のメニューも毎日似たり寄ったりでした。

施設の清潔さを改善してください

ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、ホテルは清潔です

朝食は良かったけど、部屋は少し古いです

ほぼ頻繁にここに宿泊しているのですが、前回利用した部屋はとても湿っぽく、枕とベッドシーツが黄ばんで汚れていました。確かに、古いホテルであることは理解できますが、前日にソティス・ケマンに宿泊した時は、ベッドシーツと枕はとても清潔で新品のようでした。もし汚れているようでしたら、香港のスタッフにご確認ください。もし黄色くなっている場合は、設置せず、客室エリアの交換作業のために購入リクエストを送信してください。ありがとうございます。

問題は、雨が長く続くと洪水が起こる恐れがあることです。

家族とグランド・ケマン・ホテルで大晦日を満喫しました。夕食は美味しく、夜のプログラムも素晴らしく、朝食も美味しかったです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は素敵で快適、清潔で広々としています。清潔感もとても良く、食事も美味しかったです。

素晴らしい価格と最高のロケーションの素晴らしい場所

部屋は清潔ですが、カーペットが一部破れており、修繕が必要な箇所があります。バスマットはありません。部屋は広々としていて素敵です。

部屋には小さなゴキブリがたくさんいます。

素晴らしいサービス、快適な部屋、戦略的な立地、そして受付の対応も非常に親切でフレンドリーでした。

自宅とケマン村の近く。ステイケーションに最適です。

素晴らしい場所とスタッフ、設備は驚異的で、スタッフは歓迎的でフレンドリー、そして優れた顧客サービスを提供する方法を知っています。

快適な滞在でした。チェックイン時間前だったので荷物を預かってほしいとお願いしたところ、フロントのスタッフは親切で助かりました。部屋の変更をお願いした時も、すぐに対応してくれました。近くには様々なレストランがあるので、ぜひおすすめします。

チェックイン時に、2泊3日滞在のため、部屋の清掃はいつも12時半に行うと説明を受けました。しかし、2日目は、何度もフロントに清掃を依頼したにもかかわらず、ようやく午後3時近くになってようやく清掃が始まりました。最終日は問題ありませんでした。ホテルは時間通りに来てくれ、チェックイン時に石鹸置きが壊れていましたが、それ以外は問題ありません。私たちの要望をもっと理解し、部屋のアメニティが適切に使用できるか、破損していないかを確認してほしいです。

ホテルは清潔だと思っていましたが、天井にはカビが生えていました。部屋、特にバスルームは汚かったです。夜になるとゴキブリが歯ブラシに這い回っていました。立地は最高で、スタッフも素晴らしかったです。しかし、建物と清潔さは本当にひどいものでした。

久しぶりの最高の逃避行。食事は全体的に美味しく、スタッフもとてもフレンドリー。