Novotel Jakarta Mangga Dua Square

探検する Novotel Jakarta Mangga Dua Square
8.4
素晴らしい
2,690 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.4

人々はよく言及します Novotel Jakarta Mangga Dua Square
全て
寝室 (35)
スタッフの親切さ (33)
部屋のスペース (33)
ホテルエリア (29)
バスルーム (28)
雰囲気 (26)
市内中心部までの距離 (25)
アクセシビリティ (25)
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旅行者のレビュー Novotel Jakarta Mangga Dua Square

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Andi M. Z.
icon-出張
出張
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、対応も素晴らしかった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 May 2026
アンディ・M.C.様、ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエアでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るビジネス体験をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルのスタッフが親切で丁寧なサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も優れたサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全体で共有させていただきます。次回ジャカルタにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエア カスタマー エクスペリエンス チームより
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L***a
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
12週間前にレビューしました
一見すると、問題があります... 少し残念なのは、チェックインが午後 3 時 15 分からしか許可されなかったことです... 部屋はまだ準備できておらず、清掃中でした。何度も尋ねるのも疲れました。チェックアウトの一番早い方法は電話でした。ベッドカバーの内側は清潔に見えず、まだ汚れていました。交換されていないのか、きちんと洗濯されていないのかわかりませんが、タオルも同様でした。バスルームのシャワー付近は少しカビが生えているように見えました。チェックインからチェックアウトまでお湯が出ませんでした。また修理されるべきです。ノボテルのようなホテルがどうしてこんな状態なのでしょうか。
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックインの遅延、リネンやタオルの状態、バスルームや温水に関する問題など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご滞在が当ホテルの基準を満たしていなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を受け、清掃チームと設備チームが調査を行い、お部屋の清潔さ、タオルの状態、温水などのアメニティの正常な動作を確保できるよう改善に努めます。お客様からのご意見は、当ホテルのサービスと施設の質の向上に真摯に取り組んでおります。次回は、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエアへお越しください。心よりお待ちしております。 ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
家族と素晴らしい時間を過ごしました。広くて清潔な部屋でした。
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05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアへの素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族がご滞在、特に広々とした清潔な客室をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのチームにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。また近いうちにお客様とご家族にお会いできることを楽しみにしております。 ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンス チーム
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w***m
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
ホテルは戦略的に立地している
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアの前向きなレビューと高い評価に感謝します。ホテルの便利な場所に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。これらの肯定的なフィードバックは、私たちのチームがすべてのお客様に最高の滞在経験を提供するためにさらに努力する原動力になります。今後もノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアで満足のいくご滞在をご体験いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアカスタマーエクスペリエンスチームドリーム
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j***n
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5.0
/10
20週間前にレビューしました
期待に応えられなかったので宿泊しませんでした
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
お客様各位、ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエアへのご期待に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、ご宿泊を取りやめられたことを深くお詫び申し上げます。このフィードバックは、今後のサービスおよび施設の質の向上、そしてお客様のご期待に沿えるよう改善していく上で、大変貴重なものです。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。 ノボテル ジャカルタ マンカ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチームより
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O***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとても親切で助かりました。
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05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアへの素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切な対応とサポートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、スタッフ一同にとって、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお約束するための大きな励みとなります。今後、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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O***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でした。
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05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアへの素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの親切な対応とサポートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような肯定的なレビューは、スタッフ一同にとって、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお約束するための大きな励みとなります。今後、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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Nita t. H.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
12月27日から30日まで滞在し、2部屋予約しました。 このホテルは私たちの定番の宿泊先です。戦略的な立地、親切でフレンドリーなスタッフ、そしてブルーバードタクシーの乗り継ぎのしやすさがいつも気に入っています。 チェックインとチェックアウトの手続きは迅速で、リクエスト通りコネクティングルームを用意してもらえました。 唯一の欠点は、私たちが泊まった6階は喫煙フロアだったため、カーペットが敷かれていなかったことです(普段は7階、8階、9階に泊まります)。それでも部屋は広々としていて清潔で、素晴らしい街並みの景色が楽しめました。部屋の広さ、清潔さ、快適さは本当に気に入っています。 一番のお気に入りは、何と言っても大きなプールです。朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです。 スタッフは皆フレンドリーで親切でした。牛スペアリブのチャーハンも注文しましたが、とても美味しく、サービスも迅速でした。 ジャカルタを訪れるたびに、いつもこのホテルに泊まっています。まるでジャカルタの第二の我が家のような気分です。 ノボテル・マンガ・ドゥア、ありがとうございました🤗 6月にまたお会いしましょう❤️
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2人がこの情報役立ちました
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05 Apr 2026
ニタ・T・H様: ノボテル ジャカルタ マンガドゥア プラザ ホテルへの素晴らしい、そして詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族がジャカルタにお越しのたびに当ホテルをお選びいただき、立地の良さ、フレンドリーなスタッフ、便利なチェックイン/チェックアウト、広々とした清潔な客室、大きなプール、そして美味しい朝食にご満足いただけていることを知り、大変嬉しく思います。お客様からの信頼は、私たちの原動力です。6階の客室に関する貴重なご意見を真摯に受け止め、次回のご滞在でより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。ジャカルタにお越しの際は、いつでもご自宅のようにくつろいでいただけるよう、最善を尽くします。6月にまたお会いできることを楽しみにしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。温かいお言葉と、当ホテルへの信頼、そしてご選択に改めて感謝申し上げます。 ノボテル ジャカルタ マンガドゥア プラザ ホテル カスタマーエクスペリエンスチーム
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I***I
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
友人が6階で幽霊を見た
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアの利用経験を共有していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちはすべてのお客様の安全と快適さを最優先に考えており、安全で快適な環境を提供するためにホテルのあちこちを定期的にチェックしています。滞在中に不便な点がありましたら、いつでもご意見をお寄せいただくと、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。次回の訪問時には、より快適で満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアカスタマーエクスペリエンスチームドリーム
