Saya datang bersama keluarga, bermobil, setelah melewati kemacetan, saya masuk diparkiran hotel ini, walaupun mendapat parkiran yg sempit di pojok, tetapi 2 petugas hotelnya tidak ada satupun yg mengarahkan, kemudian kami check in, pertama setelah KTP saya diminta, KTP istri saya diminta juga (saya tanya untuk apa, kok hampir sekian lama dan sekian hotel saya tdk oernah diminta KTP istri, tapi kami ikuti), saya bawah 2 anak saya, karena umurnya 11 dan 12 diminta wajib extra bed, dan juga diminta deposit, yg deposit diminta cash, juga diinfo paling 10 menit buat menyiapkan extra bed, sambil saya membongkar perbekalan di mobil, hampir 10 menit, saya didatangi, bisa pinjam kunci kamar utk memasang extra bed, lho baru mau dipasang? Akhirnya 5 menitan selesai, dan kami masuk kamar, sebelum masuk kamar saya mendengar house music dari petugas hotel yg sedang santai2 dikantai 1 (kami dilantai 2), masuk kamar di meja tersedia air mineral 1 botol saja, walaupun saya berdua istri dan anak anak sdh tambah extra bed, sehibgga saya harus kembali ke mobil ambik air mineral, untuk harga 1.4 juta tanpa breakfast, dan semua pelayanan sejak saya datang, bagi kami worth it untuk tidak kembali lagi ke hotel sini