8.3
素晴らしい
2,029 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.3

食べ物

8.0

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Inna Tretes Hotel
全て
Family Friendly (24)
Room Space (24)
Staff Friendliness (22)
Bedroom (22)
Hotel Area (21)
Wifi (20)
Bathroom (20)
Surroundings (19)
Activity Option (19)
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旅行者のレビュー Inna Tretes Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
f***d
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしい、素晴らしい景色、フレンドリーなスタッフ
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18 Jul 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。心から、インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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Profile Picture
Egika A. H.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。Inna Tretes Hotelに感謝します。
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Accommodation's Reply
11 Jul 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。心から、インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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V***i
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、場所も良く、景色も素晴らしかったです。残念なのは、ホテルのWi-Fiが接続できないことです。
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03 Jul 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてレビューを残していただきありがとうございます。昨日の訪問中に、より良い経験をしていただきたいと思います。これらのレビューは私たちが学び、改善するのに役立ちます。私たちはお客様に最高の経験を提供するために最善を尽くしており、今回のレビューは私たちが最善を尽くしていないことを明確に表しています。もう一度ホテルの信頼を得る機会を与えられたら、多くのお客様が私たちのホテルで楽しい時間を過ごしたように、最高のホテル体験を提供するために最善を尽くすことを約束します。ありがとうございます。インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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fitria p.
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ステイケーション
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
このホテルは素敵で、設備も充実していて、様々なサイズのプール、砂のプール、ツリーハウス、日本の洞窟などがあり、座ってくつろげる場所もたくさんあり、部屋も広々としています。
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1人がこの情報役立ちました
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19 Jun 2025
私たちのホテルについての暖かいフィードバックに感謝します。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。インナトレテスホテル&リゾートマネージャー
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A***n
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8.3
/10
9週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気と設備は良いのですが、残念ながらメンテナンスが不十分です。部屋の清潔さについては、シーツや枕カバーがまだくすんでいて、床やテーブルにはまだ汚れがあり、埃も残っているので、さらに改善してほしいです。朝食は種類が少なく、味もかなり改善が必要です。この料金で種類豊富な朝食が食べられるのに。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。昨日のご滞在がより良いものであったことを願っております。このようなレビューから学び、改善に活かしております。私たちはお客様に最高の体験をご提供できるよう尽力しておりますが、今回の件は明らかに私たちの努力が足りなかったと痛感いたしました。もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、多くのお客様に当ホテルでのご滞在を心からご満足いただいているように、最高のホテル体験をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。インナ・トレテス・ホテル&リゾート マネジメント
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Poa P.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルの雰囲気は落ち着いていて快適で、スタッフもフレンドリーです
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
お客様各位、当ホテルへのご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。Inna Tretes Hotel & Resort 経営陣
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Z***i
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
チェックイン時間は柔軟に対応可能です。 2時までに来れば部屋に入ることができます。エアコンのない部屋ですが、涼しいです。フレンドリーで親切なスタッフ。ホテルエリアの景色はとても美しいです。山と谷の景色。
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03 Jun 2025
お客様各位、当ホテルへのご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。Inna Tretes Hotel & Resort 経営陣
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E***D
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
13週間前にレビューしました
雰囲気は涼しく、プールもとてもきれいで満足です。私の意見では、もっと家庭的な雰囲気のようです。山の景色は素晴らしいです。
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11 Jul 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。心から、インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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Profile Picture
Radit
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8.8
/10
14週間前にレビューしました
ホテルは快適で、プールも清潔で、設備が充実しているので子供連れや家族連れの休暇に最適です。
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11 Jul 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。心から、インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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Profile Picture
Grace L.
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ステイケーション
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8.7
/10
16週間前にレビューしました