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Younitha M.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで対応が早い
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05 Apr 2026
ユニタ・M様:この度は、ノボテル・マンガドゥア・プラザ・ジャカルタへの素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、温かくフレンドリーなサービスと迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なご意見は、当ホテルのチーム一同、より良いサービスをご提供できるよう日々努力する大きな励みとなります。次回もノボテル・マンガドゥア・プラザ・ジャカルタにお越しいただき、快適なご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。ありがとうございました。ノボテル・マンガドゥア・プラザ・ジャカルタ カスタマーエクスペリエンスチームより
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mochammad r.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
25週間前にレビューしました
美味しい朝食、清潔な部屋、そしてフレンドリーなスタッフ。家族でのステイケーションに最適です。
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
モハマド・R様、この度はノボテル ジャカルタ マンガドゥア スクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食メニュー、お部屋の清潔さ、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、特にご家族連れのお客様に、思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努力する励みとなります。今後、ご家族連れのお客様にも、ノボテル ジャカルタ マンガドゥア スクエアへ再びお越しいただき、より一層快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 ノボテル ジャカルタ マンガドゥア スクエア カスタマーエクスペリエンスチーム
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R***a
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
このホテルは安くて良いし、サービスも親切で、朝食の食べ物も種類が豊富なので、今回で4回目の宿泊です。
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05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアへの素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。4回目のご宿泊をお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーなサービス、種類豊富な朝食、そして優れたコストパフォーマンスなど、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、大きな励みとなります。今後、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエアで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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Y***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、お部屋はできるだけ早くご用意いたします。ノボテルに泊まれて本当に良かったです。
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05 Apr 2026
お客様各位、この度はノボテル マンガドゥア プラザ ジャカルタに貴重なご意見と満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。温かくフレンドリーなスタッフと効率的な客室準備サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供し、すべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、日々努力を重ねる大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ノボテル マンガドゥア プラザ ジャカルタ カスタマーサービスチーム一同
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B***n
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
本当に快適です。ノボテルであることに疑う余地はありません。ノボテルはどこも間違いなく快適です。
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23 Dec 2025
お客様、私たちのノボテルを信じてご利用いただき、肯定的な評価を残していただき誠にありがとうございます。ノボテルが提供する快適さにもう一度満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。すべてのノボテルホテルで絶え間ない快適さを提供することは私たちの約束です。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。心から、ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエア顧客体験チームドリーム
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D***n
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8.5
/10
31週間前にレビューしました
おすすめのホテルですが、朝食には注意が必要です
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23 Dec 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、当ホテルをお勧めいただき誠にありがとうございます。朝食に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足を第一に考えておりますので、お客様のご意見は担当チームに転送し、検討と改善に努めさせていただいております。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。より良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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c***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
33週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、サービスもとても良く、清潔でした 🙏
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23 Dec 2025
お客様各位、この度はご宿泊に関する肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのおもてなし、サービス、そして清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このレビューは、今後も最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンスチーム一同、ノボテル・ジャカルタ・マンガ・ドゥア・スクエア
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i***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
34週間前にレビューしました
部屋の照明以外はすべてOK
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の多くの点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の照明に関するご意見も頂戴いたしました。お客様からの貴重なご意見は、今後の改善のため担当チームに伝達いたしました。より快適なご滞在のために、またお越しいただけることを願っております。ゲストエクスペリエンスチーム一同、心よりお待ちしております。ノボテル・ジャカルタ・マンガ・ドゥア・スクエア
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i***s
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9.1
/10
34週間前にレビューしました
設備はまあまあ、 清潔さはまあまあ、 朝食は以前より良くなりました。 部屋は少し暗く、照明が足りませんでした。 ただ
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23 Dec 2025
お客様各位、ご滞在に関する肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。設備、清潔さ、そして朝食の質がお客様のご期待に沿う、あるいはそれ以上であったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービス向上の励みとなります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンスチーム、ノボテル・ジャカルタ・マンガ・ドゥア・スクエア
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.5
/10
34週間前にレビューしました
部屋は広々としていて、バルコニーもありました。プールも素晴らしく、子供たちは大喜びでした。朝食ビュッフェも美味しかったです。
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
お客様各位、先日のご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。広々とした客室、バルコニー、プール、そして朝食ビュッフェをお楽しみいただけたこと、そしてお子様にも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の感謝のお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、今後も最高の体験をご提供できるよう尽力していく上で励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。ノボテル・ジャカルタ・マンガ・ドゥア・スクエア ゲストエクスペリエンスチーム
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C***a
icon-出張
出張
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8.8
/10
35週間前にレビューしました
ジャカルタ北部に滞在するなら、このホテルをお勧めします。雰囲気も素晴らしく、ホテルのスタッフもとてもフレンドリーでした。ノボテルに感謝します。
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23 Dec 2025
お客様各位、この度は当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルの雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、お褒めの言葉にも深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンスチーム、ノボテル ジャカルタ マンガ ドゥア スクエア
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1ページあたりのレビュー数
20
40