お子様連れの場合は、選択肢がたくさんあるので飽きずに過ごせるので、ここに泊まるのがおすすめです。そして提示された価格は、あなたが得るものと同等です。
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2人がこの情報役立ちました
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14 Apr 2025
グレース様、当ホテルについての良いレビューをありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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S***i
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レジャー
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5.7
/10
17週間前にレビューしました
ゴキブリがたくさんいるので、家に帰ると1時まで時間を延長するように頼みますが、許可されません。シャングリラなどの5つ星ホテルやその他のホテルも許可されています。
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03 Apr 2025
訪問者様、レビューを共有していただきありがとうございます。昨日の訪問がより良い体験であったことを願っております。このようなレビューから私たちは学び、それを活用して自分自身を改善していきます。当社はお客様に優れた体験を提供するために一生懸命働いていますが、今回の件ではそれが不十分だったことは明らかです。皆様の信頼を取り戻す機会をいただければ、当ホテルで素晴らしい体験をされた多くのお客様と同様に、皆様にも素晴らしいホテル体験を提供できるよう最善を尽くすことをお約束いたします。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ラマダンの月にチェックインしましたが、心の平穏と新鮮な山の雰囲気を求めていました。部屋の清潔さは最高です。歴史的なラマダンのイフタールも興味深いもので、ヌサンタラ方式で 1 人あたり 100 ルピアです。早割があります。サービスも良かったです。朝食は WA で注文できるサフールに変更されました。とにかく、サービスは良く、部屋はジュニア スイートで清潔で、部屋の設備はすべて正常に機能しています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Mar 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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s***d
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ステイケーション
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9.4
/10
21週間前にレビューしました
最も美しい景色を楽しめるホテル😍😍😍 プールの水は天然水なので塩素臭もなく、とても爽やかです。水の流れる音を聞きながらぐっすり眠れます。 日の出を眺めながらの朝のコーヒー。とにかく月に一度はここに来たいです😄😄😄 部屋はとても広くて清潔です。古いホテルですが、後悔しないことを保証します。そうそう、家族連れには本当に適しています。私が泊まったときは家族全員でした。👍🏻👍🏻👍🏻 景色は山々で、緑は本当に癒しに最適です☺️😊
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Mar 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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B***g
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
Inna Tretes は、プリゲンでの滞在に常に選ばれるホテルです。子供に優しいホテルで、子供用の遊び場がたくさんあり、スタッフもフレンドリーで、景色も美しいです。フードメニューもいつも美味しいです。
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Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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B***u
icon-出張
出張
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
そこは静かです。山に面した素敵な部屋からの眺め。クリーンルーム
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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P***a
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6.5
/10
25週間前にレビューしました
子供を連れて行ったのに、お湯が出ません。一度は出ましたが、温かいから冷たい程度しか出ません。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
訪問者様、レビューを共有していただきありがとうございます。給湯器の突然の故障により、現在ホテル全体の給湯設備が修理中です。昨日の訪問がより良い体験であったことを願っております。このようなレビューから私たちは学び、それを活用して自分自身を改善していきます。当社はお客様に優れた体験を提供するために一生懸命働いていますが、今回の件ではそれが不十分だったことは明らかです。皆様の信頼を取り戻す機会をいただければ、当ホテルで素晴らしい体験をされた多くのお客様と同様に、皆様にも素晴らしいホテル体験を提供できるよう最善を尽くすことをお約束いたします。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort 経営陣より。
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Muhammad T. I.
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8.2
/10
25週間前にレビューしました
部屋からは山の景色と街の明かりが見えます。とてもクール
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Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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A***n
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8.7
/10
26週間前にレビューしました
サービスは良く、滞在は快適でしたが、朝食は美味しくなく、メニューに何もないのにスタッフの対応が悪かったので、再度改善が必要です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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F***i
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ステイケーション
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9.7
/10
26週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで親切です。部屋は広いです。ホテルへのアクセスも簡単です。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Feb 2025
お客様各位、当ホテルに良い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。敬具、Inna Tretes Hotel & Resort の経営陣
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Rofik E.
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ステイケーション
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8.4
/10
27週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、眺めの良さ、部屋は清潔ですが、残念ながらトイレの近くのバスルームは少し臭いました。
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11 Jul 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてレビューを残していただきありがとうございます。昨日の訪問中に、より良い経験をしたことを願っています。お客様のご意見を通じて多くのことを学び改善していきます。私たちは常にお客様に最高の経験を提供するよう努めていますが、今回のケースは明らかに失敗しました。もう一度信頼を築く機会を与えられたら、多くの顧客が満足していたように最高のホテル体験を提供するために最善を尽くします。心から、インナトレテスホテル&リゾートマネジメント
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